to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Akıllı TV'de Youtube Uygulaması Açılmıyor, Destek Bekliyorum
Onvo ov-43250 model akıllı televizyonumda bugün itibarıyla Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı başlatmaya çalıştığımda “Youtube.com bu cihazda desteklemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece Youtube.com’da mevcut.
TV’min garantisi sona erdi ve ürünü Teknosa’dan satın almıştım. Sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Henüz Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuda Onvo’dan yazılım güncellemesi veya uygulama desteği bekliyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Yaşamış olduğunuz YouTube sorunu ile ilgili lütfen aşağıdaki adımları uygulayalım. -TV asistanından uygulamayı sildikten sonra. -Uygulamayı yeniden yükleme yapalım. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.
