to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo markalı OVDSS01X model şarjlı dikey süpürgemi 9 Şubat 2026 tarihinde Mersin Toroslar’daki yetkili servise arızasından dolayı teslim ettim. O tarihten bu yana yaklaşık bir ayı aşkın süredir ürünüm serviste bekliyor ve her aradığımda sadece “parça bekleniyor” şeklinde bilgi veriliyor.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen tekeri kırıldığı için benden 800 TL ücret talep edildi ve bunun garanti kapsamına girmediği söylendi. Hem bu ücret talebinden hem de 32 gündür süren parça bekleme sürecinden dolayı markaya olan güvenimi kaybettim.
Uzun süredir çözülmeyen bu süreç ve mağduriyetimin giderilmesi için süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Onvo marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Adana’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve artık çözüm bulunamadığı için değişim talep etmek zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin şarj tutmaması nedeniyle ilk kez serv...
Onvo odvsso1 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Aldığım günden garanti süresinin bittiği güne kadar cihaz sürekli hata verip kendi kendine kapanma arızası yapıyordu. Defalarca servise gönderdim, “yapıldı” denilerek geri gönderildi ama her seferinde aynı sorun devam etti. Garanti bit...
Onvo ovdss02 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca sorun yaşadım. Süpürge şimdiye kadar 3 kere servise gitti, en son bir hafta önce servisten geldi ve bataryasının değiştiği söylendi. Ancak aradan sadece bir hafta geçmes...
Onvo ovdss03 dikey şarjlı süpürgeyi 11 Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden sipariş ettim, ürün 14 Mayıs 2025’te elime ulaştı. Ürünü Mersin’de kullanıyorum. Cihaz daha bir yıl bile olmadan sorun çıkarmaya başladı. Süpürgenin şarjı yüzde 100 dolu görünmesine rağmen, çalıştırdıktan saniyeler sonra “Error...
Onvo markalı dikey süpürgemde yaşadığım şarj sorunu nedeniyle ürünü 26 Ocak tarihinde servise gönderdim. Aradan yaklaşık 32 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte “fabrikadan cevap bekliyoruz”, “parça bekliyoruz”, “servis ile görüşün” gibi birbirini tekrar eden ve ...
Yorumlar