to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden 3.459 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok yoğun ya da olağanüstü bir şekilde kullanmama rağmen süpürgenin tekerlekleri şubat ayında kırıldı, mart ayında ise hortumu parçalandı. Altı ay bile olmadan tekerleklerin ve hortumun bu kadar dayanıksız çıkması, ürün kalitesine dair ciddi soru işareti oluşturdu.
Daha önce yaklaşık 10 yıldır farklı bir elektrikli süpürge kullanıyordum ve onun hortumu hiçbir şekilde böyle parçalanmadı. İnternette ve yorumlarda da birçok kişinin aynı sorunları yaşadığını görüyorum. Buna rağmen bu parçaların kullanıcı hatası sayılarak garanti kapsamına alınmadığını, buralarda karşılanmadığını okuyorum ve bunun büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Onvo yetkililerinden, dikey süpürgemin kırılan başlık/tekerlek ve hortum parçalarının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Başlık ve hortum gibi parçaların ücretleri oldukça yüksek olduğu için, bu kadar kısa sürede bozulmalarının bedelinin tüketiciye yüklenmemesini, ürünün arkasında durulmasını rica ediyorum.
Onvo OVDSS01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgenin baş kısmındaki tekerlek kısa süre içinde kendi kendine kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, sadece tekerleğin değişemeyeceği, tüm baş kısmının değişmesi gerektiği ve bunun için 700 TL ödemem gere...
Onvo Ovdss01 model dikey süpürgeyi 12 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin çekiş gücünde bariz bir düşüş vardı, sebebini anlayamıyordum. Son yaptığım temizlik sırasında süpürge başlığındaki hortumun yırtık olduğunu far...
Onvo marka dikey şarjlı süpürgemin hortumu, başlık kısmına yakın yerden bugün itibarıyla yırtıldı. Ürünü alalı daha bir sene bile olmadan böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüğümde ho...
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi mart ayında Hepsiburada üzerinden Evkolik mağazasından satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, hiçbir darbe ya da baskı uygulamadan yaklaşık bir ay sonra tekerleği kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, sorunla ilgili olarak ürünün garanti kapsamı dış...
Onvo OVDSS01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlığının iki tarafındaki tekerleklerin ikisi de kırıldı. Ayrıca, başlığın içindeki hortumda da yırtılma meydana geldi. İnternette araştırdığımda, bu sorunların ...
Yorumlar