to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank’a ait on Dijital’in dijital platformlarda yüzde 50 iade kampanyasına başvurdum, ardından 21 Ağustos saat 17....00’de on Bank sanal kartımla Disney+ için 449,99 TL ödeme yaptım. Disney+ kampanya sayfasında açıkça yer aldığı ve yüzde 50 iade sözü verildiği için bu harcamayı yaptım. İade 15–2
"Sorun çözüldü biraz daha efektif olunabilirdi ama yine de kısaca çözdüler."
17 Ağustos saat 11:30 civarında İş Bankası’na ait 18893 ve 18919 numaralı A...TM’lerden On Bank’taki On Hesabıma 10.000 TL para yatırdım. ATM ekranında p
On Bank üzerinden 04.08.2026 tarihinde kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 2.100 TL tutarında Ekran Kırılması sigor...tası ve 2.717,68 TL tutarında Yıllık Azalan İşsizlikli Hayat Sigortası yapılmış. Yasal süre içerisinde, mobil uygulama üzerinden bu sigortaların iptalini talep ettiğimde, karşıma s
Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, tarafıma zorunlu olmayan sigortaların... faiz artışı tehdidiyle adeta zorla satılması nedeniyle şikayetçiyim. 14.08.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 90.400 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sır
15.08.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı s...ırasında kampanya kapsamındaki faiz şartlarının sigorta zorunlu olduğuna dair bana açık bir bilgilendirme yapılmadı. Hayat sigortası ve haberim olmadan ekran kırılması sigortası ad
Burgan Bank mobil şube üzerinden On Bank ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından... 5530**35 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 3.581,78 TL tutar kredi tutarının içinden tek seferde tahsil edildi. Bu sigortayı kendi talebimle yaptırmadım; bana seçene
Uzun süredir On bankacılığı kullanarak maaşımı yaklaşık 10 güne yakın bir süreyle On hesabıma aktarıyordum. Ancak pazarl...ama ekipleriniz tarafından sürekli aranmak beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı ve bu nedenle hesabımı kapatma kararı aldım. İşimden dolayı gelen her telefonu genel olarak ya
Burgan Bank bünyesindeki on Dijital müşterisi olmama rağmen uygulamayı tam olarak kullanamıyor, diğer bankalardan hesabı...ma para transferi yapamıyordum. Çağrı merkezinize bu altyapı arızasını iletmeme rağmen sorun çözülemedi ve bana tek çözümün mevcut hesabın kapatılıp sıfırdan yeni başvuru yapılması
Burgan Bank On Dijital üzerinden 14.08.2026 tarihinde 3,29 faiz oranı ile 12 ay vadeli, 213.700 TL tutarında kredi kulla...ndım. Kredi ile birlikte Metlife tarafından düzenlenen 5524**80 numaralı hayat sigortası da yapılmış. Kredi başvurusu sırasında, sigortayı iptal ettirmem halinde faiz oranımın yük
Kredi hayat sigortası iptalinde faiz oranı tehdidi 14 Ağustos 2026 tarihinde On Bank mobil bankacılık üzerinden 220.000... TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafımdan 2 yıllık Medlife hayat sigortası adı altında 14.772 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasını iptal ettirip
16.07.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital üzerinden 197.900 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte... Metlife tarafından düzenlenen 5350**00 numaralı hayat sigortası poliçem için hesabımdan 8.015,56 TL prim kesintisi yapıldı. Uygulama üzerinden bu sigortayı iptal etmeye çalıştığım
On Bank dijital bankacılık üzerinden kullandığım Burgan Bank hesabımda 574.563,07 TL bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık... 3 gündür hesabımı kullanamıyorum. Daha önce hesabımdan tamamen yasal bir şekilde EFT işlemi yaptım, bu işlemden 3 gün önce banka tarafından arandım ve tüm sorularına açıkça cevap
"Teşekkürler"
12.08.2026 tarihinde Adana Ceyhan Atatürk Caddesi’nde bulunan İş Bankası AT...M’sini kullanarak On Bank kartıma 2.100 TL para yatırdım. İşlemi yaptıktan
Burgan Bank üzerinden 12.08.2026 tarihinde On Dijital ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma 2.100 TL tutarında telefon s...igortası yapıldığı ve bu sigortanın zorunlu olduğu söylendi. Kredi kullanımında böyle bir sigortanın zorunlu tutulmasının yasal olmadığını düşündüğüm için bu durumdan rahatsız oldu
"Teşekkürler"
11.08.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden On Dijital kanalıyla 24 ay vadel...i 202.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında
Burgan Bank On Dijital üzerinden 10.08.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamınd...a Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından 5502**59 numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve sigorta primi olarak 16.044,93 TL tutarı peşin olarak tahsil edild
19.07.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital bankamatik kartım ile Almanya’nın Düsseldorf şehrinde, Burgan Bank’ın anlaşm...alı olduğu İş Bankası ATM’sinden 300 Euro para çektim. İşlem öncesinde 5 Euro komisyon alınacağı bilgisi ekranda yer aldı, bunu kabul ederek işleme onay verdim. Kartımı yurt dışınd
"İade ve iptal gerçekleşti, teşekkürler"
"Teşekkürler"
04.08.2026 tarihinde On Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak 12 ay süreli, 10.033,69 TL tutarı...nda Metlife hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 04.08.2026 tarihinde internet şube üzerinden yapılan işlem sonucunda bu prim tahsilatı hesabımdan çekildi. 06.08.2026 tarihinde si
On Bank müşteri temsilcisi tarafından aranarak bana, “size özel özel sağlık sigortası” kapsamında yıl içinde 2 defa chec...k‑up ve ayrıca göz check‑up hizmeti verileceği söylendi. Özellikle Diyarbakır’da en iyi 2 özel hastane olarak Diyarlife ve Genesis hastanelerinde bu hizmetten yararlanabileceğim if
08.08.2026 tarihinde Burgan Bank on Dijital üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i için tarafıma %3,19 faiz oranı bildirildi. Kredi kullanımı sırasında Metlife tarafından 5494**63 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 12.902,94 TL sigorta p
Burgan Bank On Mobil uygulamasına bugün yaklaşık 1 saat önce giriş yapmaya çalıştım, şifremi unuttuğum için uygulama üze...rinden gerekli kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım. Kimlik okuma kısmında NFC ile kimliğimi okuttuğumda ekranda kimlik bilgilerimin başarıyla okunduğu yazmasına rağmen
On Bank mobil uygulamasına 8 Ağustos tarihinden bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a sadece “hata” yazan bir uyarı çıkıyor, ayrıntılı bir açıklama veya yönlendirme yapılmıyor. 10 Ağustos son ödeme tarihli kredi taksitim bulunuyor ve sırf bu sebeple ödememi gerçek
