to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo ST08 model scooterımı 27.07.2025 tarihinde BİM Natoyolu Şubesi’nden, AE0202500328**** numaralı faturayla satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyordum ve 31.08.2025 tarihinde kullanım sırasında direksiyon kısmı aniden kırıldı. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye attı hem de ürünün sağlamlığı konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Sorunun ardından Onvo yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, bu tip olayların daha önce de yaşandığını belirtmesine rağmen, direksiyon kırılması olayını garanti kapsamı dışında değerlendirdi. Oysa ürünümün garantisi halen devam ediyor ve ben ürünü olması gerektiği şekilde kullandım.
Yaklaşık 19.990 TL ödeyerek aldığım bu scooterın, bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir arıza vermesini kabul edemiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
04 Ağustos 2025 tarihinde BİM Market Talas Şubesi’nden Onvo st 08 Scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren direksiyonunda bir sertlik vardı, ancak yeni olduğu için zamanla düzeleceğini düşündük. Ancak yaklaşık bir hafta önce direksiyon tamamen dönmez hale geldi. Ürünü garanti kapsamın...
Onvo ov 007 model Scooter’ı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 15.182 TL’ye satın aldım (sipariş no: 470 345 534 7). Scooter’ı alırken hem gezmek hem de moral bulmak için tercih etmiştim. Ancak düz yolda 25 km hızla giderken Scooter bir anda “çat” diye ikiye ayrıldı, vidaları kırıldı ve yere d...
03.06.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki BİM marketten Onvo st-08 model Scooter satın aldım. Ürünü ilk aldığımda pil göstergesi çalışmıyordu. Şikayetim üzerine Kepez’deki Uzman Elektronik servisine yönlendirildim, burada Scooter’ın beyni arızalı olduğu tespit edildi ve değiştirildi. Ancak, garantisi ...
Onvo 007 model Scooter’ı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren arızalıydı ve defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak servis, ürünün arızasını başından beri görmezden geldi ve gerekli işlemleri başlatmadı. Yalnızca fatura talep edildi ve süreç uzatıl...
Eylül 2025’te BİM’den 22 bin tl’ye aldığım Onvo st08 model Scooter’ın kablo soketi, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra yandı ve bu nedenle beyninde de arıza oluştu. Ürünü 19 Ekim’de garanti kapsamında servise teslim ettim. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve soket yanmasının garanti kapsamında olmadığın...
Yorumlar