Ödeme Alındı, Bilet Gönderilmedi Ve İade Gecikiyor
"İlginiz için teşekkürler"
17/02/2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Samandıra–Çanakkale ...seferi için 773,99 TL tutarında, Garanti Bankası banka kartımla otobüs bile
"İlginiz için teşekkürler"
17/02/2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Samandıra–Çanakkale ...seferi için 773,99 TL tutarında, Garanti Bankası banka kartımla otobüs bile
18.02.2026 tarihinde saat 04.34’te gerçekleşmesi gereken İzmit–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Lider Vip Turizm fi...rmasına ait, PNR numarası XVE70KF olan seferden bilet satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs İzmit Otogarı’na hiç uğramadan yoluna devam etti ve perona gelmedi. İzmit Oto
13.02.2026 tarihinde saat 23.00'de Sivas’tan İnegöl’e gitmek üzere Obilet üzerinden Erzincan Başak firmasından annem ve ...babam için bilet aldım. Sefer saati 23.00 olmasına rağmen yaklaşık bir saat otogarda bekliyoruz ve otobüs hâlâ gelmedi; toplamda iki saate yakın bir gecikme yaşanacağı söyleniyor.
"Firma sorunumu uzun sürmeden çözdü. Bilet için kupon tanımlandı, müşteri temsilcisi de gayet ilgiliydi. Teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"
10 Şubat saat 21.30 Malatya çıkışlı, Ankara varışlı bir otobüs seferi için Obilet sitesi üzerinden bilet almak istedim. ...İşlemi kartla yaptım, ödeme hesabımdan çekildi ancak herhangi bir bilet bilgilendirme mesajı veya PNR numarası tarafıma ulaşmadı. Site “sorun var” diyerek işlemi tekrarlamamı isted
7 Şubat 2026 Cumartesi akşamı saat 21.30’da Antalya’dan Nevşehir’e Sivas Hedef Turizm ile yaptığım yolculukta, Antalya’d...an Manavgat’a geldiğimizde otobüs arızalandı ve Manavgat otogarında belirsiz bir süre boyunca bekletildim. Her seferinde “10 dakikaya yeni otobüs geliyor, 10 dakikaya parça geliyor
Obilet üzerinden Şanlı As Urda firmasına 8 Şubat Pazar günü saat 12.19 sefe...rine 400 TL tutarında, kredi kartı ile otobüs bileti satın aldım. Bileti al
08.02.2026 sabahı saat 06.35'te Nazilli–Söke seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 2LR024YL8 olan Anka Turizm’in 16 ...numaralı koltuğunu, Milli Eğitim Bakanlığı’nın yapacağı bir sınava girebilmek amacıyla satın aldım. Sınava zamanında yetişebilmek için erkenden otogarda hazır olmama rağmen, 06.35'
"Obilet müşteri temsilcisi ela hanım yardımcı oldu süreci takip edeceğini söyledi bilet iadesini gerçekleştirdi hızlı bir çözüm ile işlemi gerçekleştirdi teşekkür ediyorum kendisine"
25.01.2026 tarihinde saat 23.15 için İstanbul Sultanbeyli’den Sakarya’ya seyahat etmek üzere Obilet üzerinden bilet aldı...m. PNR numaram 026L01P7 TL ve bilet ücreti olarak 350 TL ödedim. Gelmesi gereken otobüs arıza yaptı ve hiçbir net bilgi verilmeden 26.01.2026 gece 02.30’a kadar durakta bekletildim
5 Şubat tarihinde saat 08.15 kalkışlı Malatya Medine Turizm Kırıkkale–Kayseri seferine Obilet üzerinden yaklaşık 750 TL ...ödeyerek bilet aldım. Sefer saatinde Kırıkkale otogarında hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs otogara hiç gelmedi. Saat 08.22’de firmayı arayıp otobüsün nerede olduğunu sord
"Teşekkür"
"Yardımcı olduğu için Songül hanıma teşekkür ederim"
23 Ocak 2026 tarihinde Sinop – Terme arası Karadeniz Golden firmasının saat 09.30 seferine, Obilet uygulaması üzerinden ...PNR numarası 31701raup olan bir bilet satın aldım. Bileti birkaç gün önce, çarşamba günü aldım ve ücreti kredi kartımla 410 TL olarak ödedim. Sefer günü sabah otogara gittiğimde i
22.01.2026 tarihinde saat 23:15’te Malatya’dan Samsun’a gitmek için Obilet sitesi üzerinden 1.200 TL ödeyerek otobüs bil...eti aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs hiç gelmedi, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve mağdur olduk; eve geri dönmek zorunda kaldık. Durumla ilgili firmayla görüş
"Her ne kadar tatsız şeyler yaşanmış olsa da bunların tamamı aslında Otobüs Firmasıyla ilgili, Obilet Firma ile Müşteri arasında bir aracı olmasına rağmen firmadan çok daha ilgili davranıp ücret iademi yaptı, bu kadar hızlı dönüş yapılacağını da beklemiyordum açıkçası. Umarım müşteri hizmetlerine açıkladığım şeyler Asil Görele seyahate ulaşır ve daha fazla insan mağdur olmaz."
"Çok teşekkür ederim hemen çözüldü"
13 Ocak 2026 tarihli saat 20:15 Sakarya Otogarı kalkışlı, İstanbul Alibeykö...y Otogarı varışlı Yeni Aksaray Turizm seferine, Obilet uygulaması üzerinden
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim sorunu hemen çözdüler."
2 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Genç Bus firmasına ait 19.01.2026 sa...at 20:30 seferine, PNR numarası 8XO02599J olan biletimi satın aldım. Bileti
16.01.2025 tarihli Kamil Koç otobüs biletimi Obilet üzerinden aldım. Sefer ...saatinde firma tarafından değişiklik yapılmasına rağmen Obilet üzerinden ba
"“Obilet'e ve ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim. Obilet sorunu çözdü. Metro şirketi hakkında ise yorum yapmıyorum"
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkürler."
11 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 için Obilet üzerinden Metro Turizm’in Aks...aray–Kayseri seferine ymcmmb7 PNR numaralı bilet aldım ve bu bilet için kre
09.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Osmaniye–Aksaray güzergahı için 600 T...L tutarında otobüs bileti satın aldım. Bilet aldığım seferin kalkış saati 2
"Hazır bir şekilde bekliyorduk, ilk defa yolculuk yapmıyoruz. Saygılarımla ilginiz için teşekkürler"
11.01.2026 tarihinde saat 01.45’te Aksaray Otogarı’ndan Malatya’ya gideceğim Malatya Beydağı Turizm seferi için internet... üzerinden Obilet firmasından bilet aldım. Biletim PNR 3136705 koltuk no:19 numaralıydı ve sefer saatinden önce, saat 01.20’de otogarda hazır halde bekliyordum. Buna rağmen otobüs
09.01.2026 saat 20.00’de Ankara’dan Ceyhan’a gitmek üzere Obilet uygulaması... üzerinden Öz Çiçek Turizm firmasından 800 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak b
"Teşekkür ederim"
07.01.2026 tarihli sefer için Obilet.com üzerinden Aras Seyahat’ten 900 TL ...tutarında, kredi kartı ile otobüs bileti satın aldım. 19.45’te kalkması ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100