to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde Onvo rx-04 2400w model Scooter’ımı çalışmama şikayetiyle Gebze’deki yetkili servisiniz Alfa Grup Mo...torlu Araçlar’a (ma Elektronik) teslim ettim. Yaklaşık 1,5 ay boyunca parça bekleme süreci gerekçe gösterilerek ürünüm serviste kaldı. Bu süre içinde hem yetkili servisle hem de On
Onvo Scooter mx 01 model ürünü N11 üzerinden geçen hafta perşembe günü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya... başladığımda, Bluetooth özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Telefonlarımda Bluetooth açık olmasına ve defalarca denememe rağmen Scooter hiçbir cihaza bağlanmıyor. Bluetooth
Geçen sene eylül ayının son haftasında Media Markt’ten Onvo rx-4 2400 watt ...elektrikli Scooter satın aldım. Aldığıma o kadar pişmanım ki, cihazı artık
Onvo markalı OV-12 Xplus model scooter’ı Mayıs 2026’nın 3’ünde Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığım d...önemde son derece hassas ve özenli kullandım; scooter sürekli balkonda, serin ve korunaklı bir ortamda durdu, ne suyun üzerinden geçtim ne de yıkamak amacıyla üzerine su tuttum. S
01.07.2026 tarihinde Ankara Onvo fabrika satış mağazasından Onvo mx-03 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü ikinci kez ...şarj ederken Scooter şarj almamaya başladı ve kabloyu söküp takmaya çalışırken şarj cihazının Scooter’a giren ucu elimizde kaldı. Ürünü yetkili servise götürüp durumu anlattığımızd
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Onvo OV-007X 500w elektrikli scooterımı tamamen normal kullanım koşullarında kullandım.... Cihaza herhangi bir darbe, düşme, su teması veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı. Buna rağmen ürün kısa sürede ciddi bir arıza verdi. Scooterın şarj seviyesi y
04.08.2025 tarihinde 14.988 TL ödeyerek Onvo Ov–007X 500w elektrikli Scooter satın aldım. Kullanıma başladıktan yaklaşık... bir hafta sonra Scooter beyin arızası verdi ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine scooterı Kocaeli İzmit’teki Onvo yetkili servisi Eryılmaz Elektronik’e götürdüm. Burada
Onvo rx-06 Plus model scooterımın ön motor sensörü arızalı olduğu için ürünü 11.06.2026 tarihinde Bursa’daki yetkili ser...vise, garanti kapsamında olacak şekilde teslim ettim. Servis kayıt numaram 1045806’dır. Aradan 32 gün ve 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünümle ilgili parça tedariki hâlâ sağl
Onvo Rx4 Scooter’ımı 21.04.2026 tarihinde arızalandığı için yetkili servise teslim ettim. Ürünle ilgili 1007486 numaralı... servis kaydı açıldı ancak üzerinden 21 iş günü geçmesine rağmen tamir işlemi hâlâ tamamlanmadı ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Hem ürünümü uzun süredir kullanamıyorum hem de
"Onvo müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce İzmir Karşıyaka Fors AVM mağazasından rx9 Scooter satın ...aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ön farlardaki LED’ler önce çok kısık y
Geçen sene ağustos sonlarında Onvo rx-5 model elektrikli Scooter satın aldım. Scooter’ı ilk aldığım dönemlerde, tam dolu... şarjla yaklaşık 13 kilometre yol yaptığımda bile şarj göstergesi hâlâ 4 ışık yanıyor oluyordu. Ancak haziran ayı gibi bataryada bariz bir performans düşüşü başladı ve artık tam şa
30 Haziran tarihinde rx09 model scooterımı garanti kapsamında, ön far arızası (e15 hata kodu) nedeniyle yetkili teknik s...ervise teslim ettim. Bugün itibarıyla scooterım 13 gündür serviste olmasına rağmen hâlâ tamir edilmemiştir. Üstelik tarafıma scooterın ne zaman teslim edileceğine dair net bir tar
"Hızlı çözüm sunularak her konuda destek verildi"
08.07.2026 günü Ankara Metromall AVM içindeki Media Markt mağazasından Onvo... Scooter mx01 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü kullanmaya başlad
14.09.2024 tarihinde D&R’dan Onvo rx1 1000 W scooter satın aldım. Ürünü yak...laşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra arıza oluştu ve yetkili servis ola
Onvo rx5 marka bisikleti 01.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım gün ön frenin hiç tutmadığını fark ettim ve bis...ikleti kullanmadan 04.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki Özmerd Elektronik yetkili servisine götürdüm. Keşke servise vermek yerine direkt iade etseymişim, çünkü bu süreçte defa
Merhaba, Onvo ov 012 X Plus model elektrikli Scooter kullanıcısıyım. 08.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında, yaklaşık... 25–30 km/h hızla düz bisiklet yolunda seyir halindeyken, hiçbir dış darbe, çukur veya kaza olmamasına rağmen Scooter’ın gidonu aniden kırıldı. Araç üzerindeyken yere çakıldım, yar
Onvo 12X Plus elektrikli scooterı 05.07.2026 tarihinde Media Markt online alışveriş üzerinden satın aldım. Ürün elime ul...aştığı andan (07.07.2026) itibaren arka tekerlekten sürekli bir sürtünme sesi geliyordu ve bu durum kullanım keyfini tamamen bozuyordu. Yakınımdaki Onvo yetkili servisine götürüp
Media Markt’tan Onvo rx4 model bir scooter satın aldım. İlk zamanlarda frenlerdeki sorunu tam olarak fark edemediğimiz i...çin bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettik. Çocuğum, arkadaşlarının scooterlarının frenlerinin çok daha etkili olduğunu söyleyince bir problem olduğunu anladık ve çözüm arayışı
Onvo markalı elektrikli Scooter satın aldık, ürün daha 3 gün kullanılmışken aniden çalışmamaya başladı. Herhangi bir dar...be, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen cihaz tamamen devre dışı kaldı. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili kişilerle görüştüğümüzde ürünü servise göndermemiz söylendi ve
Onvo markasına ait 012 model skuterimin lastik değişimi için 07.07.2026 tarihinde yetkili servisten randevu aldım. Rande...vu saatimde Scooter'imi götürdüğümde lastiğin benim aracım yerine benden sonra gelen başka birine takıldığını ve benim en az bir hafta daha beklemem gerektiğini söylediler. Bu duru
"Arzu hanıma ilgisinden ve çözüme net odaklandığı için teşekkürler ediyorum."
Onvo rx5 cihazımda bakım ihtiyacı ve vidalarda oynama olduğu için bugün saa...t 14.20 civarında Sincan yetkili servisini arayarak randevu almak istedim.
Onvo ov 12 Pro marka scooterımı beyin kartı arızası nedeniyle Onvo Esenyurt yetkili servisi Varol Elektronik’e, Yeşilken...t Mah. Ertuğrul Gazi Caddesi No:12 adresindeki şubeye 5 Nisan tarihinde onarım için teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası verilmedi. Tes
17.01.2025 tarihinde Evkur Balçova şubesinden Onvo 012 X Plus 2025 model bir scooterı 12 ay senetle satın aldım. Ürünü a...ldıktan yalnızca iki gün sonra Scooter e6 hatası vermeye başladı. Bazen sorunsuz gidiyor gibi görünürken sürüş esnasında aniden elektrik kesiliyor ve Scooter duruyor. Bu durum hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
