to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’dan Onvo OV-KX01 çocuk Scooter satın aldık. Ürün daha 1 aylık bile olmadan kablo hatası verdi ve 02.06....2026 tarihinde bu arızayı fark ettik. 06.06.2026 tarihinde ürünü Onvo yetkili servisine götürdük ancak sorunun garanti kapsamında olmadığı, işlem yapılırsa 1.500 TL ücret ödememiz
Konya Selçuklu’da bulunan Onvo yetkili servisine bugün Onvo rx4 scooterımı götürdüm. Balata, hidrolik yağı ve birkaç vid...a değişimi için işlem yapıldı ve bu işlemler için 2000 TL ödedim, bu kısımda bir sorun yok, faturam da verildi. Ancak servisten çıkarken scooterda bir oynama fark ettim ve ustaya
Onvo X12 Plus 1600 Watt scooterımı Nisan 2025’te satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım arıza sonr...asında garanti sürecinde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. 19 Haziran 2026 tarihinde scooterım arıza yaptı ve ben de yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, arıza için yaklaşık 10.0
Onvo rx4 marka aracımı 17.06.2026 tarihinde Ankara’da yolda kullanırken araç bir anda aniden durup kapandı ve bir daha h...iç çalışmadı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de aracın bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Aracı An
2025 yılında Vatan Bilgisayar’dan Onvo 12 X Plus Scooter satın aldım. Ürünü severek almama rağmen, neredeyse hiç sorunsu...z kullanamadım. Scooter’ı aldıktan yaklaşık bir ay sonra sorunlar başladı ve o günden beri devam ediyor. Scooter’ı birkaç kez Ordu’daki yetkili servise götürdüm. İlk gittiğimde pa
31 Mayıs Pazar günü Gebze Center Media Markt mağazasından Onvo rx7 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü alırken s...ol sinyal lambasının kırık olduğunu gördüm, bunu satıcıya söylediğimde “Başka yerde bulamazsınız, stok yok, mecbur bunu alacaksınız” şeklinde konuştu. Ben de sinyalin kırık halini
İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve 22 Nisan’da Media Markt’tan Onvo Mx 03 Scooter satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez şar...j ettim ve 36. Günde Scooter bir anda arıza verip şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Onvo yetkili servisine götürdüm ve 1 Haziran 2026 tarihinde teslim ettim. Servis kayı
Yaklaşık bir buçuk ay önce 28.000 TL ödeyerek Onvo mx1 Scooter satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazın şarj soketi arız...alandı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum, parçanın değişmesi gerekiyor. Onvo’nun internet sitesinde yer alan tüm yetkili servisleri tek tek aradım; her yerde aynı cevabı aldım. Hi
Ürünü Media Markt'tan aldık kurulumu için de ayrıca ücret ödedik ve bize yaklaşık 53bin tl'ye mal oldu. Cihaza 2 kere gö...l ve kent park trafiğe kapalı alanda bindik ve toplamda 9km yol yaptık. Bir baktık farları yanmıyor. Her yolu denedik olmuyor Ankara Kızılay civarındaki yetkili servis ve satış mağ
"Müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı ilgisine teşekkür ederim. Umarım Kahramanmaraş ilinde bulunan servislerin gözden geçirirler"
Onvo markasına ait rx-09 model elektrikli Scooter satın aldım ve aracı yaklaşık 10 gündür aktif olarak Bursa’da kullanıy...orum. Scooter'in ön farları açıldığında ilk anda güçlü yanıyor, yaklaşık 1 saniye sonra ışık şiddeti belirgin şekilde düşerek çok kısık yanmaya başlıyor. Ayrıca fren balatalarım şi
Onvo ov 013 X Plus model ürünümü 19 Nisan tarihinde Onvo’nun kendi internet sitesinden satın aldım. Son günlerde ürüne g...az verdiğimde tekerleklerden sadece biri dönüyor, diğer tekerlek tepki vermiyor ve ürün düzgün çalışmıyor. Bu durumu yeni fark ettiğim için de tam olarak ne zamandır böyle olduğunu
Onvo st 08 Scooter’ımın motor kablosu tamiri için 02.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. İlk etapta benden y...aklaşık 3.500 TL talep edildi, itirazlarım sonucunda 2.500 TL’ye tamir yapılacağı söylendi ve bu ücret karşılığında işlem gerçekleştirildi. Cihazı teslim aldıktan sonra ise scooter
"Değerli Onvo ekibi, adaptör değişimi sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için çok teşekkür ederim. Ayrıca servis çalışanına da ilgisi ve hızlı çözümü için minnettarım. Bu olumlu deneyimimi sizlerle paylaşmak isterim."
Evkur’dan satın aldığım Onvo mx3 Scooter, aldığım günden beri doğru düzgün ...şarj almıyor. Bu nedenle ürünü Onvo yetkili servisine verdim, neredeyse 15
Onvo 13X Plus model cihazımı Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Cihaz daha çok yeni olmasına rağme...n, dün fark ettiğim hafif bir çıtırtı sesi bugün belirgin şekilde artmaya başladı. Özellikle cihazın üzerine binip ağırlık bindiğinde bu ses geliyor, bu yüzden üründe bir montaj ya
16.09.2025 tarihinde Onvo rx7 marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürün daha 4 gün içinde, 20.09.2025 tarihinde batarya... arızası yaptı ve yetkili servis GLC’ye gitti. Servis ilk olarak batarya değişimi yapılacağını söyledi, ardından parça olmadığı gerekçesiyle sadece tamir etti. Kısa süre sonra, 10
21.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Onvo 012X Plus Scooter’ı sıfır olarak satın aldım. Evde kurulumunu yaptıktan sonr...a ürünü askıya alıp denediğimde arka tekerleğinde belirgin bir balans problemi olduğunu fark ettim. 01.06.2026 günü Scooter’ı Kocaeli İzmit’teki yetkili servise götürdüm ve servis
"Teşekkurled"
Onvo mx 02 elektrikli Scooter’ımı yaklaşık 15–16 Mayıs tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu’daki Çözüm Teknik adlı yetkil...i servise bıraktım. Cihazı alalı daha iki ay bile olmamışken arızalanması ve serviste bu kadar uzun süre beklemesi beni hem mağdur etti hem de Scooter’ı kullanmamı tamamen engelled
"Değişim talep etmiştim ürün yenisiyle değişti"
Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Onvo marka Scooter, daha ilk ...günden arızalı çıktı. Bunun üzerine 25.05.2026 tarihinde ürünü İstanbul Kar
""Onvo yetkili servisi ve fabrika yönetimi ile yaşadığım uzun ve yıpratıcı garanti sürecinin ardından, sorunum nihayet giderildi. Sürecin başlangıcında yaşadığım ciddi aksaklıklara ve zorluklara rağmen, sonuç odaklı yaklaşımları sayesinde mesele çözüme kavuştu. Kurumsal sorumluluk gereği yapılan bu düzeltme için teşekkür ederim.""
Onvo 13X Plus 2026 model Scooter kullanıyorum. Kısa süre önce Scooter ile giderken jantım yamuldu ve 3 gündür bu sebeple... aracı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise ve Onvo tarafına yedek parça için başvurduğumda, bu modele ait jant yedek parçasının olmadığını ve stokta da bulunmadı
2026 model Onvo ov 13 X Plus Scooter’ı yaklaşık 1 hafta önce Batman’daki Salim Elektronik Dünyası’ndan satın aldım. Ürün...ü kutusundan çıkardığımda tekerlek somun koruma kapağının ezik olduğunu fark ettim, yani ürün bana en baştan ayıplı şekilde ulaştı. Bu parçanın temin edilmesi için peş peşe yaklaş
Onvo markasına ait Scooter 2023 model 12X Plus cihazımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bu kullanım ...süresine rağmen ürünün gidonu kırıldı ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Sorun sonrası Onvo yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
