Garanti Kapsamındaki Scooter Onarımında Ücret Talebi Ve Çelişkili Bilgi
B** R**** Y********, Onvo rx4 model scooterımı 06.08.2026 tarihinde Bursa G...örükle’de bulunan Yenidoğan Mah. Ramiz Yiğit Caddesi No:29 adresindeki yetk
B** R**** Y********, Onvo rx4 model scooterımı 06.08.2026 tarihinde Bursa G...örükle’de bulunan Yenidoğan Mah. Ramiz Yiğit Caddesi No:29 adresindeki yetk
Onvo marka elektrikli Scooter’ımı yağmur altında kaldıktan sonra yaklaşık 6 gün önce su hasarı oluştu ve cihaz tamamen ç...alışmaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında ürünü servise ilettiğimde, su hasarı gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldığını öğrendim. Onvo sisteminde onarım ücretini


21.08.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Onvo 007X model Scooter satın aldım. Ürünü çocuğum... kullanmaya başladığında, katlama menteşesindeki üç vidadan ikisinin eksik olduğunu, sadece bir vida bulunduğunu fark ettim. Bu eksiklik nedeniyle gidon dengesizleşiyor ve öne arka

Onvo ov 12 model scooterımın ön direksiyon kısmında yaklaşık 3 aydır ciddi bir boşluk ve sallanma sorunu yaşıyorum. Dire...ksiyon normal sürüşte bile oynuyor ve bu durum hem kullanım güvenliğini hem de sürüş konforunu olumsuz etkiliyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve yaşadığım bu problem nede
Onvo markalı SB-800 model Scooter’ı 01.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda..., şarj ekranında bataryanın sürekli yüzde 100 görünmesi ve hiçbir şekilde azalma göstermemesi sorunuyla karşılaştım. Ayrıca sağ kolu sallanıyor ve sabit durmuyor, bu da sürüş güven
Onvo rx07 2026 model scooterimi sadece yaklaşık 7 kilometre kullanabildim. 15 Temmuz akşamı saat 22.00 civarında, Scoote...r yaklaşık 1,5 saatlik kullanım sonrasında yolun ortasında arıza yaptı ve yolda kaldım. Ertesi gün ürünü İstanbul’da Trump yakınındaki Customscooter yetkili servisine teslim ettim.
Onvo Ov 013X Plus ürününü 4 Temmuz 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden kendi adıma satın aldım. Ürünü kutusundan i...lk açtığım andan itibaren frenlerin tutmadığını fark ettim. Arka fren hiç tutmuyor, ön fren ise çok az tutuyor ve üründe deformeler vardı. Frenlerin tutmaması nedeniyle kaza da yaş

Vatan Bilgisayar aracılığıyla 19.07.2026 tarihinde Onvo ov 13xp model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü sadece iki g...ün kullandıktan sonra ön motor kablosunun fabrikadaki montaj hatasından kaynaklı olarak aşırı gergin durduğunu fark ettim. Bu gerginlik sebebiyle ön motor kablosu zarar gördü, ön m
Onvo rx-5 model elektrikli scooterımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Scooterı normal, ortalama bir süratte kullanırken..., ilk günden beri sürtme yapan ve hem aldığımız mağaza hem de servis tarafından “kullandıkça geçer” denilen fren diskleri uzun kullanımda çok ısındı ve bir anda ön–arka kaliperlerd
21 Ağustos Cuma günü Onvo OV-007X elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü 10 yaşındaki çocuğum en fazla 1 saat kadar kulla...ndı. Daha ikinci gününde scooterın tutma yerinde yırtılma ve parçalanma oldu. Sonrasında kolları katlayıp arabaya koymak için açarken iç kısımda kablo olduğunu fark etmeden hareket



19.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Fors AVM’den Rx-09 Onvo Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra S...cooter arıza verdi ve o günden beri neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Toplamda yaklaşık dört aydır ürün bende, bunun üç aya yakın kısmı servis ve arıza süreçleriyle geçti. Scoo
Onvo 12 Plus ve ov-007 model iki adet Scooter satın aldım. Scooterları aldığım günden bu yana, her ikisinde de aynı güve...nlik sorununu yaşamaya devam ediyorum. Ana gövde ile direksiyonun birleştiği yerden sürekli vida düşüyor, bu da direksiyon kısmının gövdeden ayrılmasına neden oluyor. Bu sorun yüz

Hepsiburada üzerinden Hun Elektrik isimli mağazadan Onvo Ov12X Plus Scooter satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 20 gün ...kadar kullanabildim. Kullandığım kısa süre içinde Scooter’ın ekranında 6e hatası çıkmaya başladı ve zaman zaman Scooter kendiliğinden kapanır hale geldi. Bu nedenle ürünü 12 Ağust

23 Ağustos tarihinde Sancaktepe batu AVM’den Onvo mx03 model Scooter satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle alıp 24 Ağusto...s’ta şarja taktığımızda ise hiçbir şekilde şarj almadığını gördük. Adaptörün yeşil ışığı yanıp sönüyor ancak Scooter şarj olmuyor. Sıfır, kapalı kutu olarak aldığımız bir ürünün d
Onvo mx01 800w marka Scooter’ı çocuğum için 1 Temmuz 2026 tarihinde 29.949 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden... bu yana keyifle kullanmak yerine neredeyse sürekli servisle uğraşıyorum ve yaz bittiği halde çocuğum ürünü doğru düzgün kullanamadı. Scooter’ı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra d
26.07.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Onvo mx3 model Scooter satın aldım.... Ürünü sadece 1 hafta kullandıktan sonra 2 haftalık tatile çıktım. Tatil dönüşü 16.08.2026 tarihinde Scooter kullanmak için dışarı çıktığımda tamamen çalışmamaya başladı ve o tari
Onvo marka mx02 model scooterımı N11 üzerinden satın aldım ve cihaz henüz 80 km’de olmasına rağmen gaz tepkisiyle ilgili... ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Normalde gaz koluna bastığım anda scooterın tepki vermesi gerekirken, şu anda cihaz ancak ittirdiğimde gaz alıyor ve hareket ediyor, gaz koluna
"Ürünü yenisiyle değiştirdiler, çocuğumun durumu iyi, hafif sıyrıklar var ama ciddi bir sorun olmadı. Markanın yaklaşımı iyiydi, hatalı olduklarını kabul ederek doğrudan değişim sağladılar."


Yaklaşık 2 ay önce Onvo rx4 model Scooter satın aldım. Aldıktan sadece 1 hafta sonra ön motor arıza yaptı ve 2 günde değ...iştirdiler. Ardından 1 hafta geçmeden bu kez ön lastik kendi kendine balon yaptı, onu da 1 günde değiştirip teslim ettiler. Bu sorunların üzerine bir buçuk ay sonra arka lastik bal

Onvo rx9 model elektrikli tek tekerlekli aracımı 30 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihaz henüz yaklaş...ık 50 km’deyken farlarda arıza meydana geldi, mavi ışık yanıp sönmeye başladı ve farların ışık seviyesi kendiliğinden düşüyordu. Bu sorun üzerine cihazı Gebze’deki yetkili servis
Maltepe’deki servisten yaklaşık 2 ay önce RX9 model bir scooter aldım. Aldıktan kısa süre sonra arka tekerleğin havası i...ndi ve bu nedenle aracı servise götürdüm. Bana iç ve dış lastiğin değiştiğini söyleyip 2.650 TL ücret talep ettiler, ödemeyi yaptım ve scooter'ı teslim aldım. Scooter'ı alıp sadec
"Cihaz ın iadesi bugün itibari ile yapıldı"
18.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Vatan Bilgisayar mağazasından sıfır olarak satın aldığım Onvo elektrikli Scooter, yak...laşık 25 günlük kullanım sonunda batarya arızası verdi. Daha 1 aylık bile olmayan bir cihazın bataryasının bu kadar kısa sürede bozulmasını ve ardından yaşanan süreci kabul edemiyo
2024 Ağustos ayında Ankara Maltepe Onvo fabrika satış mağazasından Onvo rx7 Scooter satın aldım. Cihazı aldığım günden b...eri sürekli sorun yaşıyorum ve neredeyse düzenli olarak servise gitmek zorunda kaldım. Yazın başında Scooter’ın gidonunu yukarı çekerken motor kablolarından bir kısmı koptu. Bu iş
16.07.2026 tarihinde Sirkeci’deki Busso Bisiklet mağazasından Onvo rx9 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü topla...mda 4–5 kere, sadece kaymak asfalt zeminde kullandım. Herhangi bir çukura, kaldırıma veya engele vurma, kaza yapma gibi bir durum kesinlikle yaşamadım. Kısa süre sonra Scooter tama

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100