Siparişin Açıklama Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Hediye Çekinin Geri Yüklenmemesi

11.09 tarihinde Watsons’tan 0295029883 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı toplam 700 TL idi; bunun 200 TL’sini hediye çekiyle, 500 TL’sini ise...

11.09 tarihinde Watsons’tan 0295029883 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı toplam 700 TL idi; bunun 200 TL’sini hediye çekiyle, 500 TL’sini ise...

27 Ağustos’ta Next Level AVM yanı Çukurambar’daki Fancy Nail Ankara şubesinde kalıcı oje işlemi yaptırdım. Ancak 30 Ağustos’ta ojelerim iki tırnağımdan çıktı. Bunun üzerine 3 Eylül’de tekrar gidip işlemi baştan yaptırdım. Ne yazık ki bu kez de 11 Eylül’de ojelerim yine çıktı. Toplamda 390 TL ve 150 ...

Bugün Bağcılar Studio 44 isimli merkezde kalıcı oje ve frenç işlemi yaptırdım. Ancak işlem sonucunda tırnak etlerimde yara, tahriş, şekil bozukluğu ve ciddi acıma oluştu. Frenç işlemi ise kesinlikle düzgün yapılmadı ve sonuçtan hiç memnun kalmadım. Beğenmediğimi belirtmeme rağmen çalışanlar herhangi...

6 Eylül’de Gratis Online üzerinden PR24263762 numaralı siparişimle oje ve makyaj malzemeleri satın aldım. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ya da iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim...

7 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden 365 AVM şubesinden teslim almak üzere ruj ve oje siparişi verdim (Sipariş No: PR24287611). Üzerinden b...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24320003 numaralı siparişimle makyaj malzemesi, oje ve saç bakım ürünleri aldım. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişi ev adresime, Bursa/Yıldırım ilçesine verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve t...

Geçen hafta Ankara Bahçelievler'deki D**** B****** Nails Art salonunda protez tırnak yaptırdım. Yapılan işlemden hiç memnun kalmadım; tırnaklarım çok bombeli ve havada duruyordu, estetik açıdan oldukça kötü bir görüntü oluştu. Ayrıca, sadece protez üzerine tek renk oje yapılmasına rağmen 1200 TL ücr...

Beauty Almina Çiçek Maltepe şubesinin sosyal medyada paylaştığı bir reklamdan görüp işlemi için fiyat bilgisi almak üzere iletişime geçtim. Normalde Cat eye oje 300 TL, protez şablon ise 1350 TL olarak belirtilmişti; toplamda 1650 TL’lik bir işlem için bana 3000 TL fiyat verdiler. Ayrıca, reklamda g...

8 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24327057 numaralı siparişi verdim. Siparişimde lykd kapatıcı, lykd maskara (2 adet), Otacı yüz temizleme köpüğü, Dalin bebek yağı, lykd göz kalemi, Uni Baby kolonya, Beaulis eyeliner, Pure oje, lykd pudra, Venüs jilet ve fön fırçası bulunuyor. Ödemey...

Geçtiğimiz hafta Gratis mağazasından Pastel 440 Rise numaralı oje satın aldım. Ojeyi iki kez kullandım ve her iki kullanımda da sürdükten kısa bir süre sonra yüzeyinde kabarcıklar oluştu. Ürünün yapısında veya kalitesinde bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Pas...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24277150 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Beaulis Glide It Eyeliner 100 Black, Beaulis Glide It Eyeliner, Beaulis Tune It Göz Kalemi 201, ROM&nd Dudak Parlatıcısı, Flormar Oje ve Bee Beauty Gül Suyu ürünleri bulunuyor. Siparişimin üzerinden b...

12 Eylül akşamı Çankırı’daki Gratis mağazasında Now Glitter oje ve New Well sıvı allık satın aldım. Ojenin üzerinde 56 TL, indirimli olarak ise 26 TL fiyat etiketi vardı; allık ise 100 TL olarak etiketlenmişti. Kasaya gittiğimde, bana zorunlu olarak peçete veya başka bir ürün almam gerektiği söylend...
Watsons online mağazadan bugün 0295927423 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra onay mesajı geldi fakat hemen ardından siparişim iptal edildi. İçeriğinde bir adet diş macunu, iki oje ve bir jilet bulunan siparişim için 298 TL’lik ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak iptal sonras...

07.09 tarihinde Gratis üzerinden bir dudak kalemi, bir fondöten-tint, bir oje ve bir ruj siparişi verdim (Sipariş No: PR24285863). Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sadece birkaç kozmetik ürününün bu kadar uzun sürede temin...
07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24276162 numaralı siparişimle Konya Alaaddin Bulvarı Gratis şubesine teslim edilmek üzere deodorant, kapatıcı ve iki adet oje satın aldım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “yeni” olarak gözüküyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Ödemeyi ...
Estetica Nail Art Kuşadası’nda dün saat 12:00’de tırnak bakımı ve kalıcı oje işlemi yaptırdım. İşlem sırasında hem oje hem de jel tırnak düzgün yapılmadı. Durumu S**** Hanım’a ilettiğimde ilgilenmek yerine kaba davrandı. İşlem hatalı olmasına rağmen, bana karşı saygısız bir tutum sergiledi. Sadece d...

Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden 6 Eylül günü PR24255761 numarası ile Gratis'ten iki adet oje, ruj ve saç kremi siparişi verdim. Yaptığım alışveriş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ 'Siparişiniz alındı' ibaresi görünüyor, henüz 'Hazırlandı' bile demiyor. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ...

06.09.2025 tarihinde Gratis’ten highlighter, güneş kremi, şeffaf maskara ve oje siparişi verdim (Sipariş No: PR24262919). Siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Cumhuriyet Mahallesi, Cumhuriyet Bulvarı, Eyüp Apartmanı 180/1 Oltu, Erzu...
11.09.2025 tarihinde saat 16.00’dan sonra İstanbul Harbiye Watsons şubesinden mov oje kurutucu satın almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 64 TL olmasına rağmen kasada 129 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, bunun suç olduğunu ve Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulama olduğunu bel...
Trendyol üzerinden 5 adet Flormar oje siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi. PL360 kodlu oje, fırçası olmadan ve her yere dökülmüş şekilde geldi. Diğer ojelerde herhangi bir sorun yoktu. Tüm ürünlerin sağlam olduğunu düşünerek paketi attım, bu nedenle iade veya değişim işlemiyle ilgili elim...
08.09.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden PR24327413 numaralı siparişimle 1 adet highlighter, 1 adet kaş kalemi, 1 adet dudak kalemi ve 2 adet oje satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de ...
Gamze daldalan Karşıyaka semikler şubesinde kalıcı oje, manikür ve pedikür hizmeti aldım. Hijyene kesinlikle önem verilmiyor; aletler sadece basitçe kolonya sıkılıp yerine konuluyor, asla dezenfekte edilmiyor. Şubede pedikür için uygun bir koltuk veya Çeşme yok, ayaklarımı taburenin üzerine koyarak ...
oje