to read complaints and reviews, or file yours.Yazılım Güncellemesi Sonrası TV’de Sürekli Google Play Hizmetleri Uyarısı
Onvo 55OV6000U model televizyonumu yaklaşık 1,5–2 ay önce gelen yazılım güncellemesini yaptıktan sonra kullanmaya devam ederken, güncellemeden yaklaşık iki hafta sonra uygulama menüsünü açtığımda ekranda sürekli “Google Play hizmetlerini etkinleştirin” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı. Bu uyarı yüzünden televizyonun uygulama menüsünü rahatça kullanamıyor, akıllı özelliklerden verim alamıyorum.
Sorunun düzelmesi için televizyonu fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak bir süre sonra aynı uyarı yeniden ortaya çıktı. Farklı çözüm yolları için internetten ve yapay zeka asistanlarından destek almaya çalıştım fakat önerilen adımlar sorunu kalıcı olarak çözmedi.
Onvo markasından beklentim, bu modeldeki yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problemin yetkili servis veya yazılım güncellemesi ile kalıcı şekilde giderilmesi ve televizyonun Google Play hizmetleriyle birlikte sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Yaşamış olduğunuz sorun üzerine; SMART ANDROİD model olan cihazlarımız AÇIK LİSANSLIDIR. Erişilebilir olma zorunluluğu bulunmamaktadır. GOOGLE TV olan cihazlarımız ise LİSANSLIDIR. Erişilebilir olma zorunluluğu bulunmaktadır. Cihazlarımıza son gelen güncellemeden sonra GOOGLE PLAY desteklenmemektedir. Teknisyenlerimiz konu hakkındaki çalışmalarını sürdürmektedir. Yakın zamanda bir güncelleme ile sorununuz otomatik olarak düzelecektir. Bu esnada geçici olaraktan UYGULAMA MAĞAZASI’ nı kullanmayı deneyebilirsiniz. GMAİL HESABINIZA GİRİŞ SAĞLAYAMAMA SEBEBİNİZ BU YÜZDENDİR. BU SEBEPLE NETFLİX VE YOUTUBE HARİÇ DİĞER UYGULAMALARA GİRİŞ SAĞLANAMAMAKTADIR. BU İKİ UYGULAMAYA GİRİŞ HAKKINDA İSE SİZLERE BİR MAİL İLETİLECEKTİR. NOT: EKRANDA ÇIKAN UYARIYI KAPATMAK İÇİN EXİT TUŞUNA ÜST ÜSTE 2 KEZ BASINIZ. İyi günler dilerim.
