Kutusuz Makyaj Bazı Ve Eksik Oje Seti

Flormar’ın kendi uygulaması üzerinden birkaç gün önce k spirit adlı makyaj bazı ve kaş farı satın aldım. Siparişimin yanında kampanya dahilinde 3’lü oje seti hediye olarak görünüyordu. Kargom bugün Kayseri Kocasinan’daki adresime ulaştı ancak gelen paketle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım.
Makyaj bazı kutusuz bir şekilde, korunaksız olarak gönderilmişti. Ürünün bu şekilde gelişi nedeniyle daha önce açılmış veya kullanılmış olabileceğinden şüphe duyuyorum. Ayrıca hediye olarak vaat edilen 3’lü oje setinden sadece 2 oje çıkmış, bir tanesi hiç gönderilmemişti. Genel olarak paketleme özensiz ve gelişi güzel yapılmıştı.
Sipariş numaram 3134299256714637’dir. Eksik olan ojenin tarafıma gönderilmesini ve kutusuz gelen makyaj bazımın da ambalajlı, sıfır ve uygun şekilde paketlenmiş yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlı ve açıklayıcı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. Konu hakkında iletişime geçilmiştir. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı

.












