to read complaints and reviews, or file yours.On Bank Kredi İşlemlerinde İzinsiz Sigorta Kesintileri Ve İade Talebi
On Bank üzerinden bugün kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım olmadan birden fazla sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Kredi kullanımı esnasında hem Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından düzenlenen kredi bağlantılı sigorta hem de Fibasigorta tarafından düzenlenen cep telefonu sigortası yapılmış ve bunlara ilişkin ücretler tarafımdan tahsil edilmiştir. Bu sigortalar hakkında açık, anlaşılır ve ayrı ayrı bir bilgilendirme yapılmadı, onay sürecinde de tercih hakkım olduğuna dair net bir şekilde bilgilendirilmedim.
Ben kredi başvurusu sırasında zorunlu olmayan ek sigortalar istemediğim halde, süreç içinde bu ürünlerin otomatik olarak devreye alındığını ve krediye bağlı şekilde tanımlandığını görüyorum. On Bank, Metlife Emeklilik ve Hayat ile Fibasigorta tarafından düzenlenen bu sigortaların tarafıma zorunlu bir ürün gibi sunulması ve onaysız şekilde işleme alınmasını kabul etmiyorum.
Hem Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından düzenlenen kredi bağlantılı sigorta poliçesinin hem de Fibasigorta cep telefonu sigortasının derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu sigortalara ilişkin olarak kredi kullanımı sırasında veya sonrasında hesabımdan/kredimden tahsil edilen tüm sigorta primlerinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca kredi ile bağlantılı olarak üzerime tanımlanmış başka sigorta veya ek ürün varsa bunların da isteğim dışında devreye alınmamasını ve tüm bu işlemlerle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
On Bank ve ilgili sigorta şirketlerinden, sigorta poliçelerimin iptal edilmesi ve tahsil edilen primlerin iadesi konusunda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
