to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Bilet İptalinde Düşük İade Teklifi
Obilet üzerinden 22 Mart 2026 saat 22.45'de seferi için Isparta Petrol Turizm firmasından yaklaşık 1.500 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Seyahate 9 saat kala bileti iptal etmek zorunda kaldım ve bu iptal sonrasında tarafıma sadece yaklaşık 165 TL gibi son derece düşük ve komik bir iade tutarı teklif edildi, ödediğim ücretin geri kalanının iade edilmeyeceği söylendi.
Öğrenci olduğum için bu tutar benim için oldukça yüksek bir meblağ ve bayram arifesinde biletler çok hızlı tükendiği için mağdur olan taraf tamamen benim. Bu kadar kısa süre kala iptalde makul bir kesinti yapılmasını anlayabilirim; ancak 1.500 TL’lik bilet karşılığında sadece 165 TL iade edilmesi adil ve kabul edilebilir bir uygulama değil.
Öğrenci olduğumu ve içinde bulunduğum durumu da dikkate alarak, ödediğim bilet ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 23.03.2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
