Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Üç Kez Arıza Yapan Onvo Dikey Süpürge İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Büşra
28 Mart 20:52
1.166

Onvo Onvss1 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Yaman Elektrik satıcısından, İstanbul Beykoz’dan aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen üç kez arıza yaptı ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgeyi kullandıktan sonra en fazla iki gün geçmeden tekrar bozuluyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde hiç kullanamadım.

Son olarak süpürgem yaklaşık 1 aydır Beykoz Ortaçeşme’deki Sinem Elektronik serviste bulunuyor ve motor beklediği, motorun henüz gelmediği söyleniyor. Sürekli arıza yapması ve bu kadar uzun süre parça beklenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünü aldığım günden beri yaşadığım bu tekrar eden arızalar ve uzun servis süreci sebebiyle, Onvo markasından süpürgenin ücret iadesinin yapılmasını ya da sıfır, sorunsuz bir ürün ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

30 Mart 09:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
Büşra
Büşra
31 Mart 14:13

Ne zaman sonuç çıkar

Büşra
Büşra
02 Nisan 18:49

Şu an hâlâ serviste bir ay oldu artık elimden geldiği kadar her yere şikayet edeceğim yeter artık

03 Nisan 10:31
Büşra
Büşra
03 Nisan 15:13

Merhaba, ürünüm 20 iş gününü geçtiği halde hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu durum yasal süreyi aşmaktadır. 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamında ürünüm için onarım değil, değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmasını kabul etmiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim

Büşra
Büşra
07 Nisan 17:32

Hâlâ serviste süpürgem ve hiçbir haber yok ne, yapmam gerekiyor yeter artık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Şarjlı Süpürgede Kasa Kırılması Ve Garanti Dışı Bırakılması

profile
Çağlar
19 Aralık 2025 21:35
999
Onvo Şarjlı Süpürgede Kasa Kırılması Ve Garanti Dışı Bırakılması
Onvo Şarjlı Süpürgede Kasa Kırılması Ve Garanti Dışı Bırakılması
Onvo Şarjlı Süpürgede Kasa Kırılması Ve Garanti Dışı Bırakılması
Onvo Şarjlı Süpürgede Kasa Kırılması Ve Garanti Dışı Bırakılması
+3
1
Raziye sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Tekrar Ücret Talebi Ve İlgisiz Servis

profile
Raziye
05 Kasım 2025 02:12
2.268

Onvo Dik Süpürge İki Kez Arızalandı, Kalitesiz Ürün Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Elif
09 Aralık 2025 01:00
1.704
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Bir Ayda Bozulan Süpürge İçin Servis Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

profile
Özlem
14 Kasım 2025 19:23
1.507
1
Nesim sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Dikey Süpürge Muş Servisinde Garanti Onarımında Oyalama Ve Parça Gecikmesi

profile
Nesim
25 Mart 01:00
1.443
Onvo Dikey Süpürge Muş Servisinde Garanti Onarımında Oyalama Ve Parça Gecikmesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri