to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene mart ayında Şanlıurfa Ceylanpınar’daki A101 mağazasından yaklaşık 23–28 bin tl aralığında fiyatla 165 ekran Onvo marka televizyon satın aldım. Ürünün garantisi halen devam etmesine rağmen televizyon yaklaşık 2 aydır donuyor, ekran açılmıyor ve normal şekilde kullanamıyoruz.
Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 24 Nisan’da yaptığım görüşmede de yetkili servisin evime geleceği ve sorunu çözeceği söylendi. Ancak Ceylanpınar’daki Narmanlar adlı yetkili servis ne daha önce ne de bu görüşmeden sonra eve gelmedi, sürekli oyalanıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor. Mağazayı tekrar aradığımızda da sadece oyalandık, somut bir adım atılmadı. Bu süreç aile içinde de televizyon yüzünden huzursuzluk yaşamamıza neden oldu.
Garantisi devam eden televizyonumun bir an önce incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, bu mümkün değilse ücret iadesiyle mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir A101 zincir marketten aldığım Onvo marka televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonum bazen açılıyor, bazen ise hiç açılmıyor. Sorun herhangi bir periyotta ortaya çıkmıyor; tamamen rastgele şekilde yaşanıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, defala...
Kocaeli İzmit’teki A101 marketten Onvo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz aşırı derecede donuyor, kumandadan bir tuşa basınca komutları 10 saniye sonra algılıyor. Özellikle internete bağlanıp bir uygulama açmaya çalıştığımda kullanmak imkansız hale geliyor, ciddi...
02.01.2026 tarihinde Buca/İzmir A101 Adatepe şubesinden 43 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Yetkili servis kurulumu yaptıktan kısa süre sonra televizyon ekranında kaybolmayan çizgi ve noktalar oluştu. Bunun üzerine ürünü iade etmek için yetkili servise başvurdum, benden istenen tüm prosedürler...
A101’in Armağanevler Mahallesi Atay Caddesi üzerindeki şubesinden 11.02.2026 tarihinde 55OVF5000a. Q model Onvo marka televizyonu 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Mağaza çalışanları, televizyonu servis gelmeden açmamam gerektiğini, aksi halde tüm sorumluluğun bana ait olacağını özellikle belirttiler....
A101 mağazasından Onvo 42OV6000F model 42 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra televizyon, açılışta sadece dönen objelerin olduğu ekranda kalmaya ve menülere geçmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda, benden garanti belgesini istediler. Aslında kendiler...
Yorumlar