"Sorun çözümü için teşekkürler"
Onvo Dikey Şarjlı Süpürgeparçaları
166 şikayet
Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Toz Haznesi Kapağı Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamadı
Onvo ovdss03 model dikey şarjlı süpürgeyi Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre ...sonra, yaklaşık 1 hafta içinde toz haznesinin kapağı kırıldı ve ürünün kullanımını etkileyen bir sorun haline geldi. Yaşadığım bu durum sonrasında yetkili kanallara ulaştığımda, p
Onvo Dik Süpürge Arka Kapağı Kırık, Yedek Parça Bulunamıyor
Onvo marka dik süpürgemin arka kapağı yaklaşık 9 aydır kırık durumda ve bu süre içerisinde yedek parça temin edemedim. B...u nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Onvo ile iletişime geçtiğimde tarafıma bir yedek parça linki gönderildi ancak bu linkte arka kapak parçasını bulamadım. Defala
Garantide Kapsamlı Olması Gereken Hortumun Ücretsiz Değişimi Reddedildi
2025 yılının Eylül ayı başında N11 üzerinden Onvo Ovdss01xplus marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aynı üründen fark...lı tarihlerde anneme ve arkadaşıma da aldık. Yaklaşık yedi aylık bir kullanımın ardından süpürgenin hortumu yırtıldı. 10 Nisan 2026 tarihinde ürünü yetkili servise götürdüğümde, h
Servis Kaydı Açılmaması Ve Motor Parçası Beklemesi Nedeniyle Süpürge Tamirinde Mağduriyet
Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi 02.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre sonra süpürgeden çok ...yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve ben de ürünü 6 Şubat’ta Çanakkale Can servisine teslim ettim. Bugün hem servisle hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd
Şarjı Tam Olmasına Rağmen Çalışmayan Dikey Süpürge Ve İade Talebi
"BİM markete teşekkür ederim, gayet ilgililerdi; bekleme süresi biraz uzun olsa da sattıkları ürünün arkasında durdular. Teşekkür ederim."
28 Şubat 2026 tarihinde Adıyaman Besni Sugözü BİM şubesinden Onvo ovdss02 Plus model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ü...rünü alalı daha bir ay olmadan, şarj göstergesi %100 dolu görünmesine rağmen süpürge çalışmadı ve bataryanın ışığı hiç sönmedi. Ürünü kusurlu olduğu için BİM’e iade etmek istedik
Garanti Kapsamındaki Boru Değişimi İçin Şişli Servisinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Onvo marka şarjlı dikey süpürgemi 16 Mart tarihinde garanti kapsamında boru değişimi yapılması için İstanbul Şişli'deki ...yetkili servise teslim ettim. Ürünün boru parçasının değişeceği ve yedek parçanın beklendiği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Serv
Onvo Dikey Şarjlı El Süpürgesi İçin Arka Kapak Yedek Parça Talebi
Onvo ovdss01 model dikey şarjlı el süpürgesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazın arka kapağı bizim hatamızla düşme... sonucu kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ben bu parça için garanti talep etmiyorum, parça ücreti ne kadarsa ödemeye razıyım. Sadece ovdss01 model dikey şa

Onvo Dikey Süpürge Parçaları Altı Ay İçinde Kırıldı, Garanti Kapsamı İhlali
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden 3.459 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok yoğun ya ...da olağanüstü bir şekilde kullanmama rağmen süpürgenin tekerlekleri şubat ayında kırıldı, mart ayında ise hortumu parçalandı. Altı ay bile olmadan tekerleklerin ve hortumun bu kada
Garanti Kapsamındaki Süpürge Tamirinde Uzun Süre Bekleme Ve Yedek Parça Oyalaması
Onvo markalı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken arızalandı. Ciha...z tamamen çalışmadığı için 28.02.2026 tarihinde Muğla Fethiye’deki yetkili servise teslim ettim ve o gün servis kaydım oluşturuldu. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “
Öne ÇıkanKonular
Onvo Süpürge Arızası, Parça Tedarikindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Engeli
Onvo markasına ait bir süpürge makinesini henüz dört ay bile olmadan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra s...üpürge arıza yaptı ve Erzurum Yakutiye’deki servise götürdüm. Serviste, içindeki motorun arızalı olduğu ve parça siparişi verileceği söylendi, 11.03.2026 tarihinde parça siparişi o
Batarya Temini İçin Uzun Süre Beklemek Mağduriyet Oluşturuyor
Geçen sene Onvo ovdss02 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazın bataryası bozulduğu için 09.03.2026 tarihinde ür...ünü Onvo yetkili servisi Yücel Elektronik’e teslim ettim ve 967778 referans numarası ile kaydı oluşturuldu. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen bataryanın hâlâ temin edilemed
Onvo Dikey Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, Yeniden Değişim Veya İade İstiyorum
Onvo marka dikey şarjlı dikey süpürgeyi Gaziantep’teki Uğurlu mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk hafta süpürge ...arıza kodu vererek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm, birkaç gün serviste kaldı ve kart arızası olduğunu, parçayı değiştirip sorunu giderdiklerini söyleye
"Onvodan Sedef hanıma teşekkür ederim en azından ilgilendi ve çok kibar bir hanım efendı"
Onvo Başlık Aparatı Kırıldı
Üç Kez Arıza Yapan Onvo Dikey Süpürge İçin Ücret İadesi Talebi
Onvo Onvss1 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Yaman Elektrik satıcısından, İstanbul Beykoz’dan... aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen üç kez arıza yaptı ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgeyi kullandıktan sonra en fazla iki gün geçmeden tekrar bozu
Onvo Süpürge Batarya Değişimi Gecikmesi Hızlı Çözüm Talebi
26 Aralık 2025 tarihinde Onvo markalı dik süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanabildim ve 12.03.2026 ...tarihinde süpürgenin bataryası bozuldu. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve garanti kapsamında batarya değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 971652 referans kodu
Onvo Dikey Süpürgenin Kırılan Boru Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin borusu yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve o tarihten beri ürünü... sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yedek boru parçasını hiçbir yerde bulamıyorum, bulunsa dahi fiyatlarının aşırı yüksek olması nedeniyle almakta zorlanıyorum. Ürünü Trendyol ü

Onvo Dikey Süpürge Arka Kapak Kırıldı Yedek Parça Ve Cevap Bekliyorum
Onvo marka dikey süpürge kullanıyorum ve cihazın arka kapağı kırıldığı için... ürün yaklaşık 6 aydır kullanılamaz durumda. Ürünü Trendyol üzerinden satın


Şarj Performansı Yetersiz Olan Onvo Süpürge İçin Acil Çözüm Talebi
Onvo marka şarjlı süpürgeyi 20 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarj ...performansı son derece kötü, tam olarak yüzde yüz şarja takmama rağmen bir odayı bile süpüremeden şarjı tamamen bitiyor. Bu kadar kısa sürede tükenen şarj sebebiyle ürünü neredeyse
Su Kaçırma Ve Duman Çıkan Makine İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
Aralık 2025’te A101’den aldığım Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesinde daha ikinci kullanışımda su kaçırma sorunu ...yaşadım. Ürünü henüz çok yeni almama rağmen cihazın su kaçırması hem kullanımı zorlaştırıyor hem de etrafın ıslanmasına neden oluyor. Çevremde bu ürünü kullanan ve fikrine danıştı
Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Siparişimin Dört Aylık Gecikmesi
Onvo marka şarjlı süpürgemin süpürme başlığındaki hortum kırıldığı için yaklaşık Aralık ayı başında Nevşehir servisi üze...rinden garanti kapsamında parça siparişi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen sipariş ettiğimiz parça hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süre içinde servisi sürekli a


Onvo Dikey Süpürge Alt Kapağı Kırıldı; Yedek Parça Bulunamıyor
Yaklaşık 2 yıldır severek kullandığım Onvo marka dikey süpürgem düşme sonucu toz haznesinin alt kapağından kırıldı. O gü...nden beri internet siteleri dahil olmak üzere birçok yeri aradım ancak toz haznesi alt kapağı yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Süpürgem hâlâ çalışıyor olmasına rağmen, bu



Garanti Kapsamındaki Süpürge Tamirinde Uzun Bekleme Ve 800 TL Ücret Talebi
Onvo markalı OVDSS01X model şarjlı dikey süpürgemi 9 Şubat 2026 tarihinde Mersin Toroslar’daki yetkili servise arızasınd...an dolayı teslim ettim. O tarihten bu yana yaklaşık bir ayı aşkın süredir ürünüm serviste bekliyor ve her aradığımda sadece “parça bekleniyor” şeklinde bilgi veriliyor. Ürünüm gar
Onvo Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















