to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptali Kredi Faiz Oranını Artırıyor
On Dijital Banka üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında 26.09.2026 tarihinde tarafıma 60437369 numaralı hayat sigortası yapıldı. Ben bu hayat sigortasının poliçe iptalini talep ettiğimde, kredimin faiz oranının güncelleneceği ve mevcut avantajlı oranların korunmayacağı bilgisi verildi.
30.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve sigortanın iptalini istedim. Ancak tarafıma, poliçenin iptali halinde kredi faiz oranımın revize edileceği, yani iptalin fiilen dezavantajlı hale getirildiği belirtildi. Bu durum, sigortayı özgür irademle iptal etme hakkımı fiilen kısıtladığı için mağduriyet yaşıyorum.
Hayat sigortasının, kredi faiz oranımda herhangi bir olumsuz değişikliğe yol açmadan, talebim doğrultusunda iptal edilmesini ve kredi şartlarımın aynı şekilde korunmasını talep ediyorum.
