to read complaints and reviews, or file yours.26 Aralık 2025 tarihinde Onvo markalı dik süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanabildim ve 12.03.2026 ...tarihinde süpürgenin bataryası bozuldu. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve garanti kapsamında batarya değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 971652 referans kodu
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin borusu yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve o tarihten beri ürünü... sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yedek boru parçasını hiçbir yerde bulamıyorum, bulunsa dahi fiyatlarının aşırı yüksek olması nedeniyle almakta zorlanıyorum. Ürünü Trendyol ü
Onvo marka dikey süpürge kullanıyorum ve cihazın arka kapağı kırıldığı için... ürün yaklaşık 6 aydır kullanılamaz durumda. Ürünü Trendyol üzerinden satın
Onvo marka şarjlı süpürgeyi 20 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarj ...performansı son derece kötü, tam olarak yüzde yüz şarja takmama rağmen bir odayı bile süpüremeden şarjı tamamen bitiyor. Bu kadar kısa sürede tükenen şarj sebebiyle ürünü neredeyse
Aralık 2025’te A101’den aldığım Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesinde daha ikinci kullanışımda su kaçırma sorunu ...yaşadım. Ürünü henüz çok yeni almama rağmen cihazın su kaçırması hem kullanımı zorlaştırıyor hem de etrafın ıslanmasına neden oluyor. Çevremde bu ürünü kullanan ve fikrine danıştı
Onvo marka şarjlı süpürgemin süpürme başlığındaki hortum kırıldığı için yaklaşık Aralık ayı başında Nevşehir servisi üze...rinden garanti kapsamında parça siparişi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen sipariş ettiğimiz parça hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süre içinde servisi sürekli a
Yaklaşık 2 yıldır severek kullandığım Onvo marka dikey süpürgem düşme sonucu toz haznesinin alt kapağından kırıldı. O gü...nden beri internet siteleri dahil olmak üzere birçok yeri aradım ancak toz haznesi alt kapağı yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Süpürgem hâlâ çalışıyor olmasına rağmen, bu
Onvo markalı OVDSS01X model şarjlı dikey süpürgemi 9 Şubat 2026 tarihinde Mersin Toroslar’daki yetkili servise arızasınd...an dolayı teslim ettim. O tarihten bu yana yaklaşık bir ayı aşkın süredir ürünüm serviste bekliyor ve her aradığımda sadece “parça bekleniyor” şeklinde bilgi veriliyor. Ürünüm gar
Onvo marka dikey süpürge aldım ve ürünün süpürge başlık kısmındaki temizle kilidinde üretim kaynaklı bir sorun bulunuyor.... Kilit mekanizması bozuk olduğu için başlık kısmı açılmıyor ve ürün normal şekilde kullanılamıyor. Bu problem yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Ürünü A101 Market online üzerinden
Onvo markalı dikey süpürgemde yaşadığım şarj sorunu nedeniyle ürünü 26 Ocak tarihinde servise gönderdim. Aradan yaklaşık... 32 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte “fabrikadan cevap bekliyoruz”, “parça bekliyoruz”, “servis ile görüşün” gibi birbirini tekrar eden ve
Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss02 Plus 450w katlanabilir şarjlı dik süpürge satın aldık. Aslında ben normal dik süpürge... istemiştim, eşim bilmediği için katlanabilir modeli almış. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp sadece kontrol amaçlı baktım, modelin istediğim gibi olmadığını fark ettim. Ürünü k
Onvo markalı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Eminevim üzerinden hediye olarak aldık. Süpürgenin şarj olmaması ve ori...jinal şarj kablosu ile ilgili süregelen bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz sağlıklı bir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü verimli kullanamıyorum. Bugün Onvo yetkili servisi
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ovdss01 model dik süpürge, aşırı sesli çalışmaya başlaması nedeniyle Trendyol ve O...nvo müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 27 Ocak 2026 tarihinde servise teslim edilmiştir. Servis süreci boyunca tarafıma çelişkili ve sürekli değişen bilgiler verilmiştir. Ürün
Onvo odvsso1 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Aldığım günden garanti süresinin bittiği güne kadar cih...az sürekli hata verip kendi kendine kapanma arızası yapıyordu. Defalarca servise gönderdim, “yapıldı” denilerek geri gönderildi ama her seferinde aynı sorun devam etti. Garanti bit
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Onvo OVDSS01X model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün alt kapağı kısa s...üre önce kırıldı ve 2 gündür süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Alt kapak için hiçbir yerden yedek parça tedarik edemedim, parça satışı yapan bir yer veya yönlendirme de bulamadım. Bu
Onvo ovds S01X model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve bugün ürünün hortumu kırıldı. Ürünün gara...nti belgesi hâlâ mevcut olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili çözüm bulamadım. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için yetkili servise başvurdum, onlar da beni bir tamirciye yö
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Onvo markalı ovdss01 model dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazın arka kapağı kırıldı ve o tarihten beri... bu parçayı bulamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bölgede Onvo’nun yetkili servisi bulunmadığı için servis desteği alamadım. Marka ile iletişime geçtiğimde de
Onvo ovdss01 model süpürgeyi yaklaşık 2025 Ocak ayından beri kullanıyorum. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan hortumda yır...tılma sorunu yaşadım, bu nedenle görüşme sağlanarak hortum onarıldı/değiştirildi. Ancak aynı sorun kısa süre içinde tekrar ortaya çıktı ve hortum yine yırtıldı. Bir süredir hortum
"Teşekkürler Onvo"
Onvo ovdss03 model dikey süpürge kullanıyorum ve cihazın toz haznesi kapağı kırıldığı için süpürgem şu an kullanılamaz d...urumda. Yedek parça bulabilmek için 2 gündür internetten ve çeşitli satış kanallarından araştırma yapıyorum ancak hiçbir yerde bu modele uygun toz haznesi kapağı satılmadığını görü
Onvo markalı ovdss02 model dikey şarjlı süpürgeyi 2025 yılı Eylül ayı başlarında Trendyol üzerinden satın aldım ve genel... olarak ürünün performansından memnunum. Ancak dün kullanım sırasında süpürge elimden düştü ve toz haznesinin alt kapağı kırıldı. Bu parçayı temin edebilmek için internette ve sat
Onvo markalı OVDSS01X Plus 250w dikey şarjlı süpürgeyi A101 mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşı...k 1 ay önce süpürge elimden düştü ve toz haznesi kapağı kırıldı. Kullanıcı hatası olduğunu biliyorum, bu nedenle garanti kapsamına girmediğinin de farkındayım, sadece kırılan kapağ
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi 23.10.2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir.... Süpürgenin toz haznesi kapağı, içindeki tozu boşaltmak için açtığım sırada masaya takılması sonucu kırıldı. Ürünü 5 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında herhangi bir darbe, düş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
