to read complaints and reviews, or file yours.Onvo OVDSS01X elektrikli dik süpürgeyi kullanırken yaklaşık 1,5 ay önce motorundan aşırı ses gelmeye başladı ve aynı zam...anda çekiş gücünü de kaybetti. Bu sorun nedeniyle ürünü kullanamadığımız için 24.02.2026 tarihinde Bursa Gürsu Onvo servisine teslim ettik. Servis, fabrikadan motor beklediklerini
Yaklaşık 1 ay önce Onvo Ovdsso2Plus model kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü daha 1 ay bile kullanamadan b...atarya arızası verdi ve 25.03.2026 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Servis fiş numaram 988181 olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ürünümün arızası hâlâ gid
Onvo marka dik süpürgemi severek kullanırken motor arızası yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında olduğu için 20 Şubat 202...6 tarihinde yetkili teknik servis firmasına götürdüm. Orada ürünün fabrikaya gitmesi gerektiği söylendi ve bunu kabul ettim. 9 Mart 2026 tarihinde firmayı arayarak süpürgemin durum
09.05.2024 tarihinde A101’den Onvo dikey şarjlı süpürge ovdss01 model ürünü satın aldım. Aldığım gün sadece çalışıp çalı...şmadığını kontrol edip tekrar kutusuna koyup kaldırdım, bugün ilk kez sürekli kullanmak için çalıştırdığımda ciddi sorunlar yaşadım. Süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika son
"Sorun çözümü için teşekkürler"
Onvo marka şarjlı süpürgemin motoru arızalandığı için yaklaşık 20 gün önce ürünü servise teslim ettim. Teslim sırasında ...973266 numaralı servis fişi düzenlendi. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Servisle
Onvo marka ovdss01 model cihazımı 14.03.2026 tarihinde arıza yaptığı için Düzce Merkez’deki yetkili servise verdim. Ciha...z çalışmıyor olmasına rağmen, üzerinden 20 iş günü geçmesine karşın onarım hala tamamlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Servis sürecine ilişkin 06.81.964.003 / 973137 numaralı
Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi 02.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre sonra süpürgeden çok ...yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve ben de ürünü 6 Şubat’ta Çanakkale Can servisine teslim ettim. Bugün hem servisle hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd
"BİM markete teşekkür ederim, gayet ilgililerdi; bekleme süresi biraz uzun olsa da sattıkları ürünün arkasında durdular. Teşekkür ederim."
28 Şubat 2026 tarihinde Adıyaman Besni Sugözü BİM şubesinden Onvo ovdss02 Plus model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ü...rünü alalı daha bir ay olmadan, şarj göstergesi %100 dolu görünmesine rağmen süpürge çalışmadı ve bataryanın ışığı hiç sönmedi. Ürünü kusurlu olduğu için BİM’e iade etmek istedik
Onvo ovdss 01 X Plus model ürünü 28 Eylül 2025 tarihinde A101’den satın aldım. Üründe kısa süre sonra performans sorunu ...yaşamaya başladım, çekiş gücü çok zayıf ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Aralık 2025’ten bu yana aynı sorunu yaşıyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süreçte
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Onvo Önce ovds S01X model şarjlı süpürgemin döner başlık hortumu yaklaşık 1 aydır yı...rtılmış durumda. Ürünü 1 yıl dolmadan bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Onvo müşteri hizmetlerine başvurduğumda yetkili servisin çok uza
Onvo marka şarjlı dikey süpürgemi 16 Mart tarihinde garanti kapsamında boru değişimi yapılması için İstanbul Şişli'deki ...yetkili servise teslim ettim. Ürünün boru parçasının değişeceği ve yedek parçanın beklendiği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Serv
"Teşekkür ediyorum hızlı servis hızlı çözüm."
Onvo ovdss01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce BİM’den satın aldı...m. Ürünü sadece 1 hafta kadar çok kısa bir süre kullandım ve süpürge aniden
2025 yılı ocak ayında Onvo elektrikli dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam üç kez f1 ba...tarya hatası verdi. İlk iki seferinde aynı arızadan servise gitti, sorun çözüldü denilerek tarafıma geri gönderildi ancak ürün bir gün bile geçmeden tekrar aynı f1 hatasını verdi.
Onvo kablosuz dik süpürgem, OVDSS01X kodlu ürünüm f1 hatası verdiği için, garanti kapsamında 11.03.2026 tarihinde İstanb...ul Ümraniye’deki Çözer Teknik Servis’e teslim ettim. Ürünü 17 Ekim 2025 tarihinde 3.469 TL bedelle satın aldım ve garanti bitiş tarihi sistemde 18.10.2027 olarak görünmektedir. Ser
Onvo ovdss01 model dikey şarjlı el süpürgesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazın arka kapağı bizim hatamızla düşme... sonucu kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ben bu parça için garanti talep etmiyorum, parça ücreti ne kadarsa ödemeye razıyım. Sadece ovdss01 model dikey şa
Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden Onvo OVDSS01XPLUS model dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece iki kez şarja ta...ktım ve her ikisinde de aynı sorunu yaşadım. Süpürgeyi 4 saat boyunca şarja takılı bırakmama rağmen ilk en az 1 saat boyunca şarj göstergesinde hiçbir ilerleme olmuyor, daha sonra
Onvo marka dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Niğde Merkez Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü daha doğru düzgün kull...anamadan kısa süre içinde e3 arızası vermeye başladı, süpürdüğü pislikleri tekrar geri döküyor, süpürme işlevini yerine getirmiyor ve çok çabuk ısınıyor. Bu sorunlar üzerine ürünü
"Ürün yenisi ile değiştirildi servis sonrası destek için teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde Onvo marka kablosuz elektrik süpürgesi satın aldım. Ür...ün kısa süre içinde arıza yaptığı için toplamda 2 defa servise gitti. Özell
Onvo marka dik şarjlı süpürgemizi yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra cihazın şarj tutmamaya başladığını fark ettik ve 05.0...3.2026 tarihinde Kars merkezdeki yetkili servise teslim ettik. Servis, bataryasının değişmesi gerektiğini ve bataryayı firmadan talep ettiklerini, ancak henüz gönderilmediğini tara
Onvo markalı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken arızalandı. Ciha...z tamamen çalışmadığı için 28.02.2026 tarihinde Muğla Fethiye’deki yetkili servise teslim ettim ve o gün servis kaydım oluşturuldu. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “
"Arayıp teknik servise yönlendirme yapıldı teşekkürler"
Onvo markasına ait bir süpürge makinesini henüz dört ay bile olmadan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra s...üpürge arıza yaptı ve Erzurum Yakutiye’deki servise götürdüm. Serviste, içindeki motorun arızalı olduğu ve parça siparişi verileceği söylendi, 11.03.2026 tarihinde parça siparişi o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
