Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

On Dijital Bankacılık ihtiyaç kredisi

ihtiyaç kredisi on kredi sigorta iptali on mobil hesap kapatma müşteri hizmetleri on plus yeni müşteri kampanyası hayat sigortası on mobil yapamıyorum banka 0 faiz
272 Şikayet
On Dijital Bankacılık
42100
(766 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Olcay
24 Eylül 17:05
-

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Olcay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
24 Eylül 12:36
14

"Hızlı dönüşü ve çözümü için Onbank'a teşekkür ederim"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

SMS İle Sunulan Kredi Teklifine Erişememe Ve Mağduriyet

profile
Tuna
22 Eylül 21:12
1.594

20/09/2025 tarihinde cep telefonuma Burgan Bank On Dijital Bankacılık’tan “Size özel 2.49 oranla 19 ay vadeli 100 bin TL’ye kadar ihtiyaç kredisi tanımlandı, krediyi 22.09.2025 tarihi saat 23.59’a kadar kullanabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bu bilgilendirme üzerine, 21/09/2025 tarihinde Karabük’tek...

5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Sigorta Poliçeleri Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Emrah
22 Eylül 10:36
2.804

"Teşekkür ederim"

21/09/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sıra...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Sigorta Poliçeleri İptal Edilmiyor Ve Primler İade Edilmiyor

profile
Murat
22 Eylül 10:14
4.213

22/09/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana zorunlu olarak Metlife Hayat Sigortası (Poliçe No: 40482016) ve Fiba Sigorta tarafından Cep Telefonu Sigortası (Poliçe No: 9346288) yaptırı...

5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tolga
22 Eylül 00:48
-

"Teşekkürler"

Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı

Onaylanan Kredi Uygulamada Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Uğur
20 Eylül 13:32
1.039

20.09.2025 tarihinde On Mobile uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 250.000 TL tutarındaki kredimin onaylandığına dair SMS aldım ve uygulamada da krediyi kullanabileceğim belirtildi. Başvuru sürecinde ödeme planlarını görüntüledim ve sözleşmeleri onayladım. Ancak sözleşme onayı son...

Onaylanan Kredi Uygulamada Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Onaylanan Kredi Uygulamada Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Faiz Oranı Yerine Daha Yüksek Faiz Uygulandı İptal Seçeneği Sunulmadı

profile
Emel
20 Eylül 12:41
987

20.09.2025 tarihinde On Mobil uygulamasında, tarafıma SMS ile iletilen “aylık %2,49 sabit faizli, 100.000 TL’ye kadar 19 ve 23 ay vadeli, sigortalı ihtiyaç kredisi” teklifinden yararlanmak için başvuru yaptım. Ancak başvuru aşamasında ve onaylanan kredide %2,49 yerine %3,59 faiz oranı ile karşılaştı...

Kampanya Faiz Oranı Yerine Daha Yüksek Faiz Uygulandı İptal Seçeneği Sunulmadı
Kampanya Faiz Oranı Yerine Daha Yüksek Faiz Uygulandı İptal Seçeneği Sunulmadı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
17 Eylül 12:26
150

"Teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aykut
17 Eylül 00:02
39
Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
16 Eylül 20:53
29
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

On Dijital Bankacılık Onay Almama Rağmen Kredi Tarafıma Kullandırılmadı

profile
Mehmet
16 Eylül 11:26
1.310

14.09.2025'de On Banka'nın yeni müşterilere özel sunduğu 100.000 TL, 23 ay vadeli ve %2.49 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Başvuru sürecinde tüm adımları tamamladım, başvurum onaylandı ve "krediyi hesaba aktar" butonu çıktı. Bu butona bastığımda ise "kredi inceleniyor, en kısa sü...

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Dışında Yapılan Sigorta Kesintileri Ve İade Talebim

profile
Enes
14 Eylül 14:30
2.120

"Sorunum çözüldü hemen"

14.09.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana herhangi bir bilgilendirme veya onay sunul...

4
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve Ücret İadesi Talebim

profile
Ferhat
13 Eylül 19:27
1.547

"Sigorta ücreti iade edildi. Ancak kredi tahsis ücreti iade edilmedi. Bazı bankalar bu ücreti almıyorlar. Müşteri memnuniyeti acısından bu ücretin de iade edilmesini beklerdim."

13.09.2025 tarihinde On Dijital üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım (Kredi No: 8191001/2000). Krediyle birlikte 394,08 TL tutarında hayat sigortası ve...

5
Savas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Savas
09 Eylül 13:03
183

"Teşekkürler"

Savas Şikayetini Yayından Kaldırdı

Zorunlu Sigorta Ve Haksız Prim Kesintisi Mağduriyeti

profile
Ömer
09 Eylül 09:37
2.340

09.09.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, bana zorunlu olarak Metlife Hayat Sigortası (Poliçe No: 39965593) ve Fiba Sigorta tarafından Cep Telefonu Ekran Sigortası (Poliçe No: 9141622) ...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Sigorta Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
08 Eylül 03:40
1.990

"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar. Çözüm sundular. Çok memnun kaldım. Çok teşekkür ederim."

07/09/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil şube üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ...

5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Orhan
06 Eylül 20:19
-

"Müşteri hizmetleri Gereken desteği vererek poliçeleri iptal etti ve ücretler tarafıma iade edildi. Teşekkürler..."

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

On Dijital Bankacılık 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör