Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.428 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Acil Cenaze İptali Reddedildi Ve Biletim Yanıyor

profile
Begüm
25 Ocak 18:20
480

"Şikayetimi oluşturduktan 1 saat sonra beni arayarak çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim anlayışları için."

obilette-acil-cenaze-iptali-reddedildi-ve-biletim-yaniyor-2.jpg
obilette-acil-cenaze-iptali-reddedildi-ve-biletim-yaniyor-1.jpg
5
Gökan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökan
25 Ocak 14:48
-

"İade sürecinde müşteri temsilcisi gayet basarili ve nazik tavırlarıyla anlatımı ikna edici oldu yönlendirme hususunda basariliydi bu süreçte kendilerine teşekkür ederim Obilet ailesine devam"

Gökan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Celal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Açık Bilet İşlemi İndirim Kuponumu Yok Etti

profile
Celal
25 Ocak 13:24
224

"Beni arayan temsilci gayet naif anlayışlı ve yardımsever bir kişiydi problemimi çözdü. Alanında yetkin bir beyefendiydi. Çözüme odaklıydı. Markaya olan güveni tekrar sağlamaya çalışan, diğer temsilcinin kötülediği imajı düzeltmeye çalışan bir temsilciydi. Yaklaşımı için teşekkür ederim. Obilet olarak tüm çalışanlarınız keşke bu beyefendi gibi çözüm odaklı olabilse"

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Tekli Koltuk Seçimi Sessizce İkiliye Dönüştü Bilgilendirme Yok

profile
Emre
25 Ocak 11:10
111

"Beni arayan ve hızlı bir şekilde sorunu çözen temsilci arkadaşa teşekkür ederim"

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Yanlış Rezervasyon İçin Ödeme İadesi Talebi

profile
Onur
25 Ocak 00:57
445

"Kısa sürede geri dönüş sağlandığı ve mağduriyetim giderildiği için Teşekkür ederim."

5
Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin İadesi Alınmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
Turgut
24 Ocak 21:57
199

"Şikayet departmanında çalışan arkadaşın ilgisinden dolayı beş puan verdim yoksa o biletten bir süre bilet almayı düşünmüyorum. * Arkadaş çok ilgili ve hemen yardımcı oldu*"

5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Findeks Puanı Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, İade Bekleniyor

profile
Halit
24 Ocak 17:16
496

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Leyla
24 Ocak 15:21
363
5
Kürşad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Bilet İadesi Talebi

profile
Kürşad
24 Ocak 10:49
187
otobus-bilet-iadesi-talebi-1.jpg

Obilet'ten Rezervasyon Bilgisinin Otel'e Ulaşmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Mehtap
24 Ocak 09:44
356
4
Toprak sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Otobüse Bindirildim, Koltuk Numarası Uyuşmadı Ve Sefer Gecikti

profile
Toprak
24 Ocak 04:26
191
yanlis-otobuse-bindirildim-koltuk-numarasi-uyusmadi-ve-sefer-gecikti-1.pdf
5
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer iptali ve iade talebi

profile
Hümeyra
23 Ocak 22:30
197
sefer-iptali-ve-iade-talebi-2.jpg
sefer-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg

Obilet Sistem Hatası Nedeniyle Rezervasyon Görünmüyor Ve 6.000 TL Ek Ücret Talep Edildi

profile
Birkan
23 Ocak 21:36
320
obilet-sistem-hatasi-nedeniyle-rezervasyon-gorunmuyor-ve-6000-tl-ek-ucret-talep-edildi-1.jpg
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Bilet İptali Ve Kupon Hatası, Ücret Talep Etmeden Yeniden Aktifleştirme Talebi

profile
Dilan
23 Ocak 20:26
138

Obilet’te Onaysız Koltuk Çiftleştirme Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
Ziyaettin
23 Ocak 19:39
98
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yiğit
23 Ocak 19:31
11
Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Sonrası 1500 TL Kuponunun İadesi Ve Kullanım Durumu Belirsizliği

profile
Kerem
23 Ocak 19:21
181
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Yanlış Kupon Ve İade Sorunu

profile
Mehmet
23 Ocak 16:34
120

"Teşekkürler Obilet ilgi ve alakanız hızlı çözükünüz için"

5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Sefer Saati Sürekli Değiştiği Ve Bilet İptal Edilemediği Nedeniyle 600 TL İade Talebi

profile
Çiğdem
23 Ocak 15:49
265

"Geri dönüş ve iade için teşekkür ederim"

obilette-sefer-saati-surekli-degistigi-ve-bilet-iptal-edilemedigi-nedeniyle-600-tl-iade-talebi-3.jpg
obilette-sefer-saati-surekli-degistigi-ve-bilet-iptal-edilemedigi-nedeniyle-600-tl-iade-talebi-2.jpg
obilette-sefer-saati-surekli-degistigi-ve-bilet-iptal-edilemedigi-nedeniyle-600-tl-iade-talebi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör