to read complaints and reviews, or file yours.Sarı Faz Kablosunun Yanması Ve Üretici Hatası Nedeniyle Yeni Kontrol Ünitesi Talebi
Onvo rx1 cihazım var ve geçenlerde sarı faz kablosunun olduğu yer yandı ve tamamen üretici hatası olduğunu düşünüyorum. Ben scooterı sürerken aniden kapandı, motor sıcaklığına baktım; motor oldukça sıcaktı. Sonra açtım, gaz yemiyordu. Bakınca sarı faz kablosunun yanmış olduğunu gördüm. Erimiş scooterın parça desteği yetersiz, hiçbir şey yok. Rx1 ile ilgili servise götürmek istemiyorum. Onvo bana bu konuda yardımcı olursa sevinirim. Servisi aradığımda sipariş çekersek gelir demişlerdi, ama Onvo'nun sitesinde yok. Bana yeni bir beyin gönderilmesini istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Benimle iletişime geçtiğiniz için sağ olun benim tek isteğim Scooter’ı yürütebilmek bana yeni bir tane beyin gönderirseniz çok sevinirim
Hala dönüş bekliyorum
