5
Çözüldü
İade Edilmemiş Ek Ücret Ve Yanıltıcı Rezervasyon
27 Eylül 11:4428
Obilet üzerinden 9–11 Eylül 2026 tarihleri için İzmir’deki Coordinat Suits ...oteline, iki kişi konaklamak üzere büyük Loft bahçeli odayı satın aldım. An
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otel müşteri hizmetleri
146 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Bilgisi Ve Geri Dönüş Yapmaması Nedeniyle Rezervasyon İptali
7 Eylül 19:33109
"Müşteri hizmetlerinden Beyza hanımla görüşme sağladık kendisi çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
obilet.com üzerinden Çanakkale Aspen Otel için 2 Eylül tarihine rezervasyon... yaptırmıştım. Nişanlım iş yerinden izin alamadığı için bu rezervasyonu 13
5
Çözüldü
İzin Verilmeyen Tarih Değişikliği Ve Rezervasyonun İlk Haline Dönüş Talebi
7 Eylül 15:0184
"İlgilerinden dolayı betül hanıma teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi"
3
Obilet'te Rezervasyon Hatası Ve Geri Ödeme Talebi
6 Eylül 22:0376
04.09.2026 tarihi itibarıyla Obilet üzerinden Melike Otel için 1.723 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Otele gittiğim...de resepsiyonda, rezervasyon tarihimde hata olduğunu fark ettim. Resepsiyon görevlisi ile birlikte tarihi düzeltmek için hemen Obilet müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Obil
Rezervasyon Tarihinden Önce İptal Şartı İade Hakkını Engelliyor
3 Eylül 15:1785
03.09.2026 sabahı Obilet üzerinden İzmir’deki Walk in Hotel için 2 gecelik, 2 kişilik standart oda rezervasyonu yaptım. ...Aynı gün öğle saatlerinde, yani rezervasyonu yaptıktan sadece birkaç saat sonra iptal etmek istedim. Ancak Obilet asistanı bana iptal koşullarında son tarihin 02.09.2026 olduğunu,
5
Çözüldü
Obilet’te Kirli Oda Ve Yanıtsız Destek Nedeniyle Tam İade Talebi
31 Ağustos 10:46156
"02.09.2026 tarihinde 18:43 saatinde Aleyna hanım, 03.09.2026 tarihinde 09:04 saatinde Hülyanur hanım tarafından arandım, otel tarafından kabul edilmese de, müşteri memnuniyeti açısından iade işlemimi gerçekleştirdiler. Obilet firmasına ve benimle iletişime geçen müşteri temsilcilerine ve böyle bir platform oluşturarak sesimizi duyurmamıza vesile olan Şikayetvar a gönülden teşekkür ediyorum."
+5
Ödenen 88 Bin TL Üzerine Haksız 47 Bin TL Ek Ücret Talebi
27 Ağustos 15:4077
O‑Bilet uygulaması üzerinden 24 Ağustos 2026 tarihinde, 3–8 Ekim tarihleri arasında Kıbrıs’taki Noah’s Gemisi Oteli için... rezervasyon yaptım. Sistem tarafından gösterilen yaklaşık 88.000 TL tutarı eksiksiz olarak ödedim. Rezervasyon numaram, kişisel bilgilerim ve ödeme detaylarım e‑posta ile tarafıma
1
Onaylı Otel Rezervasyonu Bulunmadı, Gece Yarısı Dışarıda Bırakıldık Ve İade Yok
25 Ağustos 15:09150
24 Ağustos saat 17.30 civarında Obilet üzerinden Pendik Home Plus Otel için 24‑25 Ağustos tarihli bir rezervasyon yaptım... ve ücreti eksiksiz olarak ödedim. Obilet uygulamasında “Odanız başarıyla rezerve edildi” ifadesi ve 19680661 numaralı rezervasyonum ile 1147950 işlem kodum görünmesine rağmen, yak
4
Çözüldü
Obilet’ten Ödeme Yapılan Rezervasyonun Otelde Bulunmaması Ve Acil İade Talebi
24 Ağustos 13:06101
Obilet üzerinden, Trivago yönlendirmesiyle 23.08.2026 tarihinde saat 14.39 ...civarında Dedeman Konya Hotel & Convention Center için 04.09.2026–06.09.202
5
Çözüldü
Obilet’te Otomatik Kart Değişikliği Nedeniyle Yanlış Karttan Ödeme Alındı
22 Ağustos 19:25110
"Çok hızlı çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden bugün 23 Ağustos giriş, 25 Ağustos çıkış olacak şekilde, 1...2.098 TL tutarında bir otel rezervasyonu için ödeme yapmaya çalışırken cidd
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet'ten Yanıltıcı Rezervasyon Ve Oda Yokluğu Nedeniyle Tam İade Talebi
22 Ağustos 17:1993
"Aleyna hanıma teşekkürler, tek mantıklı konuşup yardımcı olan kişiydi."
Obilet üzerinden F*** Bey Palace Hotel için 21–23 Ağustos 2026 tarihleri ar...asında 1 oda rezervasyonu yaptım ve ödediğim ücret, otelin kendi fiyatların
5
Çözüldü
Obilet'te Rezervasyon Tarih Değişikliği 20 Görüşmeye Rağmen Çözülmedi
21 Ağustos 13:0566
"En sonunda ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
La Quinta Wyndam Güneşli otel için 29-30 Ağustos tarihleri arasında, Yusuf ...C** adına Obilet uygulaması üzerinden bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu
5
Çözüldü
Gece Yarısı Otel Kapısının Kilitli Olması Ve Obilet Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
19 Ağustos 06:08382
19 Ağustos 2026 gecesi Obilet üzerinden yaptığım otel rezervasyonu nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eşimle birlikte gecenin ilerleyen saatlerin
İptal Edilen Rezervasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
17 Ağustos 12:37124
Obilet mobil uygulaması üzerinden Anerissa Hotel için 7–8 Ağustos tarihleri arasında Marmaris’te 1 gecelik rezervasyon y...aptım. Rezervasyon numaram 1575037, işlem kodum 846673. Rezervasyonu oluşturduktan hemen sonra müşteri temsilcisine bağlanıp tarihi değiştirmek zorunda olduğumu belirttim. Bana 1.7
Obilet'te Otel İptali İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
15 Ağustos 20:0494
Obilet uygulaması üzerinden Güler Butik Otel için 15–19 Ağustos tarihleri arasında yaptığım otel rezervasyonunu iptal et...tirmek istiyorum; ancak saatlerdir sonuç alamıyorum. (Otelle alakalı hiçbir problemim yok, kendileri çok güleryüzlü ve anlayışlıydı; burada sitemim Obilet'e.) Bugün iptal talebimle
Obilet.com Yanıltıcı Görselleri Ve Konaklama Mağduriyeti İade Talebi
15 Ağustos 17:35103
Obilet.com üzerinden Marmaris’te bulunan Contess by Faros isimli otele toplam 7.999 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Otel...e giriş yaptığımız anda konaklama koşullarının rezervasyonda gösterilen otelle kesinlikle uyuşmadığını, kullanılan görsellerle fiili konaklama yerinin tamamen farklı olduğunu gördü
+2
Obilet'te Otel Rezervasyon Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
13 Ağustos 10:5595
Obilet sitesi üzerinden Marmaris Sunway Club Hotel’e 17–21 Ağustos 2026 tarihleri için 08.08.2026 tarihinde rezervasyon ...yaptım. Rezervasyonum 1577481 numara ve 990664 işlem kodu ile sistemde görünüyordu. Ancak 11.08.2026 tarihinde Obilet benimle iletişime geçerek bu tarihler arasında otelde yer olma
Obilet'te Aile Vefatı Nedeniyle İptal Ve İade Talebimiz Reddedildi
12 Ağustos 20:37164
Obilet üzerinden Ayvalık Cunda Adası’nda bulunan Eren Otel için 12.08.2026 giriş tarihli, 2 gece 3 gün konaklamalı bir r...ezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için toplam 11.544 TL ödedim. Rezervasyon, Obilet sisteminde Y****** A****** D******** adına kayıtlıdır. Rezervasyon tarihimize 2 gün kala aile
Yanıltıcı Balkon Fotoğrafı Ve İade Talebi
12 Ağustos 20:31126
Obilet üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki Saatli Hotel için 10–15 Ağustos 2026 tarihleri arasında bahçe... manzaralı standart oda satın aldım. Rezervasyonumu yaparken Obilet’te yer alan oda görsellerinde üç adet fotoğraf bulunuyordu ve bunlardan biri açıkça balkonlu bir oda fotoğrafıyd
5
Çözüldü
Yanıltıcı Oda Açıklaması Ve Zorunlu Ek Ücret İadesi
12 Ağustos 08:3663
"Obilet kısa süre içinde iletişime geçerek mağduriyetimi giderdi. Çok teşekkür ediyorum"
1 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Konya’da bulunan Seyr-i Otel için ekon...omik oda rezervasyonu yaptım ve bir gecelik konaklama için 3191 TL ödedim.
1
Obilet'te Yanıltıcı Otel Görselleri Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
11 Ağustos 17:0350
Obilet üzerinden ilk kez bir otel rezervasyonu yaptırdım ve Bodrum’da 11 Ağustos giriş, 4 gece konaklama olacak şekilde ...Obilet üzerinden bir otele kartla ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon Mehmet adına yapıldı. Sitede yer alan fotoğraflar ve açıklamalara güvenerek tercih ettim ancak o
1
İptal Edilmemiş Rezervasyon Ve İade Talebi
8 Ağustos 16:40129
Obilet üzerinden 04.08.2026 – 09.08.2026 tarihleri için Oli Kaz Dağları adlı tesise toplam 20.000 TL tutarında rezervasy...on yaptırdım. Daha sonra rezervasyonu iptal etmek istediğimde hem Obilet üzerinden hem de oteli arayarak iptal talebinde bulundum. İptalin gerçekleşmesi için firmaya ayrıca 1.500
Obilet Rezervasyonunda Görüntülenen Oda İle Gerçek Oda Uyuşmazlığı Ve Hijyen İhlali
5 Ağustos 23:17194
Obilet üzerinden 117072172 rezervasyon numarası ile 5–10 Ağustos 2026 tarihleri için Gümbet Hotel’de konaklama ayarladım... ve ödememi yaptım. 5 Ağustos akşamı saat 20.30 civarında otele giriş yapmak üzere gittiğimde, sitede otel için gösterilen fotoğraflar ve fiyatta bahsedilen odalarla verilen odanın
1
Obilet’in Rezervasyon Bildirimi İletmemesi Nedeniyle Otelde Mağduriyet
28 Temmuz 14:19144
14 Temmuz 2026 tarihinde Bodrum Park Hotel’de 1 gece konaklama yapmak üzere, 12 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden ...rezervasyon yaptırdım. Otele gittiğimizde, Obilet’in rezervasyonumuzu otele hiç iletmemiş olması ve otelin de o gün tamamen dolu olması nedeniyle ortada kalarak ciddi mağduriyet ya
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100