Onvo TV Her Açılışta Smart Modda Açılıyor, Normal Yayına Geçmek İçin Manuel İşlem Gerekiyor
Onvo 42OV6000F model televizyonumu yaklaşık 1 seneden daha fazla süredir kullanıyorum. Televizyonu her açtığımda, ilk günden beri doğrudan Smart TV ekranı açılıyor ve normal TV yayınına geçmek için her seferinde manuel olarak işlem yapmam gerekiyor. Cihazı her açıp kapattığımda aynı durum tekrar ediyor ve bu sorun hiç düzelmedi.
Şu ana kadar televizyon üzerinde herhangi bir ayar değişikliğine gitmedim, ayrıca Onvo teknik servisi veya müşteri hizmetleriyle de bu konu hakkında iletişime geçmedim. Ürünü A101 mağazasından satın aldım ve ek bir garanti veya koruma paketi yaptırmadım.
Yaşadığım bu yazılımsal davranışın incelenerek, mümkünse güncelleme veya uygun görülecek başka bir teknik destek yöntemiyle düzeltilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
SEVGİLİ MÜŞTERİMİZ MERHABA; BEN ŞİKAYET YÖNETİMİNDEN SEDEF. CİHAZLARIMIZA GELEN GÜNCELLEMELERDEN SONRA SMART TV EKRAN GÖRÜNÜMÜ DE YENİLENMİŞTİR. SMART TV EKRANINI KAPATABİLMEK İÇİN, KUMANDANIZDA YER ALAN YEŞİL-SMART TV YAZAN TUŞA BASMANIZ YETERLİ OLACAKTIR. CİHAZ KULLANIMI ARTIK BU ŞEKİLDEDİR. SAYGILARIMLA...
O tuşa basmak değil olay. Siz sorumu anlamadınız sanırım. Sorum şu bu TV de açılışta Smart özelliğinin açılmamasını istiyorum. Hatta oluyorsa bu Smart özelliğinin komple pasif olmasını istiyorum. Çünkü TV yi inanılmaz derecede ağırlaştırıyor. Lütfen bu sorunuma bir çözüm olarak en kısa sürede cevabınızı bekliyorum.


















