to read complaints and reviews, or file yours.Onvo s3 dik süpürge kullanıyorum ve ürünüm halen garantili olmasına rağmen yedek filtre konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoru...m. 2023 yılında Uğurlu Çeyiz’den satın aldığım bu süpürgenin filtresini hem birebir uyumlu olarak bulamıyorum hem de piyasada gördüğüm uyumlu filtre fiyatları aşırı derecede yüksek
Onvo ovdss01 model dikey süpürge kullanıyorum. Cihazım yeni sayılır, temizlik yaparken süpürgenin filtresini ve seperatö...r parçasını kaybettim ve bu yüzden süpürgeyi kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır, 01.07.2026 tarihinden beri bu yedek parçaları bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir yerden temin edem
Onvo şarjlı dikey süpürgeyi A101 marketten aldım. Bir kaza sonucu süpürgenin toz haznesi kapağı kırıldı. Bu parça için y...edek parça temini talebiyle iki ayrı servise başvurdum ve servis kaydı alındı mesajı geldi. Hatta bu parça için yaklaşık 400 TL civarında bir ücret talep edildi. 19 Ağustos 2025’t
Trendyol üzerinden 10 Mayıs 2025 tarihinde Onvo OVDSS01X dikey süpürge satın aldım. Ürünü başta severek kullanmama rağme...n, 1 yıl bile dolmadan birçok parçasında sorun yaşamaya başladım. Önce süpürgenin kapağı kırıldı, ardından başlıktaki hortum yırtıldı ve sonrasında başlığın tekerlekleri kırıldı. B
Onvo dikey şarjlı süpürgemi 3 yıldır kullanıyorum. 1 aydır filtre kapağım kırıldı. Hiçbir şekilde yedek parça bulamıyoru...m. Ücretli olarak parça temin edebileceğim servis arıyorum. Lütfen Onvo yetkilileri ilgilenirse memnun olduğum süpürgemi kullanmaya devam edebilmek istiyorum
Kasım 2025’ten beri kullanmakta olduğum Onvo OVDSS02Plus 450w süpürgenin sü...pürme başlığında mandal sıkışması nedeniyle içindeki merdana dönmeme sorunu
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgemin başlığındaki dönme düğmesi kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde... bulamıyorum. Ne süpürge başlığını ne de bu düğme benzeri yedek parçayı tedarik edebileceğim bir yer mevcut değil. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve kendi imkanlarımla
Onvo markalı şarjlı dik süpürgem, motor ve batarya arızası sebebiyle 08.05.2026 tarihinde benden alınarak yetkili servis...e teslim edildi. İnceleme sonrasında motor ve bataryanın değişeceği ve işlemin en geç 20 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak belirtilen süreye rağmen cihazım tarafı
Onvo ovdss01 marka dikey süpürgenin temizlik haznesinin ön kapak tırnak kısmı, hiçbir düşürme ya da sert darbe olmamasın...a rağmen hazneyi açıp kapatma esnasında anlık olarak kırıldı. Sadece normal kullanım sırasında, son derece basit bir hareketle böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Onvo markalı Ovdss 02 cihazımda motor arızası oluştu ve yaklaşık 6 aydır bu... sorunla uğraşıyorum. Cihaz için 2000 TL ödememe rağmen, arıza sonrasında y
OVDSS02Plus model el süpürgemi 1 Haziran tarihinde arızalandığı için servis...e verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilm
"Teşekkürler"
Onvo markalı dikey süpürgem arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce servise götürdüm. Ürün serviste 1 ay boyunca parça bekl...edi ve sonunda tarafıma değişim yapılacağı söylendi. Ancak bu kez de yaklaşık 2 haftadır merkeze gönderildiği ve işlemde olduğu söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ne ürün
11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden t012025000273514 sipariş numarasıyla Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlık kısmındaki hortum kendiliğinden yırtıldı ve emiş gücünün belirgin şekilde azaldığını fark ettim. Yaptığım ara
"İlgili davrandıkları için teşekkür ederim sorunu çözmek için yardımcı olacaklarını söylediler ❤️"
Onvo OVDSS01XPLUS model şarjlı süpürgeyi kısa süre önce satın aldım ancak ürün çok kısa sürede arıza yaptı. Bunun üzerin...e cihazı 12.05.2026 tarihinde servise verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen süpürgem hâlâ yapılmadı, tarafıma da herhangi bir net bilgi verilmedi. Motora parça geleceği
Onvo marka ovo dss01 dik şarjlı süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra performansında ciddi düşüş yaşadım, 6 ayın ...sonunda ise süpürge çalıştırdıktan saniyeler sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine 9 Mayıs tarihinde ürünü Buca’daki yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yan
"Yeni cihazımı teslim aldım teşekkür ederim"
"Hemen dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim"
"Uzun uğraşlar sonucunda ürünün gövdesini alıp yeni gövde ile değiştirdiler. Ama şunu özellikle söylemek istiyorum. Bana Onvo'dan ulaşan ismi Büşra olan ve benimle özel ilgilenen hanımefendiye buradan tekrar çok teşekkür ederim 🙏"
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Onvo onvdss02 Plus 450w şarjlı s...üpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra e9 hatası vermeye ba
Onvo marka elektrikli süpürgemi batarya arızası nedeniyle 13.04.2026 tarihinde Elbistan’daki yetkili servise teslim etti...m. Yetkili servis anında parça (Batarya) temini için talep oluşturdu 02.06.2026 tarihinde Onvo Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 53 gündür “parça bekleniyor” denilerek taraf
Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra motordan ses gelmey...e başladı ve bu nedenle süpürgeyi servise gönderdim. İlk arızada süpürge yaklaşık 2 ay serviste kaldı, şikayet oluşturduğum gün içinde tamiri yapıldı ve geri gönderildi. Ancak ürü
Onvo Vacuum Cleaner şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım. Kısa süre önce süpürge yere düştü ve ...toz haznesinin alt açılır kapağı kırıldı. Bu parçanın yedek parçasını bulmak için uzun süredir uğraşıyorum ancak hiçbir yerde temin edemedim. İnternetten ve çeşitli yerlerden defa
Onvo ovdss02 Plus model dikey süpürgenin toz haznesi kapağı yaklaşık 1 ay önce düşme sonucu kırıldı ve o günden beri ürü...nü hiç kullanamıyorum. En büyük problemim, bu ürünün toz haznesi kapağı için hiçbir yerde yedek parça satışı olmaması ve bu yüzden çalışır durumdaki bir süpürgeyi sadece kapak kırı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
