Öde Al POS Cihazı Kapatma Talebim Gecikiyor

Samsun İlkadım’da işlettiğim iş yerimde kullandığım Öde Al fiziksel pos cihazımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum; ancak bir haftadır bu talebimle ilgili sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Pos’un borcunu ödedikten sonra kapatma talebimi ilettim, saha temsilcileri ise defalarca eleman göndereceklerini söylemelerine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda iş yerimin şahıs işletmesi olduğunu, T.C. kimlik bilgilerimi vermeme rağmen özellikle vergi levhası ve vergi numarası istediler ve şahıs işletmesi olduğumu belirtmeme rağmen bunu kabul etmediler. Bu durumun kasıtlı olarak zorluk çıkarma ve işi uzatma olduğunu düşünüyorum.

Öde Al pos cihazımın hiçbir ek şart koşulmadan, daha fazla oyalama olmadan acilen ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.