to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyon Kurulumunda Servis Gecikmesi Ve Kaba Davranış
Onvo 85OVF9000UQ 85 inç televizyonu internet üzerinden satın aldım. Kurulum için cumartesi günü servis talebinde bulundum ve İstanbul/Büyükçekmece’de yaklaşık 5 gündür bekliyorum. Servisin sadece gelip televizyonu elektriğe takıp gitmesi gerekiyor ancak bu kadar basit bir işlem için bile sürekli oyalandım. Servisle yaptığım telefon görüşmelerinde de kaba bir tutumla karşılaştım ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ürünü kendim kursam garanti kapsamı dışında kalacağı için beklemek zorunda kaldım. Kurulumun bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Bugün geleceklerdi araç bozulmuş servis ağınız 1 tane mi var 1 tane varsa bu servis ağında 1 araç mı var Onvo ya olan güvenim sarsıldı keşke bu şekilde olmasaydı üründe arıza olsa demek ki kimse ilgilenmeyecek
