to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ovdss01 model dik süpürge, aşırı sesli çalışmaya başlaması nedeniyle Trendyol ve O...nvo müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 27 Ocak 2026 tarihinde servise teslim edilmiştir. Servis süreci boyunca tarafıma çelişkili ve sürekli değişen bilgiler verilmiştir. Ürün
Onvo dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün devamlı batarya lambasını yakıyor, şarj...a takınca da ışık sürekli yanmasına rağmen süpürge kesinlikle çalışmıyor. Ürünü henüz servise götürmedim ancak ürünü alalı 1 ay oldu böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına
Onvo odvsso1 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Aldığım günden garanti süresinin bittiği güne kadar cih...az sürekli hata verip kendi kendine kapanma arızası yapıyordu. Defalarca servise gönderdim, “yapıldı” denilerek geri gönderildi ama her seferinde aynı sorun devam etti. Garanti bit
Onvo marka ovdss01 model şarjlı dikey süpürgemi bir süredir sorunsuz kullanıyordum. Dün cihazı çalıştırdığımda dijital e...kranda kırmızı renkte, ok işaretleri olan döner bir sembol belirdi, cihazın sesi değişti ve şarj giriş kısmından da hava üflemeye başladı. Cihazda ne darbe, ne sıvı teması ne de ol
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Onvo OVDSS01X model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün alt kapağı kısa s...üre önce kırıldı ve 2 gündür süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Alt kapak için hiçbir yerden yedek parça tedarik edemedim, parça satışı yapan bir yer veya yönlendirme de bulamadım. Bu
Onvo OVDSS01XPLUS model dikey süpürgemi Trendyol üzerinden alalı yaklaşık 6 ay olmak üzere. Ürünü düzenli olarak detaylı... şekilde temizleyen ve bakımını yapan biriyim, buna rağmen süpürgem yaklaşık 1 haftadır e9 hatası veriyor, şarjı full dolu olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. İki çocuklu b
Onvo markasına ait dikey süpürgemle ilgili teknik servis ihtiyacım olduğunda, Ümraniye Onvo Nortmende teknik servisine t...elefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Servisi aradığımda dakikalarca hatta beklememe rağmen telefonu açan olmuyor; son olarak yaklaşık 12 dakika hatta kaldım fakat yine kimse cevap ver
Onvo markasına ait ovdss01 model şarjlı dik süpürgeyi 17.02.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan son...ra süpürgenin sesi değişti, uğultulu ve anormal şekilde çalışmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 27.09.2025 tarihinde servise verdim ve yaklaşık 30 gün sonra tarafıma teslim edildi,
Onvo marka dikey süpürgeyi bir süre önce hediye olarak aldım ve ilk günden beri şarj problemi yaşıyorum. Süpürge tam dol...u şarja rağmen çok kısa sürede bitiyor ve doğru düzgün temizlik yapamadan kapanıyor. Ürünü bu nedenle iki kez garantiye gönderdim. Müşteri hizmetleri benden şarjın gidişatıyla il
26 Ocak’ta Epttavm üzerinden Evkolik isimli satıcıdan Onvo Ovdss01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Üründe kısa sürede ...şarj problemi yaşamaya başladım ve servise götürmek istedim. Ancak servis, doğal olarak benden fatura ve garanti belgesini istedi. Ürün bana faturasız gönderildiği için bu belgeler
Onvo dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl olmadan önce İstanbul Sirkeci Doğubank yanındaki işhanında bulunan bir yerden... satın aldım. Cihaz kırmızı başlıklı, en son çıkan modellerden. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi çalıştırdığım anda birkaç saniye içinde e9 hatası veriyor, 5–6 saniye çalıştıktan sonra d
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Onvo marka dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Kısa sü...re önce süpürgenin toz haznesinin kapağı kırıldı ve bu parçayı değiştirip ü
Onvo markalı ovdss01 model dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazın arka kapağı kırıldı ve o tarihten beri... bu parçayı bulamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bölgede Onvo’nun yetkili servisi bulunmadığı için servis desteği alamadım. Marka ile iletişime geçtiğimde de
10 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Onvo ovdss01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün hala... garanti kapsamındadır ve garanti süresi 10.02.2027 tarihine kadar devam etmektedir. Ancak ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızayı tekrar tekrar göstermekte ve artık
Onvo markasına ait dikey süpürgem iki kez aynı batarya arızasını verdi. Ürünü en son 20 Kasım 2025 tarihinde batarya arı...zası nedeniyle servise gönderdim ve bugün 14 Şubat 2026 olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte yetkili servis ve ilgili birimlerle görüştüğümde sadece oyalanarak zama
Onvo marka dik elektrikli süpürgemi şarj olmama sorunu ve kronik olarak oynak yerindeki hortumun kırık olması nedeniyle ...9 Ocak tarihinde yerel servise teslim ettim. Ürün buradan yaklaşık 1 hafta sonra İstanbul merkeze gönderildi ve toplamda 13 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Yani ürünüm uzun
Onvo markalı OVDSS01X Plus 250w dikey şarjlı süpürgeyi A101 mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşı...k 1 ay önce süpürge elimden düştü ve toz haznesi kapağı kırıldı. Kullanıcı hatası olduğunu biliyorum, bu nedenle garanti kapsamına girmediğinin de farkındayım, sadece kırılan kapağ
Trendyol üzerinden 25.10.2025 tarihinde Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi 3.469 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre ...kullandıktan sonra turbo fırça hatası verdi ve garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz yaklaşık 1 ay sonra tarafıma ulaştı. Servisten gelen ürünü bu kez yaklaşı
Trendyol üzerinden 12 Kasım tarihinde satın aldığım Onvo dikey elektrikli süpürgem bugün f1 hatası verdikten sonra çalış...mamaya başladı. Ekranda sayı görünmesine rağmen başlatma tuşuna bastığımda süpürge hiçbir tepki vermiyor ve çalışmıyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir tarihte almama rağmen böyle bi
Onvo marka bir dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Esenyurt Kıraç A101 şubesinden satın aldım. Süpürgeyi toplamda iki ay...dan daha az süre kullanabildim. İki ay sonra süpürgenin motorundan düdük sesi gibi anormal bir ses gelmeye başladı ve ürünü servise götürmek zorunda kaldık. Serviste toz haznesind
21.06.2024 tarihinde bir internet alışveriş sitesinden Onvo marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aralık 2025’te temiz...lik esnasında süpürgenin tekerlek kısmı dönmemeye başladı. Bunun üzerine 10.01.2026 tarihinde ürünü Ümraniye’de bulunan Çözer Teknik ve Servis Hizmetleri’ne götürdüm. Serviste yap
Onvo dikey şarjlı süpürge aldım 2 adet ve kısa sürede şarj veya bataryadan ikisi de arızalandı 2. Kez servise verdim hal...a gelmedi alalı 1 yıla yakın bir zaman oldu ilk gelişinde arıza giderilmeden gelmişti ikisi de tekrar gönderdim hala gelmedi neredeyse 5 ay serviste kaldı doğru düzgün kullanmadık
Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo SS03 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaş...ık bir ay sonra süpürgeyi çalıştırdıktan kısa bir süre sonra hata kodu vermeye başladı. Birkaç kez bu hatayı verdikten sonra sorun kendi kendine düzelmiş gibi göründü ancak 3–5 kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
