to read complaints and reviews, or file yours.
5.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcılardan birinden Onvo rx 4 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün ...lastiğin patlak olduğunu fark ettim ve daha ilk günden servise göndermek zorunda kaldım. Toplamda henüz bir kez bile doğru düzgün kullanamadan Scooter’ı 3 kez garantiye verdim. İl
Onvo Ov-13 X Plus model scooterımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü kullanırken arka motordan takır tukur sesler ...gelmeye başladı ve motor arızalıydı. Bu nedenle Scooter yetkili servise gönderildi. Servise gitmeden önce, her ne kadar ses yapsa da en basit yokuşları çıkabiliyordu. Ürün servist
Onvo OV 012 model scooter'ımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Şişli'deki servise batarya arızası nedeniyle teslim ettim. Ürü...nümün faturası mevcut ve bataryadaki sorunun garanti kapsamında çözülmesini talep ettiğim halde, servis her seferinde farklı bahanelerle süreci uzatıyor. Her aradığımızda “parça k
Onvo Arax 5 Scooter’ı yaklaşık 10 ay önce Konya’da Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri neredeyse servisten ç...ıkmadı, toplam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Son olarak cihaz servisten geldi, “bitti, teslim alınabilir”
Onvo markasından biri 7, diğeri 12 X Plus olmak üzere iki cihaz aldım ve ci...hazları aldığım günden beri yaklaşık 15 aydır sürekli sorun yaşıyorum. 12 X
Onvo 011 scooterımı Ağustos ayının 28’i ya da 29’unda Ankara Ulus’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay bile kullanamad...an scooterın tekeri tamamen dönmemeye başladı ve cihaz arızalandı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında olması sebebiyle Keçiören Atapark’taki servise teslim ettim. Serviste ilk
"2 Gün içerisinde sorunum giderildi."
15.11.2025 tarihinde İzmir Meva Teknik Servis’e OV-012X Plus Onvo 10" 1600 ...W elektrikli scooter cihazımı şarj sorunu nedeniyle teslim ettim ve 851404
Yaklaşık 1 yıldır Onvo marka bir Scooter kullanıyorum ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis ve gen...el merkezin yaklaşımından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak cihaz kapanıyor ve şarj almıyordu, ayrıca arka stop lambası çalışmıyordu ve ayaklığın bir vidası da yerinden
Kasım ayında Media Markt Levent şubesinden iki adet Onvo rx4 Scooter satın aldım. Ürünlerden biri kutusundan bariz şekil...de kullanılmış ve teşhir ürünü gibi çıktı, diğeri ise sağlamdı. Kullanılmış gelen Scooter’ı Media Markt’a geri götürdüm, onlar da ürünü servise gönderdiklerini söyleyerek beni oyal
"Teşekkürler ivedi bir şekilde ilgilendiler"
Onvo marka ov-007 500 watt Scooter’ı Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım gün...den beri arızalı ve hatalı şekilde kullanmak zorunda kaldım. İlk aldığımızd
Onvo Scooter Rx4 model ürünüm garanti süresi içindeyken arızalandı ve servise başvurdum. Yaklaşık 19 gündür devam eden b...u süreçte özellikle son 15 gündür yedek parça bekliyorum ancak hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı. Tarafıma, gerekli parçanın fabrikadan geleceği söylendi fakat bu süre içinde ne par
"Çağrı merkezinden Arzu Hanım ve Sedef Hanım'a tüm destek ve yardımları için teşekkür ederim."
Onvo RX-4 elektrikli scooter'ı yaklaşık üç ay önce Evkur üzerinden satın aldım ve ürün hâlen garanti kapsamındayken cidd...i bir sorun yaşamaya başladım. 08.12.2025 tarihinde ortaya çıkan arıza nedeniyle scooter'ı yetkili servise götürdüm. Servis, arka motorun komple değişmesi gerektiğini söyleyerek ba
4 ay önce Onvo 12 Plus elektrikli Scooter’ı Media Markt üzerinden aldım. Aldığımdan beri pişmanım. Hem farklı sesler gel...iyor hem de gidonla ilgili problemler yaşadım. 11 Eylül 2025’te gidon dönmüyor diye 786283 numarasıyla servis kaydı oluşturdum. 2 gün sonra servisten teslim aldım, ara ara yine be
Media Markt’tan yaklaşık 47.000 TL ödeyerek aldığım Onvo rx4 Scooter’ımda bugün e6 hatası vermeye başladı. Cihaz çok kıs...a süre çalıştıktan sonra kapanıyor ve daha sonra hiç açılmıyor, şu an ürünü kullanamıyorum. Bu ürünü daha önce de arıza nedeniyle değiştirtmiştim, yeni verilen Scooter’ı ise yakla
27.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden 44.500 TL ödeyerek Onvo rx4 Scooter satın aldım. Ürün 28.11.2025 tarihinde elime u...laştı ancak kutusunu açtığımda Scooter’ın arızalı olduğunu gördüm ve 29.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onvo servisine teslim ettim. Hafta sonu olduğu için teknik ekibin olmadığını
Onvo VSmax Scooter’ı aldıktan sadece iki hafta sonra ekranında arıza yaşamaya başladım. Ekran tamamen çalışmaz hale geld...i ve kullanımı ciddi şekilde zorlaştı. Cihazı servise götürdüğümde, yağmurdan aşırı su aldığı ve bu nedenle çipin yandığı, bu durumun garanti dışı olduğu söylendi. Ürünü normal ku
2025 model Onvo OV 13 X Plus Scooter aracımın ön gidon saplama vidasında boşluk oluştuğu için daha önce yetkili servise ...vermiştim ve sadece vida sıkılarak tarafıma teslim edilmişti. Kısa süre sonra gidonda tekrar boşluk oluştu ve bu kez aynı sorunla birlikte batarya performansında da ciddi bir düşüş
Onvo ov-012 xplus Scooter için 03.12.2025 tarihinde Büyükçekmece Uzay99 yetkili servise tamiri için bıraktım. 1 hafta so...nra 10.12.2025 tarihinde ancak bakıp kayıt açabildiler. (880851) Fabrikadan parça istemişler, parça gelmiş ama o parça sağlammış fabrikadan başka parça istenmiş o parça hala gelmem
24.11.2025 tarihinde Onvo RX5 elektrikli scooter’ımın arka balatasını İzmir Şemikler şubesinde değiştirdim. Balata değiş...imi yapılırken, 'Neyi varsa yapın, hepsini kontrol edin' dememe rağmen, işlemden yaklaşık bir ay bile geçmeden, son 10 gün içinde tekerlek dönmemeye ve frenler tutmamaya başladı.
12.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Onvo marka 007X model Scooter satın aldım. Ürünü yalnızca... 4 gün kullanabildik, daha sonra scooterın ekranı gelmesine rağmen hareket etmeme sorunu ortaya çıktı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. 18.11.2025 tarihinde Media Markt’ın
Media Markt’tan 24.08.2025 tarihinde satın aldığım Onvo Scoother 007X model elektrikli scooterımı yaklaşık bir haftadır ...sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz, seyir halindeyken şarjı olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor ve kapandıktan sonra tekrar açılmıyor. Sadece şarj aletine taktığımda yeniden açılab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
