to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Google Play Hizmetleri Uyarısı TV Kullanımımı Bozuyor
Onvo 55'in televizyonumu açtığım anda ekranda sürekli “Google Play hizmetlerini etkinleştir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yaklaşık iki aydır her açılışta bu durumla karşılaşıyorum. Televizyonu normal şekilde kullanmak isterken bu uyarının sürekli çıkması kullanım konforumu ciddi anlamda bozuyor.
Şu ana kadar Onvo yetkili servis veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ancak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Gerekliyse yazılım güncellemesi, uzaktan destek veya garanti kapsamında teknik müdahale gibi hangi işlem yapılması gerekiyorsa yapılmasını ve televizyonumun sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu yazılım kaynaklı sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
