to read complaints and reviews, or file yours. 
Flormar’ın kendi uygulaması üzerinden birkaç gün önce k spirit adlı makyaj bazı ve kaş farı satın aldım. Siparişimin yanında kampanya dahilinde 3’lü oje seti hediye olarak görünüyordu. Kargom bugün Kayseri Kocasinan’daki adresime ulaştı ancak gelen paketle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım.
Makyaj bazı kutusuz bir şekilde, korunaksız olarak gönderilmişti. Ürünün bu şekilde gelişi nedeniyle daha önce açılmış veya kullanılmış olabileceğinden şüphe duyuyorum. Ayrıca hediye olarak vaat edilen 3’lü oje setinden sadece 2 oje çıkmış, bir tanesi hiç gönderilmemişti. Genel olarak paketleme özensiz ve gelişi güzel yapılmıştı.
Sipariş numaram 3134299256714637’dir. Eksik olan ojenin tarafıma gönderilmesini ve kutusuz gelen makyaj bazımın da ambalajlı, sıfır ve uygun şekilde paketlenmiş yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlı ve açıklayıcı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
6 Kasım 2025 tarihinde Flormar’dan fondöten ve pudra siparişi verdim. Siparişim 9 Kasım’da Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak paketten sipariş ettiğim ürünler yerine iki adet oje çıktı. Sipariş numaram: flre-8006221326-001. Üstelik paketin içinde sadece ürünler vardı, fatura bile yoktu. Bu zam...
03 Eylül 2025 tarihinde Flormar uygulamasından 16 ürün içeren bir sipariş verdim ve “1 alana 1 hediye” kampanyasından yararlandım. 05 Eylül 2025’te kargom elime ulaştı ancak eyeliner, oje ve kaş sabitleyici dahil olmak üzere bazı ürünler eksikti. Paket üzerinde herhangi bir hasar veya açılma yoktu. ...
Flormar'dan 17 Haziran 2023'te 6 adet oje siparişi verdim ve 5 renk yanlış gönderildi. İade ettim, tekrar gönderim sağlanacaktı, fakat hala kargo firmasına ulaşmadı. Aylardır arıyorum, bir şeyler yapıyorlar ama sonuç hüsran. Umarım buradan çözüm bulabilirim. Teşekkürler.
Flormar'dan yeğenime hediye olarak sipariş ettiğim oje setinin mümkünse çabuk kargoya verilmesini çok güzel bir şekilde ve tatlı dille rica ettim. Ancak hem soru - cevap bölümünde hem de Flormar müşteri hizmetlerinde karşılaştığım cevaplar beni şoke etti. Müşterilerinizi kırmak, üzmek, ricada bulund...
Flormar'dan 11 Şubat 2025'te sipariş verdim. Ürün kargolandı. İki gün kargo firmasını aradım, dağıtımda gelecek dendi. Sonra ürünler hasar gördüğü için geri gitti dediler. Flormar'ı tekrar aradım. Ürünlerinizi tekrar kargoluyoruz dediler. Kargo firması ürünlerin hasar gördüğünü söyledi. Hasarlı şeki...
Yorumlar