5
Çözüldü
A101 Onvo 4K Google TV'de Görüntü Bozukluğu Nedeniyle Sıfır Ürün Değişimi Talebi
30 Ekim 14:12243
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Onvo servis kocaeli
44 şikayet
Şarj Sorunu Ve Servis Takip Bilgisi Yok, İki Ay Beklemede
7 Ekim 22:06113
10 Ağustos 2026 tarihinde aldığımız Onvo OVDSS01X şarjlı dikey süpürgemizi, aldıktan yaklaşık bir hafta sonra şarj olmam...a gibi problemler nedeniyle Kocaeli Başiskele’deki Onvo yetkili servisine teslim ettik. Ürünü servise verdiğimiz halde tarafımıza herhangi bir servis fişi veya takip numarası veril
Onvo MX2 Scooter’da Katlanma Vidalı Parçasının Düşmesi Ve Garanti Reddi
25 Eylül 21:48272
Onvo mx2 Scooter’ımı yaklaşık 4 ay önce Kocaeli İzmit Vatan Bilgisayar Kandıra Sapağı şubesinden satın aldım. Ürünü alal...ı çok kısa bir süre olmasına rağmen katlanma mekanizmasında bulunan ve güvenlik açısından son derece önemli olan vidalardan biri kendiliğinden düştü ve yaklaşık 1 aydır eksik durum
1
Onvo Şarjlı El Süpürge Servisinde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Eksikliği
24 Eylül 16:22177
Onvo markalı şarjlı el süpürgemi arızası nedeniyle 07.09.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele’deki yetkili servise elden tes...lim ettim. Ürünü teslim alırken sadece faturamı WhatsApp üzerinden kendilerine göndermemi istediler, herhangi bir servis fişi veya resmi kayıt numarası verilmedi. Aradan yaklaşık
Onvo TV Kanal Güncellemesi Sonrası Kendi Kendine Kapanıp Açılması Ve Ücret Talebine İtiraz
21 Eylül 15:27331
Onvo 420V6000F model akıllı televizyonumuzu yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli Körfez’deki A101 mağazasından satın aldık. Uzun ...süre sorunsuz kullanıyorduk, herhangi bir açılıp kapanma problemi yaşamıyorduk. Yaklaşık 2 haftadır TÜRKSAT 4a kanal güncellemesi ve kanal araması yapmak istediğimizde televizyon
Onvo Dikey Şarjlı Süpürgede Çelişkili Servis Bilgisi Ve Haksız Kırık Kapak Ücreti
10 Eylül 22:0951
Onvo ovdss03 dikey şarjlı süpürgeyi 27.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 5.599 TL ödeyerek satın aldım. 22 Temmuz 2...026 tarihinde ürün arıza yaptığı için Gebze Eryışmaz teknik servisine teslim ettim. Daha sonra ürünün Gebze Alfa Grup teknik servisine bırakıldığını, ardından da Alfa Grup tarafınd
1
Garanti Hakkı İhlali Ve Haksız 1500 TL Ücret Talebi
3 Eylül 13:56218
Kocaeli Gebze’de bulunan Onvo yetkili servisi Alfa Garaj’a Onvo 112 marka elektrikli scooterımı motordan gelen ses şikay...etiyle götürdüm. Arıza sesini kesmek için scooterı bir gün boyunca serviste beklettiler, işlem yapıldığını söyleyip ertesi gün teslim ettiler. Ancak scooterı teslim aldıktan sonra
1
Kırık Televizyonun Geri Alınmaması Ve Ücret İadesi Talebi
29 Ağustos 22:37217
Kocaeli Körfez İlimtepe’deki A101 mağazasından 15 Ağustos’ta Omvo 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü yetkili servis aç...sın dendiği için kutuyu hiç açmadan bekledim. Satın aldıktan 5 gün sonra gelen yetkili servis kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü ve buna ilişkin servis formu düzenl
Tekrarlayan Gaz Sorunu Nedeniyle Onvo 007X Scooter Değişim Veya İade Talebi
29 Ağustos 21:29150
Onvo 007X model scooterı yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra Scooter gaz yememeye baş...ladı ve bu nedenle Kocaeli İzmit’teki Servis 24 adlı servise götürmek zorunda kaldım. Ürün serviste yaklaşık 2 hafta kaldıktan sonra sorunun giderildiği söylenerek tarafıma teslim
Onvo Ürününün Sinyal Düğmesi Eksik Ve Kocaeli Servisinde Büyük Hayal Kırıklığı
29 Ağustos 15:3513
İdefix üzerinden satın aldığım Onvo 12 1600 watt ürünü birkaç gün önce teslim aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen üzerinde... bulunması gereken sinyal tuşu yok, tuşun olması gereken yerde sadece boşluk var. İnternetten izlediğimiz videolarda bu üründe sinyal düğmesi bulunduğunu gördük, ancak bize gelen c
Onvo Scooter’da Garanti Kontrolü İçin 20 Gün Bekleme Ve Yetkisiz Servis Sorunu
18 Ağustos 18:49273
Onvo marka ov-012 model scooterımı 10 Ağustos’ta Kocaeli Başiskele’de bulunan Teknik 24 isimli servise, garanti kapsamın...da olup olmadığının kontrol edilmesi ve gerekiyorsa fiyat çıkarılması için teslim ettim. Cihazı teslim ederken tarafıma 7 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Bugün 18 Ağ
1
Onvo Yerli Ürün Diye Aldım Ama TV Yi Kurduramıyorum
12 Ağustos 09:35370
Garanti Kapsamında Dikey Süpürge Onarımı İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
10 Ağustos 12:47217
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi kısa süre önce aldım ve ürünün henüz 3 ay bile olmadan döner fırçası dönmemeye başla...dı. Yaklaşık 1 ay önce bu sorun ortaya çıktı ve ben de ürünü Kocaeli Gölcük’teki servise götürdüm. Servis, sorunun döner fırça dişinin kırılmasından kaynaklandığını söyleyerek ben
4
Çözüldü
TV Açıldıktan Beş Dakika Sonra Kapanıyor Ve Servis Yardımı Alınamıyor
3 Ağustos 18:46523
"Daha hızlı Servis imkanı sunulabilir bence ama iletişim kurduktan sonra aynı gün içerisinde yardımcı oldular "
Onvo 75” VQ90F3UA model televizyonumu yaklaşık geçen çarşamba gününden beri... düzgün şekilde kullanamıyorum. Televizyon açılıyor, ekranda önce “TV açılı
Televizyon Açılmıyor Yetkili Servis Cevap Vermiyor Hızlı Çözüm Talebi
31 Temmuz 22:13318
Hepsiburada üzerinden Senna 50UQ9500F 50 inç 4K Ultra HD Google QLED televizyon satın aldım. Ürünü 11 Temmuz’da aldım, k...urulumu yetkili servis tarafından 16 Temmuz’da yapıldı. Televizyon sadece bir kez çalıştı, o andan itibaren bir daha açma komutuna hiç tepki vermedi ve kurulumdan hemen sonra bu so
1
Onvo Scooter Beyin Arızası Üç Kez Tekrarlandı Ve Garanti Kapsamında Para İadesi İstiyorum
14 Temmuz 19:17721
04.08.2025 tarihinde 14.988 TL ödeyerek Onvo Ov–007X 500w elektrikli Scooter satın aldım. Kullanıma başladıktan yaklaşık... bir hafta sonra Scooter beyin arızası verdi ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine scooterı Kocaeli İzmit’teki Onvo yetkili servisi Eryılmaz Elektronik’e götürdüm. Burada
5
Çözüldü
Kırmızı Renk Patlamalarıyla Görüntü Sorunu Ve Acil Onarım Talebi
12 Temmuz 19:24951
06.06.2026 tarihinde Kocaeli Derince Yenikent A101 şubesinden Onvo 65VQ90F3...UA0526****62 frameless 4K UHD Google QLED TV satın aldım. Televizyonu kulla
Onvo İlgisizlik Ve Oyalama Nedeniyle Markaya Olan Güvenimi Ciddi Şekilde Kaybettim
24 Haziran 23:10143
Onvo marka 55 inç televizyonum için gelen yeni sürüm sonrasında televizyonu kullanamaz hale geldik. 21’inden beri televi...zyon izleyemiyoruz ve bu durum hala devam ediyor. Kocaeli Gölcük’teki adresim için günlerdir yetkili servisi arıyorum, ancak dört gündür ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerin
Onvo Televizyonunda Kanal Sorunu Ve Yetkili Servisin Oyalaması
24 Haziran 10:38330
Onvo marka televizyonumda yazılımın yeni sürümü yüklendikten sonra bütün kanallar silindi ve hiçbir kanal görünmüyor. 21...’inden beri bu sorun devam ediyor ve kendi imkanlarımla yaptığım işlemlerle de düzelmedi. Kocaeli Gölcük Hedef AVM’den aldığım bu televizyon için Onvo’nun yetki verdiği Selvi serv
1
Yeni Scooter’da Balans Problemi Ve 15 Günlük Servis Cevapsızlığı
14 Haziran 19:28439
21.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Onvo 012X Plus Scooter’ı sıfır olarak satın aldım. Evde kurulumunu yaptıktan sonr...a ürünü askıya alıp denediğimde arka tekerleğinde belirgin bir balans problemi olduğunu fark ettim. 01.06.2026 günü Scooter’ı Kocaeli İzmit’teki yetkili servise götürdüm ve servis
1
Ayıplı TV Değişimi Gerçekleşmediği İçin Hukuki Takip Uyarısı
13 Mayıs 14:201.345
Darıca İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 07/05/2026 tarihli ve 094520260000946 numaralı kararı uyarınca, ayıplı olduğu tesp...it edilen Onvo 32" HD Webos Smart LED TV televizyonum servis yetkililerinizce Kocaeli Gebze’deki evimden bugün saat 10.00 civarında teslim alınmıştır. Ancak karar gereği yapılması
5
Çözüldü
E19 Hatası Veren Onvo Cheff Robotu Kullanılamıyor Ve İade Talebi
27 Mart 12:30372
"Sedef Hanım'a ilgisi ve dönüşü için teşekkür ederim."
Onvo Rx4 Model Elektrikli Scooter’da Sürekli Arıza, Aşırı Isınma Ve Fren Sorunları
21 Mart 11:173.084
Gebze Evkur mağazasından Onvo rx4 model bir elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı aldıktan 3 gün sonra ekranda display ...hatası verdi ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Servise gönderdim, yeni ekran takılarak geri geldi, bunu da normal karşılayıp kullanmaya devam ettim. Ancak bu kez de yaklaşık b
1
Alınan Televizyon Donuyor Ve A101 Çözüm Sunmuyor
7 Mart 00:501.246
Kocaeli İzmit’teki A101 marketten Onvo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz aşırı der...ecede donuyor, kumandadan bir tuşa basınca komutları 10 saniye sonra algılıyor. Özellikle internete bağlanıp bir uygulama açmaya çalıştığımda kullanmak imkansız hale geliyor, ciddi
Marka Profili
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilir, yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
Onvo Hakkında
Onvo, televizyon sistemleri, küçük ev aletleri ve kentsel mikromobilite ürünleri alanında üretim ve dağıtım faaliyeti yürüten Türkiye merkezli bir teknoloji markasıdır. Marka; tüketici elektroniği çözümlerinin yanı sıra Türkiye genelindeki yetkili servis ağı üzerinden satış sonrası teknik destek hizmetleri de sunmaktadır.
Ürün ve Hizmet Alanları
- Televizyon ve görüntüleme sistemleri: Farklı ekran boyutlarında 4K QLED, Google TV ve akıllı LED televizyonlar ile dış mekân ticari ekran çözümleri.
- Elektrikli scooterlar: Şehir içi ulaşıma yönelik çeşitli motor gücü ve batarya kapasitelerine sahip elektrikli scooter modelleri.
- Küçük ev aletleri: Şarjlı dikey süpürgeler, tam otomatik kahve makineleri, hava fritözleri ve mutfak hazırlık gereçleri.
- Kişisel bakım ürünleri: İyonik saç kurutma makineleri ve saç bakım cihazları.
- Teknik servis ve destek: Kurulum, montaj, bakım ve yetkili servis merkezleri üzerinden onarım desteği.
Onvo ürünleri veya teknik servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.