Onvo Scooter servis

Onvo scooter aldım fakat 6 aydır servisten gelemedi. 20 iş günü denildi ama haziranda gönderdik, 2 ayda geldi. Ertesi gün bozuk, eksik vidalı bir şekilde teslim edildi. Tekrar 15 gün sonra tekrar servise verdik. Servis kaydı veya referans numarası bile verilmiyor. Aradığımda ise 'parça bekliyor' den...

19.01.2025 tarihinde Ankara Media Markt’tan aldığım Onvo rx-05 model Scooter’da, ilk günden itibaren frene bastığımda sürekli ses geliyordu. Konuyu mağazadaki yetkiliye sorduğumda, alışma süreci olduğunu ve zamanla geçeceğini söyledi. Ancak ses hiç azalmadı ve ürünü servise götürdüm. Serviste balata...

Onvo rx-5 model cihazımın ayaklığı yaklaşık üç hafta önce kendi kullanımım sırasında kırıldı. Bu parça garanti kapsamında olmadığının farkındayım ve ücretini ödeyerek yeni bir ayaklık temin etmek istiyorum. Ancak hem resmi internet sitesinde hem de çeşitli servis ve satış noktalarında yaptığım tüm a...

Onvo RX5 model Scooterımı yaklaşık 1 ay önce aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. 5.9.2025 tarihinde, Giresun Merkez’de yokuş çıkarken aniden bir ses geldi ve Scooter durdu. Konuyu araştırdığımda motorların bozulduğunu öğrendim. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ancak servis çalışanları...

27 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Carrefour olan Onvo 007 model 500W elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra arka tekerlek ortadan şeritli bir hal aldı ve dümdüz oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza oluşmasını ürün güvenliği ve kali...

Onvo ST08 model scooterımı 27.07.2025 tarihinde BİM Natoyolu Şubesi’nden, AE0202500328**** numaralı faturayla satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyordum ve 31.08.2025 tarihinde kullanım sırasında direksiyon kısmı aniden kırıldı. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye attı hem de ürünün sağlamlığı...

Onvo 12 Xplus cihazım için İstanbul Kartal Güven Elektronik yetkili servisini arayarak lastik ve montaj fiyatı sordum. Servis bana lastik montaj dahil 2.000 TL + KDV fiyat verdi. Oysa aynı lastiği 2 hafta önce Trendyol üzerinden 750 TL’ye alıp sanayide 500 TL’ye montaj yaptırdım, toplam maliyetim 1....

Onvo 013 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve her gün iş–ev arasında titizlikle kullandım. Geçtiğimiz hafta iş çıkışı tek motorla ilerlerken ikinci destek motorunu devreye almak için düğmeye bastığımda, lastik sürtme sesi benzeri bir ses duydum ...

8 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo RX4 model Scooter’ı sadece 4-5 kez kullandım ve 19 Ağustos’ta, henüz 95 km’deyken ön motor arızası verdi. Cihazı hemen servise teslim ettim. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve servis yetkilisinin üslubu son derece kötüydü...

Merhaba, Elektrikli Scooter’ımı arızasını gidermek için servise teslim ettim. Ancak ilk günden itibaren tam bir sorumsuzluk yaşadım: • Scooter’ım 5 gün boyunca sisteme kayıt bile edilmedi ve neredeyse kayboluyordu. Ben defalarca arayıp peşine düştükten sonra ancak kayıt yapıldı. • Daha sonra Sco...

Onvo RX-04 cihazımı 07.08.2025 tarihinde Kırıkkale yetkili servisine teslim ettim. 16.08.2025 tarihinde cihaz Ankara yetkili servisine gönderildi. Kırıkkale şubesi bana herhangi bir kod, servis numarası veya bilgi vermedi. Aradığımda ise hiçbir zaman ulaşamadım. 'Sana dönüş yapacağım, akşam arayacağ...

Onvo ov 12 Think Plus 1600 watt scooterımda, eco modu tuşu basılı kalıyor ve gösterge paneli mavi ekran veriyor. Bu sorun bugün başladı. Konya Selçuklu Araplar Mahallesi'nde bulunan Onvo yetkili servisine ürünü götürdüm ancak servis ilgisiz davrandı ve bu tuşu yapamayacaklarını söyledi. Ayrıca, ürün...

Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş numarası 36625105 ile satın aldığım Onvo ov-007 model elektrikli Scooter, satın aldığım ilk günden itibaren sürekli arıza verdi. Yaklaşık 1 yıldır yaşanan bu sorunlar nedeniyle ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Üstelik garanti süresi devam etmesine rağme...

Onvo rx-4 model scooterımı yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve garanti süresi devam etmektedir. Kütahya’da, tamamen düz yolda ve dikkatli kullanımda arka amortisör arızalandı. Cihazımda kesinlikle sıvı teması, darbe, kaza veya kasis/çukurdan geçme gibi bir durum yaşanmadı. Garanti belgesinde “bütün pa...

Yaklaşık 1 ay 5 gün önce Dr. Üzerinden Onvo RX04 model cihazı büyük bir heyecanla satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sadece 50-60 km sonra ön lastiği patladı. Bunu kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Birkaç gün sonra ise cihazın giden kelepçesi kırıldı ve açılmaz hale geldi. Ayrıca cihazın tuş takımı...

Onvo007 model elektrikli Scooterımı 18.05.2024 tarihinde Media Markt Optimum AVM’den satın aldım. Ürünü yalnızca yaz aylarında, markete gidip gelmek için ve tamamen kapalı alanlarda kullandım; yağmurlu veya nemli ortamlarda hiç bulunmadı. Yaklaşık 5-6 aydır Scooter şarj almıyor ve sorun bataryadan k...

Onvo 12 xplus cihazımı idefix üzerinden 6 Ağustos'ta teslim aldım. Daha gelir gelmez gidon sallanıyordu. Kullanır kullanmaz nasıl bir sorun olduğunu anladım. Daha 1 ay geçmeden gidonun en üst parçasındaki plastik kırıldı ve ardından çantanın cırt cırtlı kısmı koptu. Çok kötü bir işçilik olduğu için ...

Onvo RX05 aldım, Media Markt'tan satın aldığım ürün servise gitti ve geri geldi. Ancak ürün katlanmıyor, taşıyamıyorum ve bu şekilde kaldı. Arabaya da koyamıyorum. Media Markt yardımcı olmuyor, servise götürmeye yetkileri olmadığını söylüyor. Onvo ise ürünü bizden kabul etmiyor diyor. Üstelik ürünüm...

Bugün Kahramanmaraş Media Markt mağazasından Onvo ov-012 X Plus model Scooter satın aldım (seri no: ov 012X072500624). Ürünü henüz ilk deneme sürüşümde 6e kodlu arıza verdi. Ayrıca arka motor çalışmıyor ve ekranında küçük bir çatlak fark ettim. Ürünün yeni olmasına rağmen bu tür sorunların yaşanması...