to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo marka kablosuz dik süpürgemin hazne kapağı kırıldı, hortumu da yırtıldığı için Çorum Merkez'deki yetkili servise gö...türdük. Hortum garanti kapsamında değişti, hazne kapağı için ise Onvo'dan gelen tüm belgelerde 180 TL olarak ücret görünmesine rağmen, yetkili servis bizi hiç aramadığı halde "Sizi
Onvo marka ovdss01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. 1 Şubat 2026 günü saat 11.30 civarında sü...pürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine durdu ve ekranda 63 arızası verdi, o andan itibaren de hiç çalışmıyor. Ürünü düzenli olarak kullanan bir tüketici olarak bu kadar kısa süre
Onvo ovdss02 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen... defalarca sorun yaşadım. Süpürge şimdiye kadar 3 kere servise gitti, en son bir hafta önce servisten geldi ve bataryasının değiştiği söylendi. Ancak aradan sadece bir hafta geçmes
06.12.2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka OVDSS01X Plus dikey şarjlı süpürge satın aldık. Ürünü yalnızca yaklaşı...k üç hafta kullanabildik ve f1 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine süpürgeyi garanti kapsamında yapılması için Hatay Payas’ta bulunan Huzur Elektronik servisine gönderdik. Servi
"Çok çok teşekkür ederim benimle ilgilenen hanımefendiye ayrıca çok teşekkür ederim benimle ilgilendiği için titizlikle ilgilendiği ve işini samimiyetle yaptığı için teşekkür ederim tekrar."
Onvo ovdss02 modeli dikey şarjlı süpürge için bir süredir batarya arayışı i...çerisindeyim ancak hiçbir şekilde yedek batarya bulamıyorum. Üründen memnun
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Onvo marka dikey şarjlı süpürgem, çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden kapa...nmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 3 hafta süren teknik servis sürecinin sonunda motor ve bataryanın değiştiği belirtilerek ürün tarafıma tes
Onvo ovdsso1 model şarjlı süpürgemin haznesi yaklaşık 1 hafta önce kırıldı.... Ürünümü kullanmaya devam edebilmek için sadece hazne parçasına ihtiyacım v
Onvo marka süpürgeyi 22.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanışımızda bir anda şarj almamaya başladı v...e şu an hiç çalışmıyor, kesinlikle şarj olmuyor. Ürünü 29.12.2025 tarihinde teknik servise verdim ancak buna rağmen arıza kaydının 05.01.2026 tarihinde açıldığını öğrendim. Hem ür
"Şu an için geri dönüş sağlamdı lakin. Ürünüm servise verilip. Daha sonra değişim saglanacakmı. Bilemiyorum süreci takip edeceğiz bakalım ama geri dönüş için teşekkürler"
A101 internet sitesinden Onvo kablosuz dik süpürge 250w model ürünü satın a...ldım. Ürünü aldıktan bir ay bile geçmeden şarj almamaya başladı ve 17.12.20
Onvo ovdss02 model dik süpürgemizin batarya ışığı yanıp sönüyor ve cihaz f1 uyarısı vererek çalışmıyor. Yaklaşık 2 gündü...r bu sorunu yaşıyoruz ve süpürgeyi kullanamıyoruz. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce BİM’den almıştık. Garanti süresi devam ederken böyle bir arıza yaşamak bizi mağdur etti. Cihazda daha
Onvo markasının ovdss03 model dikey süpürgesini iş yerimin bana 23.01.2026 tarihinde verdiği hediye ile yeni ve sıfır ür...ün olarak teslim aldım. Kutu açılışını yaptığımda süpürgenin üzerinde yüzde 27 şarj görünüyordu. Sadece denemek amacıyla çalıştırdım ve çok kısa sürede şarj tamamen bitti. Ardından
Onvo ovdss01 model dikey süpürgemi 13.01.2025 tarihinde çalışmadığı için Pendik Başar Elektronik teknik servisine teslim... ettim. Ürünün tamiri için benden 800 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemeyi kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir işlem yapılma
Yaklaşık 1 yıl önce A101’den 4.600 TL ödeyerek Onvo ovdss01 dikey süpürge aldım. Bu süre içinde ürün tam 3 kez arıza ver...di ve her seferinde Antalya Taç Elektronik servisine gönderdim. Ancak cihazı her gönderdiğimde farklı bir yerini sorunlu hale getirip geri yolladılar, ürün hiçbir zaman uzun süre s
Onvo markalı dik şarjlı süpürgemizi Konya’da bir bireysel elektronik mağazasından satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1... ay sonra, şarjdan çıkardıktan sonra en fazla 5 dakika içinde şarjı bitmeye başladı. Tam dolu şarjla bu kadar kısa sürede bitmesi, ürünün performansını tamamen kullanılamaz hale ge
Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce Onvo marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü toplamda sadece yaklaşık 15 gün k...ullanabildim, geri kalan neredeyse 4 aydır sürekli serviste ve hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. Cihaz geliyor, kısa süre içinde tekrar bozuluyor, tekrar servise vermek zorunda kal
A101’den satın aldığım Onvo marka şarjlı süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra şarjı hemen bitmeye başladı ve... üründen verim alamadım. Ürün garantili olmasına rağmen bu sorun nedeniyle süpürgeyi 5 Aralık 2025 tarihinde servise teslim etmek zorunda kaldım. O tarihten bu yana, yaklaşık 45 g
Onvo markasından aldığım Onvo ovdss01 şarjlı süpürgeyi şarjı çok çabuk bittiği için Konya Karatay’daki servise 29 Kasım ...2025 tarihinde teslim ettim. Cihazım garantili olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ net bir bilgi alamıyorum ve süpürgem hâlâ bende değil. Servis kaydım
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürgemin şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmıyor ve ekranda f1 arızası veriyor. Cihaz 25.1...2.2025 tarihinden beri arızalı olduğu için kullanamıyoruz. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servisle görüştüm. 10.01.2026 tarihinde bir kez müşteri hizmetleriyle yaptığ
Onvo marka dikey süpürgemi aldıktan yaklaşık üç ay sonra arızalandığı için 15 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında İ...stanbul Şişli’deki Trump AVM civarında bulunan Onvo yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir fiş verilmedi, yalnızca telefonuma 885 587 numaralı servis kaydını
14.12.2023'de almış olduğum Onvo marka ovdss01 model şarjlı dikey süpürgem garanti kapsamında aynı arızayı iki kez verer...ek Antalya Muratpaşa yetkili servisinde tamir edildi. Her iki işlemde de açma kapama tuşu arızası nedeniyle ürünü servise teslim ettim, ancak süpürge her tamirden sonra bir süre ça
Onvo markalı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra çekim gücü azaldığı i...çin garanti kapsamında servise gönderdim ve ancak yaklaşık 3 ay sonra, yoğun ısrar ve şikayetlerim üzerine tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre sonra süpürge bu kez kendi kendine
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi mart ayında Hepsiburada üzerinden Evkolik mağazasından satın aldım. Ürünü normal şekilde ku...llanmama rağmen, hiçbir darbe ya da baskı uygulamadan yaklaşık bir ay sonra tekerleği kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, sorunla ilgili olarak ürünün garanti kapsamı dış
Onvo markalı bir elektrikli süpürgeyi 24.03.2025 tarihinde 3.756 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ürün çekmemey...e başladı ve arızalandı. Bunun üzerine 05.12.2025 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettim. Servise bıraktığımda bana yedek parça beklendiği ve işlemin 20 iş günü içinde tamam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
