to read complaints and reviews, or file yours.On Bank üzerinden 19 Ocak’ta kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında MetLife hayat sigortası yapıldı ve poliçe prim tahsil...atı olarak 2000-65457818-1 numaralı poliçe üzerinden ücret kesildi. Bu sigortayla ilgili olarak 25.02.2026 tarihinde hem banka hem de MetLife tarafıyla görüştüğümde, cayma süresini
On Bank hesabımda para bulunmasına rağmen iki gündür EFT, Fast ve genel olarak para transferi işlemi yapamıyorum. Hesabı...ma girişte bir sorun yok, ancak para çıkışı tamamen engelli durumda görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “incelemede” denilerek en kısa sürede dö
On Bank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak, haberim ve onayım olmadan ek hesabımın kullanıldığı ...ve bu ek hesaba ait borcun da tarafıma bildirilmeden icra takibine konu edildiğini öğrendim. Mobil uygulamada ek hesap borcum görünmediği için herhangi bir borcum olduğunu fark etm
Burgan Bank'ın dijital bankacılık mobil uygulaması üzerinden son 10 gün içinde dört farklı kez ihtiyaç kredisi başvurusu...nda bulundum. Tüm başvurularım onaylandı, SMS ile de onay bilgisi geldi. Uygulamada sözleşme ve diğer tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra, en son ekranda yer alan “Kredimi he
16.02.2025 tarihinde On Bank mobil bankacılık üzerinden 122.200 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı ...sırasında yaklaşık 5 bin tl civarında hayat sigortası primi kesintisi yapıldı. Ben sigortacıyım ve kendi acentem üzerinden zaten aktif bir hayat sigortam bulunduğu için, bankanın y
On Bank’ın internet sitesi üzerinden bugün bir başvuru formu doldurdum. Başvuru sırasında T.C. Kimlik numaram ve adres b...ilgilerim de dahil olmak üzere kişisel verilerim sisteme kaydedildi ve ilgili sözleşme ile aydınlatma metinlerini onayladım. Formu doldurduktan sonra sabah saatlerinde aranacağım b
"Şikayet var a teşekkür ederim"
06.02.2026 Cuma günü On Bank üzerinden 121.970 TL tutarındaki faizsiz kredi...mi yanlışlıkla kapattım. Aslında kapatmak istediğim kredi, açık olan 120.00
"Bu sabah "geçici kısıtlama" kaldırılmış, sanırım birkaç saat içinde hem başka bankadaki kendi hesabımla hem de annemle vs birden fazla para transferi gerçekleştirdiğim için algoritmaya takıldım, fakat dediğim gibi fiziksel kartımın OnDijital'de olmasından dolayı ben tüm varlıklarımı buraya transfer ederim. Teşekkür ederim sorun çözüldü🙏"
"Çözüldü"
25 Ocak 2026 da Burgan Bank On mobil hesabımdan kredi başvurusu yaptım onaylandı. 110 bin krediye 15 ay vade 3.29 dan 10...0 bine 12 ay 3.09 verince onu değerlendirme sürecindeyken müşteri hizmetlerinden bilgi aldım 19 gün geçerli dendi bana bugün 27 Ocak salı krediyi onaylamak için girdiğimde 4.19 fai
"S"
Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden kullandığım günlük faiz hesabımda faiz işleyiş saatleri ile ilgili bilgilend...irme eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Daha önce bu hesaba para aktarım saati 18.30 iken, bankanın bu saati 18.15’e çektiğini, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için anc
Burgan Bank On Mobil üzerinden kullandığım Ankara kayıtlı vadesiz hesabıma arkadaşım, bana olan borcunu 200.000 TL olara...k akşam saatlerinde, bloke olmasın diye parça parça gönderdi. Herhangi bir sorun beklemezken, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımdaki 200.000 TL’nin tamamına bloke kondu. Bloke so
23.12.2025 tarihinde Burgan Bank on banka (Debit) kartımla DeFacto Kale Center mağazasından 604,99 TL tutarında alışveri...ş yaptım. 27.12.2025 tarihinde ise aldığım ürünü DeFacto Cennet şubesine iade ettim ve poşet tutarı hariç 599,99 TL’nin kartıma geri yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o
Burgan Bank On mobil üzerinden 01.12.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi işlemi sırasınd...a tarafıma habersiz şekilde veya yeterince açık bilgilendirme yapılmadan hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve yaklaşık 14.000 TL prim kesintisi yapıldı. 20.12.2025 tarihinde On
Merhaba. 25 Ocak tarihine kadar faizsiz ek hesap kampanyanız vardı ben de bu kampanyaya güvenerek ek hesap başvurusu yap...tım. 30k limit verildi ve kullandım. Bugün baktığımda toplam borca faiz işlediğini görmekteyim. Yani şunu açıkça söyleyeyim çoğu bankada ürünlerim var ve bir çoğunu aktif kullanıyo
Pluxee tarafından verilen hediye kartımda bulunan 400 TL’lik bakiyenin hiçbir kullanım yapmadan silindiğini fark ettim. ...30 Aralık 2025 tarihinde kart bakiyemi kontrol ettiğimde tutarın olmadığını gördüm. Kart bana On Bank tarafından hediye olarak verildi ve kartın üzerinde son kullanma tarihinin 16
On Bank On Plus kredi kartımı yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde kart limitimi artırmak için... hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çeşitli denemelerde bulundum. Ancak hiçbir kanalda müşteri talebiyle limit artırma imkanı sunulmadığını gördüm.
On Dijital Bank'ı, diğer bankalara göre gümüşte kur makas farkları daha düşük olduğu için tercih ettim ve yaklaşık üç ay... önce gümüş mevduatımı buraya taşıdım. Ancak mevduat tutarım arttıkça, özellikle gümüşte alış ve satış fiyatı arasındaki makasın belirgin şekilde açıldığını gördüm. Başta düşük gö
On Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı kredi sigortasını iptal ettirmek istiyorum; ancak mobil uygulama ü...zerinden işlem yapmak istediğimde “süresi geçti” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 07.12.2025 tarihinde kullanılan kredi kapsamında düzenlenen
Burgan Bank’ın On Mobil adlı mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum; ancak yaklaş...ık üç gündür işlemimi gerçekleştiremiyorum. Her denememde işlem sonunda sürekli “Lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Kredi kartı bo
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
