to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo rx5 scooterımı 10.10.2025 tarihinde aldım ve ilk günden bu yana batarya ile ilgili sorun yaşıyorum. Cihaz %64’ün üz...erine şarj olmuyor, yaklaşık %54 seviyesindeyken kendi kendine kapanıyordu. Bu nedenle ürünü aynı batarya arızası sebebiyle toplamda üç kez servise götürdüm. İlk iki serviste bata
Hepsiburada üzerinden Otokas aracılığıyla satın aldığım Onvo RX4 model scooterım bugün teslim edildi. Ürünü teslim aldık...tan sonra kutusunu açıp çalıştırdığımda herhangi bir şifre ekranı açılmadan doğrudan çalıştığını gördüm. Kullanım kılavuzunu detaylı biçimde inceledim ve internette de araştırma y
25.08.2025 tarihinde Onvo rv X5 model Scooter satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra cihaz güç kesmeye ve ardında...n tamamen şarj almamaya başladı, şu an hiç kullanılamıyor. Bunun üzerine ürünü 30.09.2025 tarihinde servise verdim. Yetkili servis, arızanın Rx-05 isimli parçadan kaynaklandığını
Yaklaşık 1,5 ay önce, 30.12.2025 tarihinde Esenyurt’ta bulunan Doruklar Elektronik İnşaat Otomotiv Sanayi ve Ticaret Lim...ited Şirketi mağazanızdan Onvo rx-4 Pro model elektrikli Scooter satın aldım ve bu ürün için 48.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra Scooter aniden kapanarak çal
Onvo Scooter 13 Plus model ürünü yaklaşık 7 aylık ve garantisi devam ederken kullanıyorum. Ürün satılırken suya dayanıkl...ı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, şu anda ön tekerleğinde arıza oluştu ve beyin değişimi gerektiği söylendi. Ürünü servise 11.02.2025 tarihinde götürdüğümde beyin arızası
26.07.2024 tarihinde otokas isimli firmadan Onvo Rx7 model elektrikli Scooter satın aldım. Satın aldıktan sonraki ilk ha...fta içinde scooterda sürekli vida gevşemesi problemleri yaşamaya başladım ve gevşeyen vidaları kendi çabalarımla sıkmak zorunda kaldım. Katlama mekanizmasında da sürekli boşluk ve
Onvo ov007 model Scooter’ı yaklaşık 6 ay önce Balıkesir Bandırma’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıkt...an sadece 1 ay sonra beyin arızası verdi ve servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste yaklaşık 20 gün kaldı, ardından kısa süre içinde tekrar aynı beyin arızasını yaptı ve iki
Onvo Rx4 model ürünü Media Markt’ten satın aldığımda bana 60 km menzil sunulduğu söylenmişti, ancak ürün en başından ber...i en fazla 15 km yol gidebildi. Ayrıca disklerden ses gelmesi nedeniyle ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis ölçüm yaptığında bataryanın sorunlu olduğunu belirtti ve ürünü ta
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Onvo 013 X-Plus cihazım bir anda hiçbir sebep yokken çalışmayı bıraktı. Cihazı Muğla Ya...tağan’da bulunan servise teslim ettim. Yaklaşık 1 hafta serviste bekledikten sonra, sorunun çözülemediği ve ürünün garanti kapsamında fabrikaya gönderildiği tarafıma bildirildi. F
Onvo rx4 elektrikli Scooter kullanıcısıyım. Cihazımın arka çamurluk eki darbeye bağlı olarak kırıldı ve yaklaşık 1 aydır... bu parçayı temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. İnternet üzerinden birçok yerde arama yapmama rağmen rx4 modeline uygun arka çamurluk eki satan hiçbir satıcıy
Onvo RX-04 2400 W elektrikli scooterımı 6 Ocak tarihinde kapalı bir alana bıraktıktan yaklaşık 4 saat sonra, ürün hiçbir... kullanım olmamasına rağmen kendi kendine duman çıkarmaya başladı ve kart kısmı yandı. Ürün tamamen kapalı bir ortamda, çalışmaz halde dururken bu olayın yaşanması hem güvenlik açı
Onvo rx1 Scooter’ımın şifresini yaklaşık 1 ay önce unuttum ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Kendi imkanlarımla... çözemeyince önce ürünü aldığım yere, ardından da servise başvurdum. Ancak hem mağaza hem de servis sorunu çözemedi, ürünü tekrar geri gönderdiler ve Scooter hâlâ kilitli durumda.
Onvo 13xplus elektrikli scooterımı yaklaşık 2 ay önce 36.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Cihazı ilk aldığımda bir süre boyunca sorunsuz ve düzgün şekilde
Onvo 007X 500 w model Scooter’ı 23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hazar Bilişim Pazarlama Limited Şirketi’nden sat...ın aldım, faturası ve garantisi mevcuttur. Cihazı yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle yetkili servi
Yaklaşık 6 ay önce Carrefour’dan Onvo 007 model bir Scooter satın aldım ve 15.000 TL ödeme yaptım. Ürün hâlâ garanti kap...samındadır ve fatura/garanti belgesi tarafımdadır. Scooter’ı günlük ulaşım aracı olarak kullanıyordum ancak kısa süre içinde motor arızası nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale
Onvo rx5 elektrikli scooterımın şifresini yaklaşık 15 gündür unuttuğum için cihazı açamıyor ve kullanamıyorum. Ürün şu a...n tamamen kilitli durumda ve hiçbir şekilde hareket ettiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Onvo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana sadece kullanım kılavuzunu mail olarak
Trendyol üzerinden satın aldığım Onwo 12X Plus Scooter, daha 1 ay dolmadan motor arızası verdi. Cihazı servise götürdüğü...mde değişim yapılması gerektiğini söylediler; değişim yapıldı ancak kısa süre sonra yine aynı sorunla karşılaştım ve hatta servise gittikten sonra cihazın durumu daha da kötüleşti.
Onvo rx5 Scooter’ı satın aldıktan sonra daha 20. Gününde motor kapağında sorun yaşadım. 27 Kasım Cuma günü arızayı fark ...ettim, yetkili servisi aradığımda ürünü pazartesi günü getirmemi söylediler ve ben de 1 Aralık’ta Scooter’ı Kastamonu Merkez’deki servise teslim ettim. Aradan 2 aya yakın süre geç
Dün akşam saat 19.00–20.00 sularında Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt şubesinden Onvo rx-5 model scooterı sıfır olarak s...atın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında test sürüşüne çıktığımda, yaklaşık 20.30 civarında bir anda “tak” diye bir ses geldi ve hemen ardından jant kısmından “gar gar” şeklinde
Sözleşme ile satın almış olduğum Onvo OV-007X 500 W elektrikli scooter tarafıma ulaştığında/kurulumu yapıldığında ürünün... montajının hatalı olduğu tespit edilmiştir. İçerisindeki kodu taratıp ürün videosunu inceledim. Ürünün arka freni sola değil sağ tarafa takılı bir şekilde gelmiş. Onvo’yu arayıp b
Onvo marka çocuk scooterını Çorum’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz.... İlk gün katlama aparatının vidaları düştü, ben kendim taktım. Sonrasında direksiyon vidaları sürekli gevşedi, yine ben sıkmak zorunda kaldım ve ürünü toplasanız 10 gün bile düzgü
Onvo rx-7 model scooterımı yaklaşık 5 ay önce arıza onarımı için Alfa Garaj Gebze’ye teslim ettim. Aracımı teslim ettikt...en sonra süreç boyunca “çok yoğunuz, yarın bakacağım, birazdan bakacağım” gibi bahanelerle sürekli oyalandım. Bataryam için de “arızalı, genel merkezden gelmesini bekliyoruz” denil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
