to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka şarjlı süpürgemin süpürme başlığındaki hortum kırıldığı için yaklaşık Aralık ayı başında Nevşehir servisi üzerinden garanti kapsamında parça siparişi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen sipariş ettiğimiz parça hâlâ elimize ulaşmadı.
Bu süre içinde servisi sürekli arayıp süreci sordum, her seferinde sipariş verildiği ancak henüz gelmediği söylendi. Buna rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı ve ürünümü uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum.
Geciken bu yedek parçanın artık daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Onvo marka şarjlı süpürgemin süpürme başlığındaki hortum kırıldığı için yaklaşık Aralık ayı başında Nevşehir servisi üzerinden garanti kapsamında parça siparişi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen sipariş ettiğimiz parça hâlâ elimize ulaşmadı.
Bu süre içinde servisi sürekli arayıp süreci sordum, her seferinde sipariş verildiği ancak henüz gelmediği söylendi. Buna rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı ve ürünümü uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum.
Geciken bu yedek parçanın artık daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Onvo Scooter Rx4 model ürünüm garanti süresi içindeyken arızalandı ve servise başvurdum. Yaklaşık 19 gündür devam eden bu süreçte özellikle son 15 gündür yedek parça bekliyorum ancak hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı. Tarafıma, gerekli parçanın fabrikadan geleceği söylendi fakat bu süre içinde ne par...
Onvo marka elektrikli Scooter’ım yaklaşık iki aydır şarj sorunu çıkarıyordu ve sonunda ürünü 26 Şubat’ta Ankara’daki servise, aynı zamanda satın aldığım ve servis hizmeti de veren yere teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda sorunun şarj aletinden kaynaklandığı ve şarj aletinin arızalı olduğu söyle...
Onvo marka şarjlı dikey süpürgemin 2 ayda başlık içindeki hortumu yırtıldı. Bir ürün 6 ay içinde arızalandıysa tamiri yapılmaz, yenisi gönderilir. Hortumunu değiştireceklermiş. 2 ay sonra o da yırtılacak, 2 ayda bir süpürgemizi servise bırakıp 20 gün süpürgesiz kalacağız. Sorunum çözülmezse Tüketici...
Kullanmış olduğum Scooter 20 Mayıs tarihinden belirli serviste gelen parça beklemektedir. Gelen parça servis yetkilisine 26 Mayısta arızalı şekilde ulaşmıştır. Onvo fabrikasından gelen ürün kalite kontrol testinden geçmeden servislere nasıl ulaştırılıyor? Taşıma sırasında oluştu ise kargo firmasına...
Yorumlar