to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkhan Terminalinde Otobüs Gelmedi, Bilet İadesi Reddedildi
9 Haziran’da Obilet üzerinden Isparta firmasına ait, Hatay/Kırıkhan’dan saat 19.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Kırıkhan terminalinde zamanında olmama rağmen otobüs terminale hiç gelmedi ve bu nedenle yolculuğu gerçekleştiremedim.
Otobüs gelmediği için Obilet üzerinden biletim için ücret iadesi talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sonuç değişmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Biletime ait PNR numaram 1A6036S8K’dır.
Hem hizmeti alamayıp hem de ödediğim ücretin iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bahsi geçen bilet bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
