to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2026 tarihli, toplam 1.429,99 TL tutarındaki otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım ve ek olarak son dakika iptal hakkı da aldım. Bu hakkı kullanarak bileti iptal ettim; ancak iptal üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne bir bilgilendirme ne de sürece dair net bir açıklama alabildim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tüm işlemlerim b************@gmail.com e-posta adresine kayıtlı hesabım üzerinden gerçekleşti.
Ödediğim 1.429,99 TL tutarındaki bilet ücretimin, satın aldığım son dakika iptal hakkı kapsamında en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
21.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden 2.174 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım ve üzerinden 1 saat bile geçmeden bileti iptal ettim. İptal sırasında ufak bir kesintiyle birlikte ücret iadesinin 1–7 iş günü içerisinde kartıma yapılacağı söylendi. Belirtilen 7 gün geçmesine rağmen iade gelmey...
Obilet üzerinden Zonguldak – Merzifon arası otobüs bileti aldım. Aldığım bileti aynı gün, 1 Mart 2026 tarihinde saat 20.14 civarında sistem üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında iadenin banka süreçlerine göre 1 ile 7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi yaklaşık 900–1000 TL tu...
Obilet üzerinden 11 Ocak tarihli, saat 23.00'de otobüs bileti satın almıştım. Bu bileti aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, aradan geçen süreye karşı...
Yorumlar