to read complaints and reviews, or file yours."Obilet kalite yönetim sistemi gerçekten çok iyi çalışıyor. Problemim çözüldü. Ceren hanım son derece yetkin ve sonuç odaklı davrandı. Teşekkür ediyorum."
24.07.2026 tarihinde saat 22:30 Giresun Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere O...bilet üzerinden Yomlq09 PNR kodlu otobüs bileti aldım. Ancak otobüs belirti
"Ben ulaşa masamda, geri dönüş için teşekkür ederim."
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00 Kapadokya Vip seferi için O-bilet üzerinden 26 numaralı koltukla, B0002KN5Z rezervas...yon numaralı otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinde terminalde otobüsü beklerken araç gelmedi. Firmaya sorduğumda seferin iptal edildiğini, bana O-bilet üzerinden mesaj gitmiş o
Obilet üzerinden Kaptanoğlu Seyahat firmasından 13.07.2026 tarihli, Sakarya Otogarı çıkışlı, Ordu Otogarı varışlı saat 0...1.00 seferi için UVK60LZ PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Ancak bu seferle ilgili yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Gece
"Teşekkür ederim vakit geçmeden ücret iadesini yaptınız fakat benim anlamadığım şu müşteri temsilciniz 48 saat diyor siz özür mesajınızda 12 saatte iade olacak diyorsunuz yani illa şikayet mi etmemiz gerekiyor anlamadım"
12.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, Kırklarel...i Otogar kalkışlı ve Bursa Otogar varışlı saat 22.00 seferine, PNR numarası
"Süreçte mümkün olduğu kadar yardımcı olarak ilgilendiler teşekkürler."
04.07.2026 tarihinde saat 02:30'da Ağrı Vip firmasına ait Ankara çıkışlı, A...nkara–Manisa seferi otobüs biletimi Obilet üzerinden aldım. Belirtilen saat
"Müşteri temsilcisinin yardım ve desteğinden dolayı teşekkür ederim"
05.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Mardin Vif firmasına ait, Şırna...k’tan Gaziantep’e 06:55 hareketli, 7 numaralı koltuk için 1.350 TL tutarınd
"Metro dan dönüş olmamasına rağmen çözeceklerini söylediler. Uzasa da çözüldüğü için memnunum"
"Gayet hızlıca dönüş sağladılar"
8 Temmuz akşamı saat 21.30 Afyon kalkışlı, Varan Turizm firmasına ait Deniz...li otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. 21.10 civarında perona gir
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Birçok kez aradık diye mesaj oluşturmuşsunuz fakat beni iki kere aradınız. 1.30 saat geç kalkan bir otobüs, normal şartlarda 6-7 saat süren bir yolculuk 10 saat sürdüğü için aramalarınızın birinde uyuyordum diğerinde de geciken görüşmemi yapıyordum. Kusura bakmayın"
"Ücret iade edildi. Teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Albani Tours firmasına ait, 05.07.2026 tarihli ...saat 09.00 Tiran–Prizren seferi için PNR numaraları E0002KD0Y ve E0002KD0Y
"Rabia Hanım ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Gerçekten mutlu oldum. Benimle ilgilenip, sorunumun çözülmesi için çözüm yolları araması, gerek yüksek empati yapması, gerek sesinin enerjisinden dolayı çok çok teşekkür ederim. Son kez firma olarak sizden küçük bit ricam olacak, benden Rabia hanıma ayrı teşekkürlerimi iletmenizi bekliyorum, puanlama 10 üzerinden 100 olda fa da seçsem. Hoşçakalın"
Diamond Travel üzerinden 29 Haziran saat 14:15 için iki kişilik, toplam 80 Euro tutarında Tiran Uluslararası Havalimanı ...Kasreti Gas Station’dan Kotor Bus Stop’a giden otobüs bileti satın aldım. Uçağımız erken indiği için Obilet uygulamasının “Seyahatlerim” bölümünde bize resmi olarak ilettiği harita
09.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Başkent Turizm firmasından... İnegöl–Ankara güzergahı için saat 04.15 hareketli seferden bilet aldım. Ha
"Obilet Merkez ofisini şikayetimle ilgili ziyaretimde yakından ilgilenen Ayşe Hanım ve iade işlemlerini hızlıca halleden destek ekibine teşekkürlerimi sunarım."
3 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden Diamant Travel firmasına ait, Make...donya Üsküp otogarından 08:00 kalkışlı Üsküp–Tiran tek yön otobüs bileti sa
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldüğü için ama müşteri hizmetleri ile sorunlar direk çözülse çok iyi olur"
24.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Doğu Kars firmasından Bursa–Ardahan s...eferi için bilet satın aldım. Otobüs arıza yaptığı için sefer hiç gerçekleş
"Sorunumun giderildiğini düşünüyorum Süleyman beye teşekkür ederim iade yapılacağı söylendi"
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 05.11 kalkışlı, Obilet.com üzerinden aldığım A...nkara AŞTİ – İnegöl seferi için R***** E***** Doğu Kars firmasına ait 3 kiş
04.07.2026 günü saat 13:07’de Obilet internet sitesi üzerinden Metro Turizm firmasının aynı gün 13:30 kalkışlı Köyceğiz–...İzmir seferi için, PNR kodu yojmxo7 olan bileti satın aldım. Köyceğiz otogarına gittiğimde firmanın yazıhanesindeki görevliye otobüsün gelip gelmeyeceğini sordum, biraz gecikme ola
"Teşekkürler"
"Ücreti iade ettiler"
2 Temmuz saat 18.45 Sakarya - Bolu seferi için Obilet üzerinden Metro Turiz...m firmasından yohrxd4 PNR numaralı, 500 TL tutarında kredi kartıyla bilet s
"Obilet'i ilk aradığımda hiç yardımcı olmadılar Şikayetvar'a yazdığım süreç sonrasında ciddiye alındım ve buradaki temsilci yardımcı oldu"
4 Temmuz günü saat 17.45 için Obilet üzerinden Varan Turizm’e ait Kalkan Ot...ogarı’ndan Bursa Otogarı’na bilet satın aldım. Ücreti banka kartımla 1.550
06.07.2026 tarihinde saat 06.00’da Yeni Bingöl firmasından Kars’tan Ardahan...’a seyahat etmek için Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak belirtilen saatte
06.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ firmasına ait İstanbul Esenler – Balıkesir 10.30 seferi için üç adet otobüs... bileti satın aldım ve toplam 2.320 TL kredi kartımdan çekildi. Ödeme kartımdan alınmasına rağmen ne Obilet’ten ne de otobüs firması tarafından bilet bilgisi ya da onay mesajı gelm
26 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait, saat 21.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın al...dım. Sefer saati geldiğinde otogarda yaklaşık 45 dakika boyunca beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi. Bunun üzerine Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, otobüsün gelmediğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
