to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo OVDSS03 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Rize Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra ısınıp kendi kendine kapanmaya başladı. Sorun sürekli devam etti ve servise gönderdim. Ücret iadesi talep etmeme rağmen ürün tamir edilip geri gönderildi. Ancak aynı sorun bir ay içinde tekrar yaşandı ve ürün yine servise gitti, tekrar tamir edildi. Şu anda ürünü teslim almadım çünkü tekrar aynı sorunu yaşayacağımı düşünüyorum; her ay servise göndermek zorunda kalmak istemiyorum.
Ürün garantili olmasına rağmen, sıfır bir ürünün bu kadar kısa sürede sürekli arızalanması kabul edilemez. Yerli malı olduğu için tercih ettim ama markadan ve üründen çok mağdur oldum. Ücret iadesi talebim karşılanmadı. Benim gibi mağdur olan birçok kişinin olduğunu da gördüm. Sürekli arızalanan ve güven vermeyen bir ürünü kullanmak istemiyorum. Ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Servis takip numaram: 770444
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
9 gün önce cihazınız tarafınıza teslim edilmiştir mesajı aldım. Kime ne teslim ettiniz bilmiyorum. Bana gelen bir cihaz yok. Benim aldığım bir cihaz yok.
Onvo Ovdss03 model dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile düzgün kullanamadan sürekli E3 hatası vermeye başladı, aşırı ısınıp kapanıyor. Yaklaşık 2-3 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve her kullanımda aynı hatayı al...
Onvo OVDSS03 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım (Fatura No: NFA2025000009012). Ürün henüz çok yeni ve garanti süresi devam ediyor. Son 1 haftadır süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra E3 hata kodu veriyor, ayrıca çektiği tozları da düzgün şekilde b...
Onvo Ovdss03 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen, daha ilk kullanımlardan itibaren E3 hatası verip kendi kendine kapanmaya başladı. Sorun her kullanımda tekrar ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Şikayetvar.com ...
4 ay 2024’te Vatan mağazasından Onvo marka elektrikli süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra E3 hatası verip kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun sürekli tekrar etti. Şu ana kadar ürünü iki kez garantiye gönderdim, ancak her seferinde sadece filtre temizliği yapılarak geri g...
Onvo OVDSS03 model süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Konya Selçuklu Vatan Bilgisayar’dan hediye olarak aldık ve ürünün garantisi mevcut. Aldığımız günden bu yana süpürgede sürekli olarak arıza yaşıyoruz; cihaz ya hata veriyor ya da durduk yere çalışmıyor. Özellikle başlık kısmı, ürünü çok az kullanmamıza...
Yorumlar