to read complaints and reviews, or file yours.Onvo markalı dikey süpürge aldım, kısa süre sonra batarya kısmı f1 hatasına geçti ve fırça kısmından anormal ses gelmeye... başladı. Bunun üzerine ürünü 31.03.2026 tarihinde servise teslim ettim. Servise verdiğimde kayıt altına alındığı ve yedek parça beklendiği, işlemin en geç 21 gün içinde tamamlana
Onvo marka ovdss 01 model dikey şarjlı süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürün bozuldu ve 11 Nisan tarihinde İstan...bul Ümraniye’deki yetkili servise teslim ettim. Ürüne ait servis kayıt numarası 998288 olup, o günden bu yana aradan bunca zaman geçmesine rağmen süpürgem tarafıma teslim edilmedi.
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgemizi 2024 Eylül ayında A101’den satın aldık. Cihazda motor arızası oluştuğu için Nisan ...2025’ten bu yana yetkili serviste bekliyor. Her aradığımızda yalnızca “motor bekliyoruz” denilerek süreç uzatılıyor ve aylar geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmıyor. Ürünün b
Onvo marka OVDSS01X model dikey süpürgemizi yaklaşık bir buçuk yıl önce, 2025 yılının ilk aylarında satın aldık. Kulland...ığımız süre içinde bir sorun yaşamazken, kısa süre önce süpürgenin başlığı devreye girmesine rağmen motorunun çalışmadığını fark ettik ve cihazı kullanamaz hale geldik. Yetkili se
Onvo2 dikey süpürgemi 17 Mart tarihinde f1 hatası nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Kayıt oluşturulurken tara...fıma 977244 numaralı servis kaydı iletildi. Daha sonra servisten batarya arızası olduğu ve parça beklendiğine dair mesaj geldi. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen bataryan
"Ürün geçen hafta geldi. Her gün aradım bir fiil. Ürünün ana süpürme ünitesini değiştirmişler. Geri kalan parçaları eski parçalar. Buna da şükür."
31/03/2026 tarihinde 988388 servis/referans numarası ve ovds5021******77 seri numaralı Onvo kablosuz dik süpürge ürünümü..., aynı hatayı üçüncü kez tekrarlaması (f1 hatası / batarya arızası) sebebiyle yetkili servise teslim ettim. Servis formunda da açıkça belirtildiği üzere üründe batarya arızası tesp
"Sorun çözüldü"
Onvo marka dikey süpürgem arızalandığı için Mart ayında Çözer teknik servise teslim ettim. Ürünü bırakırken motorunun ya...ndığını, garanti kapsamında değişeceğini ve en geç 15 gün içinde ürünü alabileceğimizi söylediler. Ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Her
Onvo marka dikey süpürgemi fan çok sesli çalıştığı için yaşadığım şehirdeki yetkili servis kanalıyla Onvo teknik servise... gönderdim. Ürünü Şubat ayı içinde Kırıkkale Merkez’deki servise teslim ettim, servis formu 05.03.2026 tarihinde oluşturuldu ve 964486 numaralı kayıt açıldı. O günden bu yana sist
Onvo kablosuz dik süpürgemin batarya sorunu nedeniyle ürünü 01.04.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis, b...ataryanın değişeceğini ve fabrika üzerinden sıfır batarya talep edeceklerini belirtti. Ancak aradan geçen süreye rağmen fabrikanın bataryayı hâlâ göndermediği, bu nedenle sürecin u
Onvo dikey şarjlı Süpürge 5 ay önce aldık. Şarj olmama hatası verdi. Servise gönderdik bir ay serviste durdu. Geri geldi.... Yine şarj olmuyor pişman oldum şu an tekrar servise göndereceğim cihaz değişim isteyeceğim yaparlar mı bilmem. Onvo bir daha kesinlikle almam
Onvo 03 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2–3 ay önce yaklaşık 5000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir kullanım süresinden sonra ...cihazın dönen fırça başlığı tamamen çalışmaz hale geldi, fırça dönmüyor. Ürünü yeni almama ve garanti süresi devam etmesine rağmen, arızanın kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek
15.03.2025 tarihinde Kastamonu’daki BİM mağazasından Onvo ovdss02 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra süpürge iki defa batarya arızası verdi ve her seferinde yetkili servis olan Kastamonu Şekerci Elektronik’e vererek tamir ettirdim. Ancak her tamirden sonra bir ay bile geçmeden
10.05.2024 tarihinde A101’den Onvo OVDSS01X Plus kablosuz şarjlı süpürge satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden beri t...am şarjdayken çalışma süresi inanılmaz derecede kısa. Şarjı tamamen dolu olmasına rağmen süpürge en fazla 3 dakika çalışıyor ve hemen bitiyor. Bu tip bir ürün için en az 30 dakika
Trendyol üzerinden Onvo marka ovdss03 500w şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 12 aydır kullanıyorum ve aldığ...ım günden bu yana çekim gücünün zayıf olması, süpürme sırasında ışıklarının anlık olarak kapanması ve normalden daha sesli çalışması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle ürünü Çoru
Onvo marka OVDSS01XPLUS model dikey süpürgeyi Batman Merkez’deki Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan... sadece bir hafta sonra süpürge arızalanarak çalışmamaya başladı. İlk arızadan bu yana cihaz en az 6 defa servise gitti ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi. Servis her gidişinde
18.03.2026 tarihinde Onvo ovdss02 model dikey şarjlı elektrikli süpürgemi batarya değişimi için servise teslim ettim. Ar...adan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yasal bekleme süresi de aşılmış durumda. Servis kayıt numaram 976682, ilgili servis f
Onvo marka dikey süpürgemi aldıktan yaklaşık 10 gün sonra şarjı yüzde 30’larda iken kendi kendine kapanma sorunu yaşamay...a başladım. Bunun üzerine ürünü 14 Mart tarihinde Ümraniye Çözer Teknik servisine teslim ettim. Süpürge yaklaşık 1 ay boyunca serviste kaldıktan sonra değişim kararı verildi. Anca
Onvo OVDSS01X elektrikli dik süpürgeyi kullanırken yaklaşık 1,5 ay önce motorundan aşırı ses gelmeye başladı ve aynı zam...anda çekiş gücünü de kaybetti. Bu sorun nedeniyle ürünü kullanamadığımız için 24.02.2026 tarihinde Bursa Gürsu Onvo servisine teslim ettik. Servis, fabrikadan motor beklediklerini
Yaklaşık 1 ay önce Onvo Ovdsso2Plus model kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü daha 1 ay bile kullanamadan b...atarya arızası verdi ve 25.03.2026 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Servis fiş numaram 988181 olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ürünümün arızası hâlâ gid
Onvo marka dik süpürgemi severek kullanırken motor arızası yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında olduğu için 20 Şubat 202...6 tarihinde yetkili teknik servis firmasına götürdüm. Orada ürünün fabrikaya gitmesi gerektiği söylendi ve bunu kabul ettim. 9 Mart 2026 tarihinde firmayı arayarak süpürgemin durum
09.05.2024 tarihinde A101’den Onvo dikey şarjlı süpürge ovdss01 model ürünü satın aldım. Aldığım gün sadece çalışıp çalı...şmadığını kontrol edip tekrar kutusuna koyup kaldırdım, bugün ilk kez sürekli kullanmak için çalıştırdığımda ciddi sorunlar yaşadım. Süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika son
"Sorun çözümü için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
