Onvo Garanti

15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo OVDSS01 dikey süpürgenin birinde, yaklaşık iki yıl normal kullanım sonrasında ani bir şekilde kötü koku gelmeye başladı ve cihaz çalışmaz oldu. Cihazı kontrol ettirdiğimde motorun yanmış olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Ancak motoru d...

05/12/2023 tarihinde Gebze Evkur’dan 5287 TL’ye aldığım Onvo 32" HD Webos Smart LED TV cihazım garanti süresi içinde iki kez aynı arızayı verdi. İlk arıza Ağustos ayında meydana geldi, onarım sırasında arıza tekrarı halinde ürünün yenisiyle değiştirileceği tarafıma açıkça bildirildi. Ancak 5 Kasım’d...

Onvo 55 OVF5000A q 052502605 model televizyonu yaklaşık 4 ay önce A101’den satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra ekranda boydan boya bir çizik oluştu. Sorunun çözülmesi için garanti kapsamında yetkili servise başvurdum ve televizyonum Serhat Deveci adına teslim alındı. Ancak, televizyonum ...

Onvo 007 Scooter 3 kere garantiye gittiği halde 3 kez sorun çözülemedi. Direksiyon kitlenmesi şarj bitmesi. Hiçbir sorun çözülmeden tekrar geri gönderildi. Ve şimdi de benden ücret talep ediyorlar servis. Kronik bir sorunu varmış o yüzden benden Garanti mi olduğu halde 3.600 TL. Para talep ediyor.

A101’den satın aldığım Onvo 50OV6000U model televizyonumda yaklaşık 3-4 aydır her açılışta “Google Play Hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Etkinleştir seçeneğine tıkladığımda ise dosya izinleri gibi çeşitli izinleri açmam isteniyor, ancak tüm izinleri açma...

Onvo rx-4 model scooterımın orijinal şarj aleti, 16 Kasım 2025 tarihinde şarj esnasında aniden yanmaya başladı ve beyaz duman çıkardı. Şarj aletini yaklaşık 3-4 aydır aynı prizde sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak bu kez yaşanan arıza evde yangın riski oluşturdu; o sırada evde olmasaydım ciddi bi...

11 Mayıs’ta Hepsiburada’dan aldığım Onvo OVDSS01X model şarjlı süpürgeyi anneme hediye ettim ve cihaz çok sık kullanılmıyor. Yaklaşık 10 gündür süpürgeyi açtıktan 2 saniye sonra kırmızı ışık yanıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla kar...

Onvo Ovtm01 model çay makinesini yaklaşık iki hafta önce BİM mağazasından 1.690 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra demlik kısmında lekeler oluştuğunu fark ettim. Temizlik için çeşitli yöntemler denememe rağmen bu lekeler çıkmadı. Bulunduğum ilde O...

13.11.2025 tarihinde Onvo ov50500 model televizyonumda bir sorun yaşadım. Sabah televizyonu açıp kanalları gezerken bir anda görüntü tamamen gitti ve cihaz renk döngüsüne girdi. Fişi çekip tekrar taktım ancak hiçbir değişiklik olmadı. Bunun üzerine tamirci çağırdık, ekranın bozulduğunu ve tamir için...

Onvo rx5 model aracımı henüz 800 km’deyken şarja taktığımda şarj soketinden duman çıktı ve ardından ekran açılıp kapanmaya başladı. Ürünümün garantisi devam ediyor. Bugün aracı yetkili servise götürdüm, ancak ekranın değişmesi için 4500 TL ücret talep edildi ve şarj soketinden çıkan dumanla ilgili h...

13.09.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Onvo dijital kettle (seri numarası: OVKTL01122302474) arıza yaptı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü uzun süre bekledikten sonra geri aldım, fakat kettle’ın altındaki kablosu (fişe takılan aparat) gönderilmemiş. Sadece kettle’ın kendisi geldi, e...

13.11.2025 tarihinde Onvo OV9250UQ model televizyonumun kurulumu için başvuruda bulundum. 15.11.2025 tarihinde gelinip kurulum yapılacak denildi. Servis telefonunu aradığımda açmıyor, net bilgi alamadığım için bugün için tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis ile görüştüklerini ve bug...

BİM'den aldığım Senna marka televizyonun kurulumu için 15 gündür bekliyorum. Televizyon hâlâ kutusunda, garantisi bozulmasın diye hiç açmadım. Kurulum için defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında ya başka bir numaraya yönlendiriliyorum ya da “bugün geleceğiz” d...

Onvo 43OV6000F model Smart TV’nin kumandasında yaklaşık bir haftadır bazı tuşlar çalışmıyordu, dünden beri ise kumanda tamamen işlevsiz hale geldi. Pil değişimi gibi temel çözümleri denedim fakat sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve henüz garanti süresi dolmadan bu sorunla karşılaştım. Aynı...

Onvo marka televizyonumun kurulumu yaklaşık bir ay önce İstanbul Esenyurt’ta yapıldı. Ancak kurulumdan sonra hiçbir kanal çıkmadı ve televizyonu kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca Onvo müşteri hizmetlerini aradım, fakat muhatap bulamadım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Garanti kap...

Onvo 012X Plus model scooterımı yaklaşık 4 ay önce İleri Bisiklet’ten satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kampanası sürekli ses yapıyor. Bu sorunu çözmek için scooterı iki kez servise götürdüm, ancak her seferinde sorun giderilmediği gibi cihaz daha kötü bir hale geldi. Servis, kampananın f...

Onvo 65ovf9001 model televizyonumuzda, aldığımız günden beri (yaklaşık 6 aydır) kumanda ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Kumandanın sesli arama özelliği hiç çalışmıyor, ayrıca genel olarak da düzgün çalışmıyor; tuşlara defalarca basmamız gerekiyor ve bazen kendi kendine sağa sola geçiyor. ...

Onvo 320VF9000H model televizyonumun ilk kurulumu ve garanti işlemleri için bugün İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi’indeki adresime yetkili servisi çağırmak istedim. 50 inç altı televizyonlarda servis ücretinin 600 TL olduğunu belirttiler, kabul ettim. Ancak servis için belirli bir saat aral...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 32” 320VF4000AH model televizyon 13 Kasım’da tarafıma teslim edildi. 14 Kasım’da Adana Yüreğir’deki yetkili servisi arayarak kurulum randevusu almak istediğimde, benden 650 TL ücret talep edildi. Ancak Onvo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 32 i...

Onvo 50OV6000U model televizyonum bir anda yüklenme ekranında kaldı ve açılmıyor. Sorun aniden ortaya çıktı ve o andan beri televizyonu kullanamıyorum. Fişi çekip tekrar takmak ve diğer tüm temel çözümleri denedim fakat sorun düzelmedi. Cihazım garanti kapsamında ve faturası da mevcut. Sorunumun en ...

31 Ekim tarihinde BİM Bursa Yıldırım Davutkadı şubesinden Senna 32HD model televizyon satın aldım ve kurulumu servis tarafından gerçekleştirildi. Televizyonu balkonumda kullanmak için aldım, ancak ilk günden itibaren sürekli "sinyal yok" hatası alıyorum. Aynı yerde daha önce farklı markalara ait uyd...

Anneler Günü’nde anneme Trendyol üzerinden Onvo markalı dikey şarjlı süpürge aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece bir ay sonra süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. 4 Ekim tarihinde garanti kapsamında faturasıyla birlikte Uzay Elektronik servisine teslim ettim. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde ...

Onvo ov43250 model televizyonumda uzun zamandır uygulama sorunları yaşıyorum. Youtube.com uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Cihazınız bu uygulamayı desteklemiyor” uyarısı alıyorum. Ayrıca Amazon Prime gibi platformlarda film izlerken de uygulama sürekli kapanıyor ve izlemeye devam edemiyorum. B...

Onvo 65ovf9250 model televizyonum için teknik servise ulaşmam gerekiyor. 0850 886 66 86 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve acil olarak teknik servis desteğine ihtiyacım var. Yetkili servisin en kısa sürede telefonları aç...