to read complaints and reviews, or file yours.17/05/2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital üzerinden 209.200 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, k...rediye bağlı olarak 5102**25 numaralı Hayat Sigortası poliçesi ve ayrıca Fiba Sigorta tarafından düzenlenen cep telefonu ekran kırılması sigortası için tarafımdan prim tahsil edilm
On mobil uygulaması üzerinden bugün banka kartı başvurusu yapmak istedim ancak her denememde “işleminize devam edilemiyo...r” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle başvurum tamamlanmıyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorun üzerine Burgan Bank müşteri hizmetleri ile d
12.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Burgan Bank On Mobil uygulaması üzerinden kendi kripto hesabıma fast ile önce ...100.000 TL, ardından 80.000 TL ve sonrasında 50.000 TL olmak üzere toplam 230.000 TL para transferi denemesinde bulundum. Bu işlemler hesabımın hareketlerinde para çıkışı olarak gö
Yaklaşık 3 yıldır On Bank müşterisiyim. Birkaç ay önce On Bank’ın Migros Yemek üzerinden verilen siparişlerde On Bank ka...rtları ile yapılan ödemelerde, sipariş tutarının %50’si oranında ve aylık en fazla 300 TL olacak şekilde iade yapılacağı yönünde bir kampanyası vardı. Her müşteri için her ay en fa
Burgan Bank Dijital On bankacılığı üzerinden 12 ay boyunca geçerli olan Migros Yemek kampanyasına katıldım. Kampanya koş...ullarında, Migros Yemek uygulaması üzerinden verilen siparişlerde aylık 300 TL’ye kadar harcamaların yarısının anında karta iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Nisan ayında yaptı
On Bank müşterisiyim. Bankanın kendi sayfasında yer alan otomatik fatura ödeme kampanyasından yararlanarak TurkNet fatur...am için otomatik ödeme talimatı verdim. 22 Nisan tarihinde faturam otomatik olarak ödendi ve kampanya şartlarına göre 3 iş günü içinde 100 TL iadenin hesabıma yatırılması gerekiyor
On Bank kredi kartımı 24 Nisan’dan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mağazalarda ve alışverişte her seferinde “red” ve...riyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda kartı değiştirelim dediler, kabul ettim. Yeni kart gönderildi, “ATM’ye takın, ondan sonra kullanabilirsiniz” denildi. Kartı ATM’ye
Burgan Bank On mobil üzerinden kullandığım vadesiz hesabıma 28.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında yeğenimden 800 TL ...para geldi ve o andan itibaren hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulama içinde “işlem kısıtlaması var” şeklinde bir bildirim görünüyor, ancak bana neden bloke ko
On Bank’ın internette yayınladığı ihtiyaç kredisi reklamlarında 400.000 TL için 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi imkanı göst...eriliyor. Bu reklamı görerek aynı şartlarla kredi kullanmak için başvuruda bulunmak istedim; ancak süreç reklamda gördüğüm şekilde ilerlemedi. Başvurumu mobil uygulama üzerinden y
On Mobil Burgan Bank uygulaması üzerinden davet kodumla üç arkadaşımı müşteri yaptım. Kampanya kapsamında her davet için... Migros market kuponu verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın tarafıma tek bir kupon kodu dahi iletilmedi. Hem ben hem de davet ettiğim
02.04.2026 tarihinde on Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigor...tası primi tarafımdan tahsil edildi ancak bu sigortanın bedeli tarafıma iade edilmiyor. 22.04.2026 tarihinde hayat sigortası için alınan primin iadesini talep ettim. Buna rağmen ş
20.04.2026 tarihinde Burgan On Bank mobil uygulaması üzerinden DASK sigortası yaptırdım. Uygulamada adres kısmını tam gö...remediğim için onayladım, ancak yaklaşık iki dakika sonra gelen poliçede daire numarasının hatalı olduğunu fark ettim. Hemen Burgan Bank ile iletişime geçerek adresin düzeltilmesi
On mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımdan bugün sabah saat 06.00’dan beri kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş ekranına ...bilgilerimi yazıp girişe tıkladığımda sadece yükleniyor işareti çıkıyor ve uygulama o ekranda takılı kalıyor, hesaplarıma erişemiyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradı
Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 16 Eylül 2025 tarihinde 130.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullandığım esnada Metlife Hayat Sigortası ve işsizlik sigortası poliçeleri düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan toplam 8.000 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta poli
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
02.02.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Me...tlife tarafından düzenlenen “Tüketici İşsizlik Yıllık Kredili Hayat Poliçesi” bana fiilen zorunlu tutuldu ve Metlife Sigorta’ya ait 46639770 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 1
Burgan Bank On mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 13 gündür hesabıma erişim engeli getiriliyor. Ne para çekebiliyor...um ne de herhangi bir şekilde transfer yapabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamadığım için çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde güvenliğiniz için bu işlemi yapıyoru
On Bank müşterisiyim. 29.08.2025 tarihinde Aydın Efeler şubesinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli tüketici kredisi k...ullandım. Kredi kullanımım sırasında 7846671/2000 numaralı kredi sözleşmesi kapsamında tarafımdan hayat sigortası ve cep telefonu sigortası primleri tahsil edildi. Bu sigortaların
08.04.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 200012363018 kredi numaralı 150.000 TL ihti...yaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesi ve kredi için tahsil edilen primlerin (toplam 8.010,46 TL) iadesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
02.04.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 2000-12280774 referans numaralı 100.000 TL ...ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesi, telefon sigortası ve kredi için tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizm
On Bank müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık 4-5 gündür mobil müşteri olma sürecimle ilgili çok yorucu ve yıpratıcı bir... süreç yaşıyorum. Basit bir şekilde çözülebilecek, yanlış bir işlemin iptal edilmesi ve mobil müşteri olma sürecimin tamamlanması gerekirken, her aramamda farklı ve yanlış bilgilen
Burgan Bank üzerinden 2 Nisan Perşembe günü saat 13:56’da “Visa ile Hızlı Gönder” ürünüyle 200 euro tutarında yurt dışı ...transferi gerçekleştirdim. İsmi hızlı olsa da işlemim bugün Pazartesi akşamı olmasına rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve para ortada yok. Normal bir havaleden bile daha yavaş ilerleyen bi
