Ödeal fatura ödeme

Ödeal üzerinden yanlışlıkla e-fatura pos aldığım anda e-arşiv sistemim kapandı ve tam 10 gündür bu sistemi tekrar açtırmak için uğraşıyorum. Bu süre boyunca e-arşivden hiçbir şekilde fatura kesemiyorum, fatura kesemediğim için de çalıştığım firmalardan ödeme alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

Ödeal’den yaklaşık 3 ay önce mobil pos cihazı aldım, cihazı hiç kullanmadım ve hâlâ kutusunda, paketinde duruyor. Buna rağmen cihazı iade etmek ve sözleşmeyi sonlandırmak istediğimde bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Her ay tarafıma 750 TL civarında fatura kesiliy...

Ödeal ile aramızda yürürlükte olan aktif sözleşme kapsamında e-fatura pos işlemlerime ait Mart 2026 dönemine ilişkin hesap ekstresini sistem üzerinden bugün kontrol ettiğimde, sözleşme şartlarına aykırı bir komisyon kesintisi tespit ettim. Sözleşmemiz gereği tüm işlemler için komisyon oranının %0 o...

Ödeal’den 28 Haziran 2025 tarihinde aldığım pos cihazı ve tahsilat hizmetiyle ilgili, cihazı aldığım günden beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıla yakın bir süredir kullandığım, her gün şikayet ettiğim bir firma, çalışanı sadece prim peşinde koşup hiçbir şekilde konuyu bize anlatmada...

Ödeal Al firmasından Aralık ayında e‑fatura pos cihazı aldım. Basit usulde vergiye tabi olduğum için KDV oranımın 0 olması gerekiyor; ancak Ödeal portalında ürün tanımlama kısmında 17/4‑a istisna kodu olmadığı için cihazı en başından beri hiç kullanamadım. Bu sorunu defalarca kez firmaya iletmeme r...

Yaklaşık 2 yıldır Ödeal ödeme kuruluşu ile, 0 komisyonlu e-Fatura POS hizmeti üzerinden çalışıyorum. Bu süre boyunca ödemelerin hesaba geçiş saatleriyle ilgili ciddi bir dengesizlik yaşıyorum. Bir gün sabah 06.00’da yatan ödeme, başka bir gün öğlen 13.00’te yatabiliyor ve bu durum hiçbir şekilde düz...

Ödeal’dan ÖKC pos cihazı satın alıp tüm ödemelerimi yapmama ve iş yeri kapanışını gerçekleştirmeme rağmen, kullanmadığım bir hizmet için hâlâ haksız yere ücret talep ediliyor. Cihazı 2024 yılında aldım, iş yerimi ise 2025 yılının 9. ayında kapattım ve cihaza ait tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen ...

Öde Al pos cihazı ile yaptığım sözleşme nedeniyle mağdur edildiğimi ve hem maddi hem manevi olarak ciddi zarar gördüğümü belirtmek istiyorum. 4 aylık anlaşmalı bir pos cihazı kullanmaya başladım, ancak yaklaşık 2 ay sonra kullanmaktan vazgeçtiğimi ilettim. Buna rağmen benden 4 aylık bedelin tamamı t...

2022 yılından beri Ödeal ile çalışıyordum. Bu senenin başında Ödeal fiziki pos cihazlarımı bırakıp başka cihazlara geçtim. Yaklaşık 10 aydır Ödeal pos cihazlarımı hiç kullanmıyor, tuşuna bile basmıyorum. Buna rağmen cihazlarım pasife alınmadığı için benden 10 aylık kullanım bedeli olarak toplam 10.6...

Öde Al’dan aldığımız fiziki POS hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Yaklaşık 2 aydır banka kartımız tarafımıza gönderilmedi ve hizmet başlamamasına rağmen her ay 499 TL tutarında (Fatura No: eoa2025000340310) hizmet bedeli faturası düzenleniyor. İstanbul’da faaliyet göstermekteyiz ve bu s...

25.08.2025 tarihinde G**** A****** şahıs işletmesi üzerinden, Ödeal aracılığıyla gerçekleştirdiğim alışverişte 216.000 TL tutarındaki ödemenin 12 taksit olarak çekilmesi gerekirken, işlem tek çekim olarak yapıldı. İşlem sırasında kullandığım kartın son dört hanesi 1978’dir. Alışveriş öncesinde hem W...

30.06.2025 tarihinde Ödeal Yazar Kasa Pos sözleşmemizin 1 yılı dolduğu için artık Ödeal ile çalışmak istemediğimizi ve yeni sözleşme yapmayacağımızı kendilerine bildirdik. Buna rağmen 2025/7. ve 2025/8. aylar için de ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Sırf iptal işlemi gerçekleşsin diye bu ödemeleri...