5
Çözüldü
12 Ağustos 16:5152
"İlgileriniz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Bülent şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet seyahatlerim
3.615 şikayet
5
Çözüldü
12 Ağustos 14:57
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkürler"
Orhan şikayetini yayından kaldırdı
Obilet’ten Aldığım Bilet İadesi Reddi Ve Mağduriyetim
12 Ağustos 14:5728
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3379510524 PNR numaralı bileti satın aldım. Obilet aracılığıyla aldığım bu bile...tle ilgili yaşadığım mağduriyetin Obilet tarafından da görülmesini ve giderilmesini talep ediyorum. Arkadaşım N******* P**** ile birlikte seyahat edecektik ve otobüste yan yana ko
5
Çözüldü
Otobüs Peronda Yok Ve Ücret İadesi İstiyorum
12 Ağustos 14:2843
"Büşra hanıma hemen iletişim sağlayıp çözüm sunduğu için teşekkür ediyorum"
12.08.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Tokat Seyahat firmasının Elazı...ğ–Siirt seferi için saat 05.00 kalkışlı, toplam 2.400 TL tutarında, fuf2112
5
Çözüldü
Bilette Belirtilen Terminal İle Gerçek Kalkış Noktası Uyumsuzluğu Ve İade Sorunu
12 Ağustos 02:2846
"Busra hanim şikayetimden hemen 1 gün sonra anında aradı ve benimle iletişime geçti. İademi de sağladı her şey için çok teşekkür ederim busra hanim🙏🏻"
5
Çözüldü
12 Ağustos 01:0015
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Rahime şikayetini yayından kaldırdı
Geçerli Kupon Kullanılamıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
11 Ağustos 20:2545
Kamil Koç üzerinden Obilet aracılığıyla Antalya’dan başka bir şehre 3284432158 PNR numaralı otobüs biletini yaklaşık 500... TL ödeyerek satın almıştım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve karşılığında 31 Ağustos 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen bir kupon tanımlandı. Kuponu farklı bir seya
Obilet'te 5000 TL Bilet İptali Sonrası 200 TL İade: Orantısız Ve Mağdur Edici Kesinti
11 Ağustos 17:1581
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait toplam 5000 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda... kaldığım için 10.08.2026 tarihinde işlemi Obilet üzerinden iptal ettim. İptal sırasında sistemde görünen iade tutarını yanlışlıkla onayladım ve sonrasında bu onayı geri alma veya
İptal Sonrası Kupon Geri Tanımlanmadı
11 Ağustos 15:2444
Obilet üzerinden daha önce yaşadığım rötar sorunu nedeniyle tarafıma bilet ücreti kupon olarak tanımlanmıştı. Bu kuponu ...kullanarak As Bafra firmasından Zahide B****** adına 13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 23:58 kalkışlı Ankara–Salihli seferi için 770 TL tutarında, PNR numarası 7E006DUFA olan bile
4
Çözüldü
Araç Arızası Nedeniyle Sefer İptali Ve İade Talebi
11 Ağustos 07:0651
"Geçte olsa sorunum çözüldü Obilet ve sevda hanıma duyarlı davranışı için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
11 Ağustos 02:1733
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Orhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’te Açığa Alınan Biletin Kupon Olarak Geri Verilmemesi
10 Ağustos 23:14105
"4F59ZJ PNR numaralı biletime ilişkin yaşadığım mağduriyet sürecinde tarafımla iletişime geçen müşteri temsilciniz Rabia Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Rabia Hanım, görüşmemiz boyunca sergilediği son derece nazik, kibar ve çözüm odaklı yaklaşımıyla süreci mükemmel bir şekilde yönetti. Şikayetimi büyük bir sabır, nezaket ve profesyonellikle dinleyip konuyu hızla kavrayarak talebimi haklı buldu ve kupon tanımlama işlemini anında gerçekleştirdi. Kendisinin kurduğu kurumsal, samimi ve son derece kibar iletişim dili, Obilet markasına olan güvenimi ve memnuniyetimi fazlasıyla artırdı. Müşteri memnuniyetini bu derece ön planda tutan ve bu kadar zarif bir yaklaşımla süreci çözen Rabia Hanım’a içtenlikle şükranlarımı sunar, Obilet bünyesinde böyle değerli çalışanların yer almasından dolayı sizi tebrik ederim. Rabia Hanım nezdinde tüm ekibinize iyi çalışmalar dilerim. Zeynep Aktaş 💜"
5
Çözüldü
Obilet'ten Buzlu Turizm Bilet İptalinde Yanıltıcı İade Politikası
10 Ağustos 22:5343
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim lakin yaptığınız otomatik yapay zeka asistanının kurduğu cümlelerin anlaşılırlığı düşük net ifadelerle anlatırsanız ne siz ne biz mağdur oluruz"
5
Çözüldü
Premium Paket Otel Kuponu Alamadım, Mağduriyet Yaşıyorum
10 Ağustos 20:3453
"İlgili Personele Bilgilendirme Ve Geri Dönüş İçin Teşekkür Ederim 😊"
10.08.2026 tarihinde saat 16:05’te Obilet üzerinden 12.08.2026 tarihli İsta...nbul Ataşehir Dudullu Terminali – Gebze Otogarı arası seyahat için 8G006DRV
5
Çözüldü
Obilet Yüksek İptal Kesintisi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
10 Ağustos 14:4643
"Nur Hanıma yardımları için Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihli, Bursa–İzmir arası seyahatim için ...500 TL tutarında otobüs bileti aldım. Daha sonra aynı gün saat 12.45 civarı
5
Çözüldü
İptal Hakkı Olmadığına Rağmen Sadece 53 TL İade Edildi
10 Ağustos 14:4632
Obilet uygulaması üzerinden Uludağ Turizm firmasıyla 31.07.2026 tarihinde s...aat 22:00 kalkışlı Bursa–Gebze seferi için 490 TL tutarında bilet satın ald
5
Çözüldü
Metro Otobüsünün Gelmemesi Ve İade Sorunu
10 Ağustos 11:1128
"Sevgi hanım ile yapılan görüşme neticesinde sorunumuz giderilmiştir. O bilete teşekkür ederiz."
Metro firmasından Obilet üzerinden 10.08.2026 tarihli sabah 06.30 Denizli–M...uğla seferi için ypauyu9 PNR numaralı bileti 500 TL ödeyerek satın aldım. S
4
Çözüldü
Obilet'ten Bilet İptali Yardımı Almadan 1800 TL Kaybettim
9 Ağustos 20:1352
"Markadan dönüş yapıldı iade yerine 1000 TL kopun verildi bana teşekkür ederim"
2
Yanlış Yön Seçimi Nedeniyle Bilet İptal Ve İade Hakkının Reddedilmesi
9 Ağustos 19:05118
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 09:15 için Kadıköy otobüs kalkış–varış n...oktası Şarköy Otogarı olması gerekirken, dalgınlıkla tam tersi istikamette bir otobüs bileti aldım. Yanlışlığı fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde firmayı arayarak durumu bi
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Otobüsü Kaçırıp Ücret İadesi Alınamaması
9 Ağustos 17:5883
08.08.2026 tarihinde saat 10.00’te Mardin Seyahat’in Malatya–Elazığ seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet alır...ken telefon numaramı doğru girdiğim halde, firma görevlileri beni aradıklarını ancak numarayı yanlış verdiğim için ulaşamadıklarını söylediler. Obilet'ten tarafıma SMS gelmişti, ya
5
Çözüldü
Obilet’te Rezervasyon İptali Ve İade Sorunu
9 Ağustos 16:3641
Obilet üzerinden Lunari Guest House için 10–12 Ağustos tarihleri arasında, ...5535***21 numaralı bir rezervasyon satın aldım. Seyahat planım değiştiği iç
4
Çözüldü
Obilet'te 2,5 Saatlik Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Talebim Reddedildi
9 Ağustos 14:40195
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet'te Sefer Saati Değişikliği Ve İade Sorunu
9 Ağustos 13:1525
"Seferlerini saatinde gerçekleştirmeyen firmalarla çalışılmazsa Obilet daha güvenilir olacaktır, teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden 09.08.2026 tarihli, saat 18.45 kalkışlı Aras Se...yahat Merzifon Otogarı–Erzurum Otogarı seferi için 2 numaralı koltuktan, PN
1
İnegöl Terminalinde Gerçek Olmayan Sefer Nedeniyle 4 Saatlik Mağduriyet
8 Ağustos 22:0458
08.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Vip Yolcu Seyahat firmasına ait, İnegöl – Bursa arası otobüs bileti satın aldım. B...ilette kalkış noktası İnegöl Terminali olarak görünmesine rağmen, meğer firmanın İnegöl Terminali’ne hiç girmediğini annem 20:00’de, otobüsü beklerken öğrendi ve biletimiz iptal ed
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100