Yeni Alınan Dikey Şarjlı Süpürge Arızalandı Ve Değişim Süreci Uzadı
18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Onvo OVDSS01XP...LUS model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ra
18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Onvo OVDSS01XP...LUS model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ra
Onvo marka dikey şarjlı süpürgeyi aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra süpürgenin başlığı dönmemeye başladı ve bu nedenle ürün... kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, yeni parça talep ettiklerini ve parça gelince beni arayacaklarını söylediler, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.

Onvo markalı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli e3 ha...tası verip kendi kendine kapanıyor ve aşırı ısınıyor. Ürünü doğru ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu sorunlar hiç düzelmedi. Yaşadığım problemle ilgili görüştüğümde ürünü s


Onvo marka dikey süpürgeyi 2 Nisan tarihinde İstanbul İkbal Caddesi’indeki bir mağazadan satın aldım. Ürün daha iki aylı...k olmasına rağmen, kablosunda temassızlık sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle süpürgeyi Çözer teknik servise götürdüm. Ürün teknik serviste 18 gün kaldı. Parça beklediklerini s
Yaklaşık 15 gün önce A101 marketten Onvo 0VDSS01XPLUS model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan so...nra bugün hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Kısa sürede bu şekilde arıza vermesi hem hayal kırıklığı yaşattı hem de güvenimi sarstı. Ürünü alırken garanti belgem ve fişim
Onvo ovdss01 model dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünün bataryası artık performans göstermediği için bugün yetkili ...servise başvurdum ve batarya değişimi için 2.850 TL ücret talep edildi. Ürünümün garantisi bitmiş olsa da sadece batarya için istenen bu bedeli oldukça yüksek buluyorum. Servis dı
Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss03 500 watt dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana düzen...li olarak kullanmama rağmen performansından hiç memnun kalmadım. Garanti belgesi ve süpürgenin tüm parçaları eksiksiz duruyor, herhangi bir kırılma ya da kaybolma söz konusu değil.
Yaklaşık 1 yıl önce online satış yoluyla satın almış olduğum Onvo ovdss02 model şarjlı süpürgeyi 15.05.2025 tarihinde te...slim aldım. Ürünü satın aldıktan sonraki ilk ay içerisinde f1 kod hatası vererek çalışmamaya başladı ve bu nedenle ilk kez servise gönderdim. O tarihten bu yana ürün toplamda yalnı
"Müşteri hizmetleri ile görüşmem olumlu geçti. Yapıcı tavırlarından dolayı çok teşekkür ederim."

"Tamam teşekkürler"
Onvo OVDSSO2Plus dikey süpürgeyi 12.01.2026 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım tarihten çok zaman geçmemesine rağmen ...çalıştırdığımda ekranda üzerinde iki çizgi olan kırmızı bir şekil beliriyor. Süpürge çalışıyor ancak bu uyarı ışığı çıktıktan sonra önceki performansında değil, çekim gücü ve çalış
Onvo markasına ait ovdss02 Plus ve ovdss02 dikey süpürgelerimle ciddi sorunlar yaşıyorum ve özellikle servis sürecinden ...hiç memnun kalmadım. Önce ovdss02 Plus modelini aldım, ilk günden beri çekimi çok zayıftı ve sürekli e9 hatası veriyordu. Başta böyle bir model olduğunu düşünerek çok üzerine gitme


Onvo dikey süpürgemi yaklaşık 1 ay önce çekim yapmadığı için servise verdim, 20 Nisan’da teslim ettim. Servis, motor arı...zalı olduğunu ve garanti kapsamında motor parçası siparişi verildiğini söyledi. Ancak her gidişimde sadece “parça siparişi verdik ama stokta yok” denilerek geri gönderiliyorum. Me
Onvo marka şarjlı dikey süpürgeyi 03.03.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk aldığımda... bir sorun yoktu ancak son birkaç kullanımda bataryası şarj tutmamaya başladı ve süpürge çok kısa sürede bitip kullanılamaz hale geliyor. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu şek
"Teşekkürler"
2 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss02 Plus 450 w şarjlı dikey süpürge satın aldım, ürün 3 Mart’ta eli...me ulaştı. Süpürgeyi çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 1 ay sonra cihaz f1 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihinde ürünü Bolu’da bulunan Eleman Elektronik
Onvo markalı ovdss01092417170 model şarjlı dik süpürgem, motor arızası nedeniyle 27 Şubat 2026 tarihinde servise bırakıl...dı ancak sistemsel olarak 5 Mart 2026 tarihinde servise kaydedildi. O tarihten bu yana yaklaşık 75 takvim günü, 47 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ serviste bekliyor ve sorun ç
Onvo markalı şarjlı süpürgemde yaklaşık 3 aydır motor arızası ve süpürme aparatındaki hortumda yırtık problemi yaşıyorum.... Ürünü bu sorunlar nedeniyle yetkili servise götürdüm ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ ürünü teslim alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem de servis s
Onvo ovd5501 şarjlı dikey süpürgemi 19.03.2026 tarihinde tamir edilmesi için servise teslim ettim. Aradan 55 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ben aramadıkça kimse bilgilendirme yapmıyor, aradığımda ise sürekli “merkezden bilgi bekliyoruz, yedek parça temin edilemedi” şeklinde aynı c
Onvo marka ovdss02112405962 model şarjlı süpürgeyi batarya arızası nedeniyle 31.03.2026 tarihinde Onvo yetkili servisine... teslim ettim. Ürünüm şu an itibarıyla 35 gündür serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç gereğinden fazla uzadı. Serkan A*** adına kayıtlı, 02.24.3
03.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik adlı satıcıdan Onvo OVDSS01XPLUS model dikey şarjlı süpürge satın aldık.... Ürünü en fazla 2 hafta kadar kullanabildik. Bataryası arızalı olduğu için saatlerce şarj etmemize rağmen çalıştırdığımız anda şarjı bir anda sıfıra düşüyor ve cihazı kullanamıyoru
Onvo markalı dikey süpürgemi batarya arızası nedeniyle 04.04.2026 tarihinde Düzce Buluş Elektronik yetkili servisine 992...094 referans numaralı servis formu ile teslim ettim. Süpürgeyi kullanmaya çalıştığımda batarya nedeniyle cihaz anında kapanıyordu, bu nedenle garanti kapsamında servise verdim. Ya
Onvo dikey şarjlı süpürge aldım. F1 arızasından servise verdim, 15 günde geldi. Çok kısa bir süre sonra yine arıza yaptı..., yine F1. Bir ay servise gelmedi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım; aynı sorunla ya da bir model ile değişim kararı verdik dedi, ama bir ay sürecek. Ortada ne süpürge var, ne ara
Onvo marka şarjlı süpürgem kendi kendine kapanma sorunu yaşadığı için 27 Nisan 2026 Pazartesi günü Bandırma Onvo yetkili... servisine başvurdum. Ürünümün tamir edildiği söylendi, ancak günlerdir süpürgemi bir türlü teslim alamıyorum. Servisi aradığımda “on dakika sonra açacağız” denmesine rağmen dükka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100