Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Priminin İadesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

profile
22 Nisan 13:34
1.998

02.04.2026 tarihinde on Bank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası primi tarafımdan tahsil edildi ancak bu sigortanın bedeli tarafıma iade edilmiyor.

22.04.2026 tarihinde hayat sigortası için alınan primin iadesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve net bir bilgilendirme alamadım.

Kredi kullanımı sırasında zorunlu gibi gösterilen bu hayat sigortası priminin tarafıma iade edilmesini ve sürecin açık, yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Nisan 22:11

On Dijital Bankası üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi 2 Nisan tarihinde kullandığım sırada tarafımdan 17.000 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Bu sigortayı sonrasında iptal ettirmek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak 15 günlük sürenin geçtiğini söyleyerek iptal edilemeyeceğini belirttiler.

22 Nisan’da bu konuyla ilgili olarak sistem üzerinden şikayet kaydı oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sigortanın iptal edilmemesi hem de şikayetime yanıt verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

On Dijital Bankası’ndan, kredimle birlikte yapılan hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 17.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ali
Ali
29 Nisan 17:57

Hayat sigortası primi iadesi talebimde hiçbir iade gerçekleşmedi ve net bir bilgilendirme almadım, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve süreci rezalet buluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

On Bank Hayat Sigortası Kesintisi İptali Ve İade Talebi

profile
18 Şubat 22:22
1.448

Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
06 Şubat 18:02
1.563

Zorunlu Hayat Sigortası Ve Prim İadesi Sorunu

profile
09 Aralık 2025 14:39
1.484

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz