Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet otobüs bileti seyahatlerim

797 Şikayet

Obilet
91100
(6.574 değerlendirme)
Şikayet Yaz

525 TL Bilet Ücretinin Eksik İadesi Kabul Edilemez

profile
Ahmet
03 Nisan 04:52
-

31 Mart tarihinde Obilet üzerinden Turgutlu–Ankara arası için WL2S079 numaralı otobüs biletini 525 TL ödeyerek satın aldım. Seyahatimi bir gün uzatmam gerektiği için bileti iptal ettim ve ekranda 1–20 iş günü içerisinde ücret iadesinin hesabıma yapılacağı bilgisi gösterildi. Ancak bu ekranda herhang...

525-tl-bilet-ucretinin-eksik-iadesi-kabul-edilemez-2.jpg
525-tl-bilet-ucretinin-eksik-iadesi-kabul-edilemez-1.jpg
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten 1200 TL Bilet İadesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Efe
02 Nisan 18:18
7

"Ozan Bey'e Teşekkür ederim"

14 Mart günü Obilet üzerinden 17 Mart tarihli Ankara–Alanya seferi için 1200 TL tutarında, banka kartımla otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içinde s...

Kamil Koç Ve Obilet Sorumluluk Reddi, Taksi Ücretinin İadesi Talebi

profile
Mustafa
01 Nisan 17:44
105

30 Mart 2026 tarihindeki saat 02.00 İstanbul–Kütahya seyahatim için Obilet üzerinden Kamil Koç otobüs bileti aldım. Bilet üzerinde Harem’den Dudullu otogarına Kamil Koç servisi görünüyor olmasına rağmen servis hiç gelmedi. Kalkış noktası Harem, otobüsün hareket noktası ise Dudullu olarak görünüyordu...

5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Saat Geciken Otobüsün İptal Ücretinin İadesi Reddi

profile
Cengiz
30 Mart 13:24
87

"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."

27 Mart 2026 Cuma günü saat 15.45 için İstanbul Anadolu’dan Ankara’ya, Obilet üzerinden Varan Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bile...

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Ve İstanbul Seyahat'tan İzin Almadan Sefer Değişikliği Ve Bilet Kesilmemesi

profile
Furkan
29 Mart 12:52
110

"Firma destek sağlamamasına rağmen Obilet destek sağladı ve ücreti müşteri memnuniyeti adına kendisi eksiksiz bir şekilde aktardı kendilerine ilgisi için teşekkür ederim"

Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasına ait Çorlu – Esenler seferi için otobüs bileti aldım. Normalde Çorlu Otogarı’ndan saat 07.30’da kalkacak bi...

4
Züleyha sonuçtan memnun
Çözüldü

Gold İstanbul Otobüsü Gelmedi, Ek Masraflar Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Züleyha
29 Mart 04:22
127

"Zaman ve nakit kaybettim ve bu sırada kimseye ulaşamadım. Yolda kaldıktan sonra neye yarar. Ancak buraya yazdıktan sonra ulaştılar, geç ve eksik de olsa para iadesi yapıldı. Yine de teşekkür ederim ama bir daha kullanmayacağım. Hala aynı firmaya bilet sattırıyorlar bu arada."

gold-istanbul-otobusu-gelmedi-ek-masraflar-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
gold-istanbul-otobusu-gelmedi-ek-masraflar-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
5
Aslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Bilet İadesi 20 Gün Gecikti, Destek Yok

profile
Aslihan
28 Mart 19:54
149

Obilet üzerinden Yalova Seyahat firması için 19 Mart tarihli bir otobüs bileti satın aldım, bileti 18 Mart tarihinde iptal ettim. Aradan 20 gün geçmes...

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Uygulamasında Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı, İade Talebi

profile
Furkan
28 Mart 12:41
106

"Obilet uygulamasındaki ödeme hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyet ve sonrasında yapılan iade için teşekkür ederim. Sorunun hızlı çözülmesi memnuniyetimi artırdı."

27 Mart’ta saat 18:40 civarında Obilet uygulaması üzerinden Narlıca Seyahat’in 27 Mart 19:00 Bursa–Gebze seferi için yaklaşık 500 TL tutarında otobüs ...

5
Beyzanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beyzanur
26 Mart 15:59
95

"Yanlış anlaşılmayı ortadan kaldırıp açıklama yapıldı hızlı dönüş sağladığınız için de ayrıca teşekkür ederim"

Beyzanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te 2 Saatlik Gecikmede 420 TL İade Alamadım

profile
Serkan
26 Mart 13:05
72

22 Mart tarihindeki Safranbolu–Kastamonu seferim için Kamil Koç firmasına ait otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Obilet’in iptal gerekçeler...

Obilet’te 2 Saatlik Gecikmede 420 TL İade Alamadım
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Sefer Saati Değişti, İptal Hakkı Kullanılamadı

profile
Volkan
25 Mart 06:48
133

"Obilet çözüm merkezinden Rabia hanıma çok teşekkür ederim şikayetim den 2 saat sonra arayıp sorunu çok hızlı şekilde çözüme kavuşturdu."

Obilet uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihli, sabah 07.00 kalkışlı Lüks Yeşil Erciş Seyahat firmasına ait Sorgun’dan Ankara’ya bir otobüs bileti sat...

Obilet'te Tarih Ve Saat Karmaşası Nedeniyle Bilet Yanması Ve İade Talebi

profile
Ramazan
24 Mart 21:50
127

Obilet üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Başak Turizm firmasıyla Yozgat–Gemlik seferi için, hareket saati 24.04.2026 gece 02.00 olan bir otobüs bileti satın aldım. Tarih ve saat bilgisini, 23’ünü 24’üne bağlayan gece olarak düşünerek aldım, yani 24 Nisan gecesi 02.00’de kalkacak se...

obilette-tarih-ve-saat-karmasasi-nedeniyle-bilet-yanmasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Sağlık Nedeniyle İptal İsteğinde 6 Saat Kuralı Nedeniyle Yetersiz İade Ve Esneksizlik Şikayeti

profile
İrfan
23 Mart 22:26
199

Obilet üzerinden 23 Mart 2026 saat 23:49 tarihli, Kayseri Otogarı – Salihli Otogarı arası Malatya Kayısı Kent firması için 1R502DDCQ PNR numaralı otobüs biletini 1.850 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Daha sonra sağlık sorunum nedeniyle seyahate gidemeyeceğimi fark edip bileti iptal ettirmek ...

saglik-nedeniyle-iptal-isteginde-6-saat-kurali-nedeniyle-yetersiz-iade-ve-esneksizlik-sikayeti-2.jpg
saglik-nedeniyle-iptal-isteginde-6-saat-kurali-nedeniyle-yetersiz-iade-ve-esneksizlik-sikayeti-1.jpg

Bilgi Verilmeden Araç Hareket Ettiği Nedeniyle İki Saat Bekletilen Yolcu

profile
Aysenur
23 Mart 20:58
102

22.03.2026 tarihinde saat 04:30 kalkışlı, Suluova Otogarı çıkışlı ve İstanbul Alibeyköy varışlı Aras Seyahat seferi için Obilet platformu üzerinden 1.200 TL bedelle tek yön otobüs bileti satın aldım. Ancak belirtilen saatte araç, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hareket etmiş ve beni almadan...

İptal Edilen Otobüs Seferi Ücret İadesi Ve Alternatif Çözüm Talebi

profile
İsmail
23 Mart 20:28
116

15 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Erbaa Seyahat firması ile 22 Nisan 2026 tarihli Gerede–İstanbul seferi için JDO30HA PNR numaralı bir otobüs bileti satın aldım. Bileti uygun bir fiyata aldığım için özellikle bu seferi tercih ettim. 23 Mart 2026 tarihinde tarafıma ulaşarak bu seferin iptal ed...

iptal-edilen-otobus-seferi-ucret-iadesi-ve-alternatif-cozum-talebi-1.jpg

Kupon Kullanılamazlığı Ve Bilet İptali

profile
Fatih
23 Mart 12:49
80

Uzun zamandır Obilet üzerinden bilet alan bir yolcuyum. Yeni Diyarbakır firmasından Obilet aracılığıyla aldığım bir otobüs biletini yanlışlıkla bugüne aldım, oysa yarın için almak istiyordum. Bunun üzerine bileti açığa alıp, aynı firma üzerinden 24.03.2026 tarihi için yeniden bilet almak istedim. İ...

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Tam İadesi Alınamaması Ve Otobüs Gecikmesi

profile
Ayşe
23 Mart 11:36
75

Obilet uygulaması üzerinden 17 Mart Salı günü, 18 Mart saat 22.45 Mersin Konfor Seyahat seferi için 1000 TL’lik bilet satın aldım. Bu tutarın 900 TL’s...

iptal-edilen-biletin-tam-iadesi-alinamamasi-ve-otobus-gecikmesi-3.jpg
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öğrenci Bilet İptalinde Düşük İade Teklifi

profile
Büşra
23 Mart 08:56
121

Obilet üzerinden 22 Mart 2026 saat 22.45'de seferi için Isparta Petrol Turizm firmasından yaklaşık 1.500 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Seyahate 9 s...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör