Onvo Garanti

Onvo 85OVF9000UQ 85 inç televizyonu internet üzerinden satın aldım. Kurulum için cumartesi günü servis talebinde bulundum ve İstanbul/Büyükçekmece’de yaklaşık 5 gündür bekliyorum. Servisin sadece gelip televizyonu elektriğe takıp gitmesi gerekiyor ancak bu kadar basit bir işlem için bile sürekli oya...

Onvo OVDSS03 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Rize Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra ısınıp kendi kendine kapanmaya başladı. Sorun sürekli devam etti ve servise gönderdim. Ücret iadesi talep etmeme rağmen ürün tamir edilip geri gönderildi. Ancak aynı sorun bir ay...

Onvo marka televizyonumuz, bir arıza nedeniyle garanti kapsamında Giresun Tirebolu’daki servise gönderildi. Ancak televizyonumuz servisten döndüğünde, ekranda “LG giriş istiyor” uyarısı almaya başladık ve ekranın alt kısmının tam oturmadığını fark ettik. Bu sorunlar, ürünü servisten aldıktan sonra o...

Onvo rx-5 model cihazımın ayaklığı yaklaşık üç hafta önce kendi kullanımım sırasında kırıldı. Bu parça garanti kapsamında olmadığının farkındayım ve ücretini ödeyerek yeni bir ayaklık temin etmek istiyorum. Ancak hem resmi internet sitesinde hem de çeşitli servis ve satış noktalarında yaptığım tüm a...

Onvo OV75F500 model 75 inç televizyonumda 11 Temmuz’dan beri ekranın sol üst ve sol orta kısmında karanlık bölgeler oluştu ve cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Muş merkezde ikamet ediyorum. 17 Temmuz 2025 tarihinden it...

Onvo RX5 model Scooterımı yaklaşık 1 ay önce aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. 5.9.2025 tarihinde, Giresun Merkez’de yokuş çıkarken aniden bir ses geldi ve Scooter durdu. Konuyu araştırdığımda motorların bozulduğunu öğrendim. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ancak servis çalışanları...

Onvo OVDSS01 model şarjlı dik süpürgeyi 14 Aralık 2023 tarihinde, yaklaşık 1,5 yıl önce A101'den satın aldım. Ürünün tekerlekleri bir haftadır kırık durumda ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca tekerlekler kırıldığı için ürün iyi çekmiyor. Yedek parça temini için araştırma ...

Onvo ov 50500 model televizyonumu Sakarya Hendek’te yeni taşındığım evde kullanmaya başladım. Taşındığım günden beri, televizyonun kablosu takılı ve tüm bağlantılar doğru olmasına rağmen hiçbir şekilde yayın alamıyorum, sinyal yok uyarısı alıyorum. Kanal arama, farklı kablo denemesi gibi tüm temel a...

27 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Carrefour olan Onvo 007 model 500W elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra arka tekerlek ortadan şeritli bir hal aldı ve dümdüz oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza oluşmasını ürün güvenliği ve kali...

Onvo 50 QLED 500VF9000UQ model televizyonu yaklaşık 6 ay önce A101 Karşıyaka Bahçelievler İzmir mağazasından satın aldım. Televizyonu aldıktan bir ay sonra donma ve kumandayı algılamama sorunu yaşamaya başladım. Başlarda fişi çekip takınca düzeliyordu, fakat artık hiç açılmıyor. Ürünü 12 bin tl ödey...

Onvo ST08 model scooterımı 27.07.2025 tarihinde BİM Natoyolu Şubesi’nden, AE0202500328**** numaralı faturayla satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyordum ve 31.08.2025 tarihinde kullanım sırasında direksiyon kısmı aniden kırıldı. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye attı hem de ürünün sağlamlığı...

Onvo Ovdss02 model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünün başlığındaki hortum sürekli olarak parçalanıyor. Bu hortum dışarıdan asla müdahale edilebilecek bir hortum değil. Çok fazla kullanıcı bu durumu yaşamış. Bu sorunu garanti kapsamında yaşadım ve bantlamama rağmen defalar...

Onvo OVDSs01 model dikey süpürgem dün akşamdan beri çalışmıyor. Cihazın şarjı tamamen dolu olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü online mağazadan satın aldım ve hâlen garanti kapsamındadır. Müşteri numaram: 0507*****18. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz Onvo müşteri hizmetleri...

Onvo markasına ait OVS5351 model televizyonum, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, evde kullanılmamasına rağmen ekran arızası verdi. Cihazı Antakya Çevre Yolu Caddesi, Prime Mall AVM arkası AFAD Çarşısı’nda bulunan yetkili servise teslim ettim. Ancak yaklaşık bir yıldır televizyonum tamir edilmedi...

BİM den senna marka 65' TV aldım. Servis TV kurulum sırasında açtı. TV. Kırık dedi. Beni 10 gün bekletti. Değişim istedim dedi. 10 gün sonra kırık çıkan TV. Garanti dışındadır. Diyerek beni aldığım markete götürmemi söyledi. Televizyonu BİM e götürdüm. Firmaya yazacağım dedi. Beni 2 aydan fazla süre...

5 ay önce BİM mağazasından Onvo dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza verdi ve servise göndermek zorunda kaldım, neredeyse hiç düzgün kullanamadım. 3. Arızadan sonra değişim yapıldı ve yaklaşık bir hafta önce Onvo 3 dikey süpürge gönderildi. Ancak bu yeni süpürge de süpü...

Onvo OV65351 model 65 inç televizyonumun ekranı yaklaşık 10 gün önce kırıldı. Garanti süresi dolduğu için ekran değişimini kendim yapmak istedim ancak yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Yetkili servis dışında ekran satışı yapılmıyor ve bana sadece yetkili servisten 17.000 TL gibi çok yüks...

Onvo 013 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve her gün iş–ev arasında titizlikle kullandım. Geçtiğimiz hafta iş çıkışı tek motorla ilerlerken ikinci destek motorunu devreye almak için düğmeye bastığımda, lastik sürtme sesi benzeri bir ses duydum ...

Onvo OV505000 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır “LNB kısa devre” uyarısı alıyor ve görüntü hiç gelmiyor. Sorunun kablodan kaynaklandığını düşünerek yeni kablo aldım ancak problem çözülmedi. Hiçbir şekilde görüntü alamıyorum ve sorun sürekli devam ediyor, hiç düzelmiyor. Ürünü Hepsiburada üzeri...

OV-RX1 model Onvo Scooterımızda gaz pedalındaki plastik parça kırıldığı için yaklaşık 2-2,5 hafta önce Tescotech İç ve Dış Ticaret yetkili servisine (0216-459-41-51) teslim ettik. Scooter henüz 1 yılını doldurmadı ve garanti belgesiyle birlikte servise başvurduk. Ancak pedal değişimi işleminin garan...

Onvo 430V6000F model televizyonumda, iki gündür sürekli olarak internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Wi-Fi şifremi doğru girmeme rağmen TV “hatalı şifre” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Farklı cihazlarla aynı şifreyi kullanarak internete sorunsuz bağlanabiliyorum, ancak TV’de ...

Onvo 55OVF9250OUQ model 140 ekran televizyonu Trendyol üzerinden 3 gün önce satın aldık ve Kırıkkale Merkez’de kurulumunu yetkili servis yaptı. İlk günden beri kanal taşıma işlemini gerçekleştiremiyoruz. Kanal listesinden düzenleme ve taşıma adımlarını uygulamamıza rağmen kanallar yer değiştirmiyor,...

Bugün saat 11:30’da Media Markt internet sitesinden teslim aldığım Onvo RX4 model elektrikli Scooter’ın arka lastiğinde teslimat anından itibaren hava kaçağı problemi yaşıyorum. Kurulum sırasında lastiklerin havası yoktu, ben de hava bastım. Ancak arka lastik sürekli olarak hava kaçırıyor; bugün 3 k...