to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde Senail Studio Pendik’te kalıcı oje işlemi yaptırdım ve bu işlem için 1500 TL gibi azımsanmayacak bir ücret ödedim. Eve gittiğimde bir tırnağıma top coat sürülmediğini fark ettim ve bunun tamamen yapılan işlemin eksik ve hatalı olmasından kaynaklandığını gördüm.
Kimse zor durumda kalmasın, konu büyümesin diye ertesi gün, 15 Ocak 2026 tarihinde iş çıkışı doğrudan işlemi yapan kişiye sadece bu eksikliğin giderilmesi için tekrar gittim. Beklentim, “Kusura bakmayın, hatamız, hemen düzeltiyoruz” şeklinde bir yaklaşımken; danışmadan, habersiz geldiğim gerekçesiyle uyarıldım ve açıkçası azarlandığımı hissettiren bir üslupla karşılaştım. Yapılan hatanın sorumluluğu bana aitmiş gibi bir tavırla muamele görmek beni fazlasıyla rahatsız etti.
Ücretini tam ödediğim ve tamamen işletme kaynaklı bir hatanın telafisi için gittiğim bir yerde suçlu hissettirilmek ve bu şekilde konuşulmak son derece incitici bir deneyimdi. Evet, işlem teknik olarak düzeltildi; ancak 1500 TL verip bu şekilde bir muamele görmek benim için asıl sorundu.
Bu yaşadığım yaklaşım ve iletişim şekli nedeniyle Senail Studio Pendik’i bir daha asla tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum ve işletmenin müşteriye karşı tutumunu gözden geçirmesini talep ediyorum.
15 Eylül tarihinde Senail Pendik stüdyoda, Kolay Randevu üzerinden randevu alarak “Mevkide” isimli uzmandan manikür hizmeti aldım ve toplamda 1200 TL ödeme yaptım. İstediğim renk için ek olarak 300 TL talep edildi, sadece bir gram oje için bu fiyatı çok yüksek buldum. Ayrıca, daha önce memnun kaldığ...
5 Kasım’da Pendik Nail Hair Akademi’nin Pendik Batı Mahallesi Piramit Sokak E**ı Binası 1. Kat No:* adresindeki şubesinde kalıcı oje ve manikür işlemi yaptırdım. İşlem sırasında manikürün özenli yapılmadığını tırnak etlerinin alınmaması, kalıcı ojenin kat kat ve izli şekilde sürüldüğünü bazı kenarla...
Senail Studio Pendik Uzun zamandır tırnak yaptırmıyordum, son 4 aydır eve yakın konumda diye orayı tercih ettim. 4 ayda tırnaklarımı mahvettiler. Neredeyse ülkeye geldiğinden beri jel oje yaptıran biri olarak hiç tırnak düşmesi yaşamadım ama burada 4 kere yaptırdığım tırnaklarım 3 kere düştü, bir i...
3 Eylül tarihinde Pendik/İstanbul’daki cansusmen.nailstudio’da kalıcı oje işlemi yaptırdım. Ertesi gün şehir dışına tatile çıktım ve en ufak iş yapmamama rağmen, 1 hafta içinde tırnak uçlarındaki ojeler çıkmaya başladı. İstanbul’a döndükten sonra, 3-4 gün içinde cansu hanım’a durumu bildirdim. Hemen...
Yaklaşık bir senedir Nailist by S**** B*****’de protez tırnak hizmeti alıyorum. 07.10.2025 tarihinde yine işlem yaptırmak için gittiğimde, yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hal aldı. Öncelikle çalışanların kendi aralarında Türkçe bilmelerine rağmen sürekli başka bir dil konuşmaları, müş...
Yorumlar