Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Obilet'te Tarih Ve Saat Karmaşası Nedeniyle Bilet Yanması Ve İade Talebi
ID:35544154

Obilet'te Tarih Ve Saat Karmaşası Nedeniyle Bilet Yanması Ve İade Talebi

profile
Ramazan
Obilet
24 Mart 21:50
150

Obilet üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Başak Turizm firmasıyla Yozgat–Gemlik seferi için, hareket saati 24.04.2026 gece 02.00 olan bir otobüs bileti satın aldım. Tarih ve saat bilgisini, 23’ünü 24’üne bağlayan gece olarak düşünerek aldım, yani 24 Nisan gecesi 02.00’de kalkacak sefer sanıyordum. Ancak tarih-saat karmaşası nedeniyle otobüse binemedim ve biletim yandı.

Seyahat gerçekleştiremeden 1.200 TL ödediğim bilet iptal edilmiş oldu. Bunun üzerine Obilet müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bilet tarihinin geçtiği ve bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları, işlemde yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi.

Tarih-saat konusunda yaşanan bu karışıklık yüzünden seyahat edemeden 1.200 TL kayıp yaşadım ve mağdur oldum. Ödemiş olduğum ücretin iadesi veya en azından kullanılabilecek bir açık bilete/kupona çevrilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

obilette-tarih-ve-saat-karmasasi-nedeniyle-bilet-yanmasi-ve-iade-talebi-1.jpg
Obilet Logo
Obilet
24 Mart 22:41 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
24 Mart 23:38

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Tarih Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Yeni Bilet Talebi

profile
İbrahim
Obilet
13 Şubat 23:00
227
"Biletimi Kamil Koç firması iptal etti arama zahmetinde bile bulunmadılar. Obilet firması üst bilet fiyatından kupon yükleyerek aradaki zararımı telafi ettiler. Her gün aradılar bilinçli bir şirket teşekkür ederim."
obilet-tarih-hatasi-nedeniyle-magduriyet-ve-yeni-bilet-talebi-8.jpg
obilet-tarih-hatasi-nedeniyle-magduriyet-ve-yeni-bilet-talebi-7.jpg
obilet-tarih-hatasi-nedeniyle-magduriyet-ve-yeni-bilet-talebi-6.jpg
obilet-tarih-hatasi-nedeniyle-magduriyet-ve-yeni-bilet-talebi-4.jpg
obilet-tarih-hatasi-nedeniyle-magduriyet-ve-yeni-bilet-talebi-3.jpg
obilet-tarih-hatasi-nedeniyle-magduriyet-ve-yeni-bilet-talebi-1.jpg

Kupon Kullanılamazlığı Ve Bilet İptali

profile
Fatih
Obilet
23 Mart 12:49
136

Uzun zamandır Obilet üzerinden bilet alan bir yolcuyum. Yeni Diyarbakır firmasından Obilet aracılığıyla aldığım bir otobüs biletini yanlışlıkla bugüne aldım, oysa yarın için almak istiyordum. Bunun üzerine bileti açığa alıp, aynı firma üzerinden 24.03.2026 tarihi için yeniden bilet almak istedim. İ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar! videonun kapak resmi

Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

profile
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet videonun kapak resmi

Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

profile
Ramazan
Obilet Mağduriyeti! videonun kapak resmi

Obilet Mağduriyeti!

profile
Yusuf
Obilet Ulaşım Mağduriyeti videonun kapak resmi

Obilet Ulaşım Mağduriyeti

profile
Yaşar
Obilet Asılsız Bilet Mesajı Geldi videonun kapak resmi

Obilet Asılsız Bilet Mesajı Geldi

profile
Cüneyt
Obilet Bilet İademi Yapmadı! videonun kapak resmi

Obilet Bilet İademi Yapmadı!

profile
Sevgili

Öne Çıkan Konular

Obilet bilet iptali Obilet otobüs bileti Obilet müşteri hizmetleri telefon Obilet bilet iptal etme Obilet seyahatlerim Obilet firma Obilet yapma
Benzer Şikayet Yaz