to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka televizyonuma yaklaşık üç gün önce bir yazılım güncellemesi geldi ve bu güncellemeden hemen sonra televizyonumdaki tüm kanallar silindi. Kanalları yeniden ayarlamak istediğimde cihaz sürekli “TP ayarlarını kontrol edin” uyarısı veriyor ve kurulum adımlarını normal şekilde tamamlayamıyorum. Bu nedenle şu anda televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Kanalları kendi imkanlarımla tekrar yüklemeyi defalarca denedim ancak başarılı olamadım. Bunun üzerine Onvo yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benden ücret talep edildi. Ancak yaşadığım sorunun tamamen güncelleme sonrası ortaya çıkan yazılım/ayar kaynaklı bir problem olduğunu, benim hatamdan ya da kullanım şeklimden kaynaklanmadığını açıkça görmekteyim.
Bu nedenle, herhangi bir ücret talep edilmeksizin Gaziantep Şehitkamil bölgesine tarafıma teknik servis yönlendirilmesini ve televizyonumdaki bu yazılım/ayar kaynaklı sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Onvo TV televizyonuma sürekli güncellene geliyordu yoksa kanallar çekmiyordu bende güncellemeye bastım bu yüzünden bütün kanallar silindi ve ayarlamak istediğimde de olmadı. Sürekli "TP ayarlarını kontrol edin" uyarısı veriyor. TP uygun frekansı buldum yine "TP ayarlarını kontrol edin" uyarısı veriy...
Onvo marka televizyonumda 3 gündür kanallar silindi ve kanal araması yapmaya çalıştığımda “TP ekle” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndüm ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana e-posta ile bazı yönergeler gönderdiler, ancak bunları uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Televi...
Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal arama sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak benden TP listesi seçmemi istiyor ve kanal araması yaptığımda hiçbir kanal çıkmıyor. Bu nedenle televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu tür bir yazılım/ayar k...
Onvo marka televizyonumda son yapılan güncellemeden sonra sürekli olarak “sinyal yok” hatası almaya başladım. Güncel TP ekledikten sonra sinyal seviyesi ve sinyal kalitesi 0 olarak görünüyor ve ekranda “Uydu ve TP listesini kontrol edin” uyarısı çıkıyor. Daha önce aynı televizyonla sorunsuz şekilde ...
Onvo marka televizyonumda yaklaşık bir haftadır ayarlara ve menülere girmek istediğimde benden şifre istiyor. Bu şifreyi ben belirlemediğim halde şu anda herhangi bir şekilde sıfırlayamıyor ve menülere erişemiyorum. Şifre nedeniyle kanal taşıma, kanal silme, kanal düzenleme, resim ve ses ayarları g...
Yorumlar