Onvo Televizyon müşteri

Mart 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Onvo 43OV6000F model televizyonu ilk günden beri “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” hatası nedeniyle tam anlamıyla kullanamıyorum. Televizyonu açtığımda bu uyarı çıkıyor ve etkinleştir seçeneğine bastığımda ilerleyemiyorum....

Onvo OV70F500 model televizyonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. İnternet bağlantısı kabloyla olmasına rağmen Youtube.com, Amazon, Netflix gibi hiçbir internet uygulamasında yayınları rahatça izleyemiyorum; sürekli donma, kesilme ve yüklenme sorunları yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak, fabrika a...

11.11.2025 tarihinde Mersin’de Alper ç*** adına sıfır bir Onvo televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve rapor tuttu. Ancak Onvo’nun sisteminde yaşanan bir problem nedeniyle bu rapor sisteme işlenemiyor, dolayısıyla raporu tarafıma teslim...

Onvo Android Smart TV satın aldıktan sonra, bugün ekranda renk değişimi ve çizgiler oluşmaya başladı. Televizyonun fişini çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Ürünü 04.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 1933478043 ile aldım ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar Onvo...

Onvo ov40250 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Öncelikle Youtube.com uygulamasından sürekli olarak atıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Ayrıca dün itibarıyla kanallar birdenbire silindi, tekrar yüklediğimizde ise kanal sıralaması tamamen karışık hale geldi. Kanalla...

Onvo Nm 42250 model televizyonu geçen sene satın aldığımdan beri Netflix uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyonun içinde gömülü olarak bulunan Netflix uygulaması eski sürüm ve kaldırılamıyor. Bu uygulama üzerinden Netflix’e erişim sağlayamıyorum. Ayrıca Play Store üzerinden indirilen iki...

Onvo nm 42250 nordmende model Android Smart TV satın aldım. Televizyonun kendi uygulamasında, Onvo Air TV kodu ile 3 ay boyunca Tod Eğlence Paketi hediye edildiği belirtiliyordu. Kodu uygulamada belirtilen şekilde defalarca girdim, ancak her seferinde “size SMS gelecek” denmesine rağmen herhangi bir...

Onvo ov32152 model televizyonumda yaklaşık 3 haftadır Youtube.com ve Netflix uygulamaları açılmıyor. Bu sorunu yalnızca ben değil, birçok kullanıcı da yaşamaktayız. Sorunun çözümü için hem müşteri hizmetleriyle hem de teknik servisle iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar geçerli bir destek a...

12.11.2025 tarihinde Onvo 65ovf500065" model televizyon satın aldım. Televizyonu kurduktan sonra kanalların alfabetik olarak sıralandığını ve kendi isteğime göre sıralama yapmanın çok uzun sürdüğünü fark ettim. Ayrıca TÜRKSAT'a ait herhangi bir kanal sıralama veya kanal listesi ayarı da bulunmuyor, ...

Onvo 55OVF9250UQ model televizyonum iki gün önce elime ulaştı. Kurulum için teknik servisi telefonla arayarak randevu oluşturdum; ad, soyad ve adres bilgilerim alındı, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve randevu tarihi verilmedi. Bu süreçte Onvo müşteri hizmetleriyle de iletişime ...

Onvo ov503500 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce A101 marketten satın aldım. Toplamda 5.380 TL ödedim. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranında önce çizikler oluşmaya başladı, ardından tamamen karardı. Şu anda ses var ancak görüntü yok. Geçen sene de benzer bir sorun kısa süreli olarak yaşanmış...

Onvo ov320v5000 model televizyonumuzu yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Son zamanlarda TV izlerken ekran aniden kesiliyor ve “depolama aygıtı yok” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Ekranda müzik, video, fotoğraflar ve belge olmak üzere dört seçenek beliriyor ve televizyon tamamen kullanılamaz hale g...

Onvo ov42250 model televizyonumda yüklü olan Tabii uygulamasını yaklaşık 2 haftadır açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “güncelleme yapıp öyle açın” uyarısı çıkıyor, ancak güncelleme seçeneğini seçtiğimde uygulama güncellenmiyor ve açılmıyor. Uygulamayı televizyondan silip tekrar yükl...

22 Ekim’de satın aldığımız Onvo QLED televizyonun kurulumu için İstanbul Huzur Mah. Maslak Ayazağa Cad. No:4 Uniq İstanbul / Beşiktaş Kültür Merkezi adresinde servis bekliyoruz. Satın alımın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, defalarca aramamıza rağmen servis ekibi gelmedi. Geleceklerini sö...

Yaklaşık 8 aydır Tod uygulamasını kullanıyorum. 09.11.2025 tarihinde Galatasaray maçını Onvo ov43300 model televizyonumdan izlemek istedim ancak uygulama TV’de hiç açılmadı, sürekli dönüp kaldı. Aynı anda telefon ve tablet üzerinden uygulamaya sorunsuz şekilde erişebildim fakat TV’de uygulama hiçbir...

26 Ekim 2025 tarihinde, A101 üzerinden satın aldığım Onvo ov55500 model televizyonumun ekranı aniden gitti ve ekranda sadece bir çizgi kaldı. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce, 10.000 TL ödeyerek almıştım ve garanti süresi kısa bir süre önce sona erdi. Yaşadığım bu arıza ilk kez meydana geliyor. Sorun son...

Onvo TV kullanıcısıyım. Model numarasını şu anda göremiyorum ancak yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Son birkaç aydır tarayıcıdan hbo Max uygulamasını açmaya çalıştığımda “browser’ı güncelle” hatası alıyorum. Hem TV’nin kendi tarayıcısında hem de Google Chrome’da aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca Play ...

06.09.2025 tarihinde İzmir Aliağa’daki A101 şubesinden Onvo 65OV6000U model Android TV satın aldım ve halen garantisi devam ediyor. TV’nin ekranının sağ tarafında LED yanması meydana geldi. Servisi aradım, gelip onarım yaptılar ve TV yaklaşık bir hafta sonra geri geldi. Ancak 08.10.2025 tarihinde ay...

Onvo 32VL6000H2 model televizyonu internet üzerinden satın aldım. Ürünün garanti kapsamı dışında kalmaması için kurulumun Onvo tarafından yapılmasının zorunlu olduğu bilgisi hem ürün açıklamasında hem de kullanım kılavuzunda yer alıyor. Bugün Onvo müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulu...

04 Kasım’da Erzurum A101’den satın aldığım Onvo 65 frameless UHD QLED Google TV’nin kurulumu için servis geldiğinde, ekranın kırık olduğunu fark ettik. Hemen servis tarafından tutanak tutuldu ve bana 841149 numaralı arıza kaydı açıldı. O günden bu yana bir haftadır bekliyorum. Bu süreçte defalarca ...

Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Onvo 320V3000H 82" LED TV’nin ekranı, yaklaşık bir hafta önce küçük çocuğumun dikkatsizliği sonucu kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, ekran kırılması kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği için ücretli işlem yapılacağı belirti...