Su Geçirmez Olmayan Ayakkabı Kısa Sürede Sızıntı Yapıyor Ve Mağaza Yüzeysel İnceleme Sunuyor

İzmir Menemen Novada In Street mağazasından 20.12.2025 tarihinde yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Lumberjack marka kışlık, su geçirmez özellikli bir ayakkabı aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra, henüz 2 ay bile dolmadan normal kullanımda su geçirme sorunu yaşamaya başladım.

Sorun üzerine ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüm. Ürünün fotoğraflarını çekip gerekli birime göndereceklerini söylediler; ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıya herhangi bir su testi uygulanmadan, sadece fotoğraflara bakılarak karar verilmesi hem ürünün “su geçirmez” iddiasıyla çelişiyor hem de tüketici olarak beni mağdur ediyor.

Hem su geçirmez diye satılan bir ürünün kısa sürede bu sorunu yaşatması, hem de incelemenin bu şekilde yüzeysel yapılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının iadesini ya da mümkünse sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.